Lịch sự là một kỹ năng không thể thiếu khi giao tiếp xã hội để xây dựng các mối quan hệ tốt, đạt được thành công trong sự nghiệp và thể hiện sự tôn trọng đối với người khác. Có thể bạn đã biết thế nào là lịch sự, nhưng muốn tìm hiểu thêm về nó để sẵn sàng cho các bữa tiệc tối, sự kiện tại nơi làm việc hoặc chỉ để bắt đầu một ngày của bạn. Bài viết này giải thích cách lịch sự khi tiếp xúc với người khác, chẳng hạn như khi bạn chào hỏi ai đó, nói chuyện và cư xử trong cuộc sống hàng ngày.
Bươc chân
Phương pháp 1 trong 3: Khi gửi lời chào
Bước 1. Mỉm cười khi chào hỏi người khác
Khi bạn vừa gặp hoặc chào hỏi ai đó, hãy nở một nụ cười thật lòng để thể hiện rằng bạn đã sẵn sàng chấp nhận họ và rất vui khi được gặp họ. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện sự thân thiện ngay từ đầu cuộc gặp.
Bước 2. Nói "xin chào" hoặc "xin chào"
Thay vì đứng ngồi không yên khi gặp người quen hoặc phớt lờ người muốn gặp, hãy chủ động chào họ bằng câu “xin chào”. Đừng đợi cho đến khi anh ấy chào bạn trước.
Ví dụ: Bạn có thể nói, “Xin chào, ông Samson. Hân hạnh được biết bạn! Tôi là Kayla. Tôi làm việc trong lĩnh vực tài chính”
Bước 3. Bắt tay một cách chắc chắn, quyết đoán
Khi gặp ai đó, hãy nắm lấy lòng bàn tay phải của người đó bằng bàn tay phải của bạn và di chuyển lên xuống một lần đều đặn. Nếu cả hai biết nhau và là đồng nghiệp, bạn có thể ôm cô ấy. Tập bắt tay để không bóp tay người kia quá mạnh hoặc quá yếu.
Cư dân của các quốc gia khác chào nhau theo một cách khác và không phải lúc nào cũng bắt tay nhau. Học cách bắt tay được coi là lịch sự theo truyền thống tại quốc gia nơi bạn sinh sống. Tìm kiếm thông tin trên internet
Bước 4. Giao tiếp bằng mắt khi giao tiếp bằng lời nói
Trong cuộc trò chuyện, hãy giao tiếp bằng mắt trong hơn một nửa thời gian bạn đang nói. Duy trì giao tiếp bằng mắt là một cách lịch sự và thể hiện rằng bạn đang lắng nghe. Tuy nhiên, nếu bạn cứ nhìn chằm chằm vào người đang nói chuyện, bạn sẽ bị coi là đáng sợ và thiếu tôn trọng.
Thỉnh thoảng hãy chuyển ánh nhìn của bạn sang chỗ khác để bạn không tiếp tục nhìn chằm chằm vào anh ấy
Phương pháp 2/3: Thông qua giọng nói
Bước 1. Tập thói quen sử dụng các từ “làm ơn” và “cảm ơn”
Khi yêu cầu ai đó làm điều gì đó, đừng quên nói "làm ơn". Sau khi người kia đã giúp đỡ, hãy tạo thói quen nói "cảm ơn" để họ biết rằng bạn đánh giá cao lòng tốt của họ. Ví dụ:
- "Con yêu, con có thể lấy quần áo của mẹ ở tiệm giặt sau giờ làm việc nếu con không phiền."
- "Cảm ơn bạn đã trực tiếp chuyển tải bản ghi nhớ chia sẻ nhiệm vụ cho tôi."
