Mọi người đều từng trải qua những vấn đề tại một thời điểm nào đó trong cuộc đời. Đôi khi, những rắc rối xảy ra do lỗi của bạn, nhưng cũng có lúc bạn phải trở thành nạn nhân của những lời buộc tội không có cơ sở. Dù trong tình huống nào, bạn có thể làm nhiều điều để thoát khỏi những rắc rối, sự trừng phạt và những tình huống nguy hiểm. Dù bạn là ai, hãy thử các kỹ thuật giao tiếp khác nhau trong bài viết này để giảm bớt căng thẳng đang tích tụ!
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Loại bỏ bản thân khỏi các vấn đề với cha mẹ
Bước 1. Trung thực và chân thành
Tin tôi đi, làm như vậy bạn sẽ ngay lập tức khôi phục sự tích cực trong mắt cha mẹ! Nói cách khác, làm như vậy có thể trấn an cha mẹ rằng bạn không có lỗi, hoặc ít nhất, rằng bạn xin lỗi vì những gì bạn đã làm sai. Do đó, đừng làm trái lời họ hoặc không ngừng phàn nàn vì không hành động nào lấy được lòng họ!
Bước 2. Tránh các tín hiệu căng thẳng
Tín hiệu căng thẳng là những tín hiệu bằng lời nói và không lời mà nhiều người liên tưởng đến việc nói dối.
- Nhìn thẳng vào mắt cha mẹ khi bạn nói. Đừng nhìn về hướng nào! Mặc dù chuyển động của mắt đã được chứng minh là không liên quan đến sự trung thực của một người, nhưng nhiều người vẫn nghĩ rằng hai điều này có mối tương quan chặt chẽ.
- Đừng lo lắng. Hãy cẩn thận, cảm giác lo lắng sẽ bộc lộ nếu bạn liên tục cử động tay, làm các tư thế khó xử, vén tóc ra sau tai, v.v. Thay vào đó, hãy thử ngồi trên tay hoặc siết chặt lòng bàn tay để giảm bớt cảm giác lo lắng.
- Nhớ lại khoảng thời gian mà bạn cảm thấy mạnh mẽ và kiểm soát được. Làm như vậy chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến cách người khác nhìn nhận về bạn! Ví dụ, bằng cách quay lại khoảnh khắc mà bạn cảm thấy thành công và / hoặc xảo quyệt, bạn đang gián tiếp thuyết phục người khác nghĩ rằng bạn là như vậy.
Bước 3. Bắt đầu câu bằng cách nói, “Vâng, tôi đồng ý rằng…
Phương thức giao tiếp này cho thấy bạn sẵn sàng hợp tác chứ không phải tự vệ. Kết thúc câu bằng một điều gì đó cụ thể để cho anh ấy biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe những lời họ nói.
Bước 4. Đừng nói dối
Tin tôi đi, nói dối sẽ chỉ làm phức tạp thêm tình hình của bạn mà thôi! Bạn không muốn bị cuốn vào một lời nói dối đã được nói ra hoặc bị bắt quả tang đang lừa dối họ, phải không?
Bước 5. Đưa cảm xúc vào mọi điều bạn nói
Thay vì bày tỏ cảm xúc một cách bị động-hung hăng, hoặc hoàn toàn không thể hiện chúng, hãy cố gắng gói chúng thành những câu hoàn chỉnh. Ví dụ, bạn có thể nói: "Con xin lỗi mẹ, con xấu hổ vì đã làm vậy" hoặc "Con cảm thấy có lỗi vì đã làm điều đó".
Bước 6. Thể hiện sự đồng cảm của bạn
Hiểu được quan điểm của cha mẹ có thể mở ra nhiều không gian khác nhau trong quá trình trò chuyện giữa bạn và họ, bạn biết đấy! Sau khi lắng nghe quan điểm của họ, nó sẽ giúp bạn điều chỉnh tuyên bố của mình vào gốc rễ của vấn đề.
- Ví dụ, nếu bạn vô tình làm vỡ cửa sổ, rất có thể sự tức giận của họ không bắt nguồn từ hành động mà bạn quyết định không đặt vấn đề ngay lập tức. Hoặc, điều kiện tài chính của họ có thể không tốt nên vấn đề khiến họ càng thêm căng thẳng.
- Tìm ra gốc rễ của sự khó chịu của họ, điều này có thể khác với sự hiểu biết của bạn. Hãy nhớ rằng điều khiến họ tức giận có thể khác với sự hiểu biết của bạn, nhưng hiểu họ là chìa khóa để đưa ra những tuyên bố đồng cảm hơn.
- Đề cập đến ví dụ về cửa sổ, thay vì nói, "Xin lỗi, tôi đã làm vỡ cửa sổ" hoặc "Tôi không cố ý làm điều đó", hãy thử nói chuyện với họ bằng cách nêu lên mối quan tâm của họ. Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi nên có nói với bạn ngay khi cửa sổ bị vỡ "hoặc" Tôi biết bố mẹ đang tiêu rất nhiều, vì vậy tôi sẽ ngay lập tức trả tiền cho nó bằng tiền tiêu vặt của mình, được không?"