Bước 2. Thời gian cho cuộc nói chuyện nhỏ
Trước khi thảo luận các vấn đề kinh doanh hoặc thảo luận các vấn đề nghiêm trọng, hãy bắt đầu bằng cuộc nói chuyện nhỏ. Cuộc trò chuyện đi thẳng vào vấn đề được coi là thô lỗ. Hỏi xem anh ấy có khỏe không, con cái hay món ăn yêu thích của anh ấy. Để làm nhẹ tâm trạng, hãy mời anh ấy nói về một bộ phim đang chiếu ở rạp chiếu phim, một chương trình truyền hình hấp dẫn hoặc một cuốn sách bạn đang đọc.
- Bạn có thể nói, “Xin chào, Rikardo! Bạn có khỏe không?" Sau khi anh ấy trả lời, hãy tiếp tục, “Có vẻ như anh vừa ăn trưa xong. Thực đơn yêu thích của bạn là gì?"
- Cố gắng ghi nhớ thông tin chi tiết về người mà bạn đang trò chuyện, chẳng hạn như: tên vợ / chồng, tên con, ngày sinh hoặc ngày kết hôn. Không thảo luận về các vấn đề hoặc sự kiện khó chịu.
- Hãy lắng nghe cẩn thận và chú ý đến những gì anh ấy nói trong cuộc trò chuyện. Đừng ngắt lời người đang nói. Thể hiện sự quan tâm bằng cách đặt câu hỏi.
- Không sử dụng biệt ngữ và từ vựng mà người đối thoại không nhất thiết phải hiểu. Nếu bạn đang thảo luận về một chủ đề khó hiểu, đừng nói một cách ngạo mạn.
Bước 3. Tôn trọng những người lớn tuổi hơn
Trong một số cộng đồng, xưng hô với người lớn tuổi bằng tên được coi là thô lỗ. Thay vào đó, hãy xưng hô với họ là “cha” hoặc “mẹ” trước khi nói tên của họ.
- Nếu người được đề cập yêu cầu bạn chào bằng tên, hãy thực hiện yêu cầu.
- Gọi những người lớn tuổi hơn bạn bằng "cha" hoặc "mẹ".
Bước 4. Nói lời chúc mừng
Ghi công cho thành công của ai đó. Xin chúc mừng nếu bạn gặp một người vừa tốt nghiệp, kết hôn, hoặc được thăng chức. Bạn sẽ bị coi là thô lỗ nếu bỏ qua thói quen.
Nói lời chia buồn. Nếu bạn nghe tin rằng một người nào đó đã mất một người thân trong gia đình gần đây, hãy bày tỏ sự chia buồn của bạn
Bước 5. Kiểm soát bài phát biểu của bạn
Có thể bạn đã bạo hành một người bạn hoặc khi bạn ở nhà bằng lời nói. Tuy nhiên, hãy nói một cách lịch sự nếu bạn đang ở nhà thờ, trường học, cơ quan hoặc khi bạn đang đi chơi với những người mà bạn không biết rõ.
Bước 6. Đừng ngồi lê đôi mách
Nếu bạn được mời nói chuyện phiếm về người khác, đừng để bị khiêu khích. Người lịch sự không muốn lan truyền thông tin tiêu cực về người khác, bất kể thông tin đó có đúng sự thật hay không. Nếu bạn của bạn bắt đầu buôn chuyện, hãy thay đổi chủ đề hoặc không tiếp tục.
Bước 7. Xin lỗi nếu bạn đã làm sai điều gì đó
Người lịch sự luôn tránh rắc rối với người khác, nhưng không ai hoàn hảo cả. Nếu bạn mắc lỗi, hãy ngay lập tức xin lỗi một cách chân thành. Hãy nói rằng bạn xin lỗi và sẽ không mắc lỗi nữa.
Ví dụ: Bạn cản trở kế hoạch tổ chức một bữa tiệc với bạn bè mà bạn đã chuẩn bị trong vài tuần. Nói với một người bạn, “Tôi xin lỗi vì chúng tôi đã hủy bữa tiệc vào thứ Sáu tuần trước. Sau giờ làm việc, tôi rất mệt và muốn đi ngủ ngay. Tôi xin lỗi vì đã làm bạn thất vọng. Cuối tuần này chúng ta đi chơi thì sao?”
Phương pháp 3/3: Thông qua hành động
Bước 1. Đến sớm
Nếu bạn hứa với ai đó, hãy trân trọng thời gian họ dành cho bạn. Cố gắng đến sớm hơn 5 phút. Về nhà sớm vì không ai biết điều kiện giao thông sẽ như thế nào trong chuyến đi.
Bước 2. Mặc quần áo phù hợp
Khi bạn nhận được lời mời, đừng quên đọc các quy định về phong cách ăn mặc. Nếu bạn không hiểu các thuật ngữ mà người dẫn chương trình sử dụng, hãy tìm kiếm trên internet để biết ý nghĩa của chúng và xem trang phục thích hợp trông như thế nào.
- Ví dụ: nếu bạn chuẩn bị đến một sự kiện kinh doanh trang trọng, hãy mặc áo sơ mi với quần tây hoặc chân váy và khoác ngoài với áo blazer hoặc áo nịt.
- Hãy chắc chắn rằng bạn mặc quần áo gọn gàng và sạch sẽ.
Bước 3. Làm quen với việc giữ gìn vệ sinh cơ thể
Ngoài việc lựa chọn quần áo phù hợp, hãy đảm bảo bạn giữ vệ sinh cơ thể bằng cách tắm rửa sạch sẽ mỗi ngày, sử dụng chất khử mùi và kem dưỡng da. Chăm sóc tóc để luôn sạch sẽ, gọn gàng, không che khuất khuôn mặt.
Bước 4. Quan sát người khác nếu bạn nghi ngờ
Chú ý đến cách những người khác chào hỏi nhau và tương tác. Những loại quần áo họ mặc? Họ đang nói về chủ đề gì? Các tình huống khác nhau đòi hỏi các tiêu chuẩn khác nhau về hình thức và thường được xác định bằng những gì được coi là lịch sự và bất lịch sự. Nếu bạn chưa biết các tiêu chuẩn, hãy chú ý đến chủ nhà hoặc những vị khách khác.
Bước 5. Tìm hiểu các nghi thức cho một bữa tiệc tối
Nếu được cung cấp dao kéo bằng bạc, hãy sử dụng một cặp dao kéo bắt đầu từ ngoài cùng đến giữa. Đặt khăn ăn lên đùi và không đặt bất cứ thứ gì không có trên bàn trước đó (điện thoại di động, kính, đồ trang sức). Đặt túi xách dưới ghế giữa hai chân. Đừng mặc quần áo sau khi ngồi xuống ăn tối. Nếu bạn muốn trang điểm hoặc kiểm tra răng miệng, hãy làm việc đó trong phòng vệ sinh.
- Không bắt đầu ăn cho đến khi tất cả khách đã được phục vụ.
- Nhai thức ăn bằng miệng và không nói nếu vẫn còn thức ăn trong miệng.
- Không ăn thức ăn có mùi nồng vì mùi sẽ lây qua hơi thở.
- Đừng nhấm nháp súp.
- Không chống khuỷu tay lên bàn và không đưa tay ra trước mặt người khác để gắp thức ăn. Thay vào đó, hãy nhờ anh ấy giúp di chuyển các đĩa thức ăn.
- Không tiếp tục giữ và nghịch tóc.
- Đừng cắn ngón tay hoặc móng tay của bạn.
- Không đưa ngón tay vào tai hoặc mũi.
Lời khuyên
- Đừng ngắt lời khi ai đó đang nói chuyện với người khác hoặc giữa cuộc trò chuyện.
- Đối xử tốt với tất cả mọi người bất kể xuất thân, chủng tộc, ngoại hình, v.v.
- Hãy cởi mũ khi bạn chào ai đó, bước vào phòng và khi bài hát quốc ca được cất lên hoặc hát.