Bước 7. Hãy dụ dỗ hoặc khen ngợi họ
Ngoài sự thân thiện và lịch sự, đừng ngần ngại khen họ, đặc biệt là nếu bạn chưa làm được nhiều điều như vậy trong quá khứ. Tin tôi đi, làm như vậy sẽ mở ra cơ hội sinh lời hấp dẫn cho bạn! Ví dụ, bạn có thể nói, "Con biết bố và mẹ phải mệt mỏi khi nghe điều này sau một ngày bận rộn tại nơi làm việc" hoặc "Con xin lỗi vì con đã làm điều này mặc dù bố và mẹ đã làm rất nhiều cho con."
Bước 8. Đề nghị sửa đổi lỗi lầm của bạn
Ý tưởng này thực sự rất hiệu quả vì nó sẽ thể hiện sự chủ động của bạn trong việc cải thiện tình hình, điều mà có lẽ cha mẹ bạn sẽ không đưa ra. Ngoài ra, nó cũng có thể được sử dụng để bẻ cong tình huống và thể hiện sự hối tiếc của bạn. Đề cập đến ví dụ về cửa sổ, bạn có thể đề nghị đóng góp tiền như một hình thức đền bù hoặc làm sạch cửa sổ trong cả tháng.
Phương pháp 2/2: Loại bỏ bản thân khỏi các vấn đề với các số liệu cơ quan
Bước 1. Bắt đầu câu bằng cách nói, “Vâng, tôi đồng ý rằng…” Phương thức giao tiếp này cho thấy bạn sẵn sàng hợp tác chứ không phải tự vệ
Kết thúc câu bằng một điều gì đó cụ thể để cho anh ấy biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe anh ấy.
Bước 2. Cố gắng làm nhẹ tâm trạng
Hãy thử những câu chuyện cười vui vẻ, không phải để làm cho mọi người cười, nhưng để làm tan biến sự căng thẳng đã tích tụ. Ngoài ra, nói đùa cũng chỉ ra rằng bạn không sợ hoàn cảnh. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng trò đùa của bạn không vượt quá giới hạn và kết thúc là xúc phạm người đó, được chứ?
Bước 3. Quyến rũ anh ấy
Hãy nhớ rằng, mọi người đều thích nghe những lời khen ngợi. Vậy tại sao bạn không thử? Hãy chắc chắn rằng bạn đưa ra những lời khen thân thiện và lịch sự, nhưng không quá mức để chúng nghe có vẻ như là hàng giả. Hãy nhớ rằng, tán tỉnh không chỉ là khen! Trong một số trường hợp, bạn cũng cần phải hạ thấp cái tôi cá nhân của mình và khiến người ấy cảm thấy mình vượt trội, chẳng hạn như "Chà, bộ đồng phục của bạn thật tuyệt! Tôi luôn muốn trở thành cảnh sát, bạn biết đấy, khi tôi lớn lên."
Bước 4. Thay đổi trọng tâm của cuộc trò chuyện
Nếu bạn đang gặp khó khăn, rất có thể người phát hiện ra tình huống sẽ tập trung vào việc khiến bạn khó chịu. Do đó, hãy cố gắng trả lại trọng tâm của cuộc trò chuyện cho anh ấy để tình hình trở về trạng thái trung lập và quyền kiểm soát không còn nằm trong tay anh ấy nữa. Một lần nữa, hãy làm điều này một cách tình cờ và tự nhiên. Nói cách khác, đừng đột ngột quay lưng lại với anh ấy!
Bước 5. Truyền đạt những lợi ích mà nhân vật sẽ nhận được nếu họ sẵn sàng “từ bỏ” bạn
Cố gắng thuyết phục anh ấy rằng anh ấy sẽ có lợi nếu anh ấy sẵn sàng giúp bạn thoát khỏi khó khăn. Thay vì khẳng định mong muốn của bạn, đó là để thoát khỏi khó khăn, hãy cố gắng chọn một hướng đi khiến họ muốn biến điều ước đó thành hiện thực. Ví dụ, “Ugh, bạn phải lãng phí thời gian để viết một vé. Bạn có nghĩ rằng có một giải pháp khác nhanh hơn và chúng ta có thể đồng ý ngay bây giờ, phải không?"
Bước 6. Nâng cao mối quan hệ bạn có với hình vẽ
Bạn có thể tìm thấy sợi dây chung gắn kết hai người không? Ví dụ, cả hai bạn có thể đến từ cùng một thành phố, có bạn chung hoặc thậm chí biết rõ về nhau. Hãy tận dụng mối quan hệ để nhắc nhở anh ấy rằng bạn không phải là người lạ đối với anh ấy. Điều này sẽ làm tăng sự đồng cảm của anh ấy với bạn, vì vậy rất có thể anh ấy sẽ không nỡ để bạn gặp rắc rối.
Bước 7. Thừa nhận lời buộc tội ít hơn
Hãy nhớ rằng, lời buộc tội chính bạn vẫn phải phủ nhận! Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy rằng một người sẵn sàng thừa nhận một lời buộc tội nhỏ hơn có nhiều khả năng được tin cậy hơn một người phủ nhận toàn bộ lời buộc tội. Do đó, hãy thử nói, "Tôi đã chơi ở khu vực không có ván trượt, nhưng điều đó không có nghĩa là lúc đó tôi đang trượt ván" hoặc, "Tôi đã trượt ván ở đây trước đây, nhưng đó là nhiều năm trước, thực sự khi tôi còn nhỏ. và không thực sự hiểu các quy tắc."