Là một phần của Hệ thống Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (SMK3), bạn phải kiểm soát các rủi ro tồn tại tại nơi làm việc. Bạn có trách nhiệm xem xét những gì có thể gây hại cho người lao động và quyết định hành động thích hợp để tránh tai nạn. Quá trình này được gọi là đánh giá rủi ro và là nghĩa vụ pháp lý đối với chủ doanh nghiệp. Việc đánh giá rủi ro không nhằm mục đích biên soạn các tài liệu và báo cáo dày cộp. Mặt khác, đánh giá rủi ro sẽ giúp bạn ước tính tất cả các rủi ro có thể xảy ra tại nơi làm việc và cách giữ người lao động tránh xa chúng. Để thực hiện một đánh giá rủi ro hoàn chỉnh, bạn phải trải qua một loạt các bước, và sau đó xây dựng một bản đánh giá.
Bươc chân
Phần 1/4: Xác định các mối nguy
Bước 1. Hiểu các định nghĩa về “nguy cơ” và “rủi ro” tại nơi làm việc
Hai thuật ngữ này rất quan trọng để phân biệt và sử dụng thích hợp trong đánh giá.
- Nguy hiểm là bất cứ điều gì có thể gây hại. Ví dụ, hóa chất, điện, làm việc từ độ cao như thang, hoặc thậm chí ngăn kéo mở.
- Rủi ro là khả năng gây hại cho con người. Ví dụ, bỏng hóa chất hoặc điện giật, ngã từ độ cao hoặc chấn thương do va đập vào ngăn kéo đang mở.
Bước 2. Tìm hiểu về nơi làm việc của bạn bằng cách đi bộ xung quanh
Xem xét tất cả những nguy hiểm bạn nhận thấy khi đi du lịch xung quanh. Suy nghĩ về bất kỳ hoạt động, quy trình hoặc chất nào có thể gây hại cho người lao động hoặc gây nguy hiểm cho sức khỏe của họ.
- Chú ý đến bất kỳ đồ vật, đồ nội thất văn phòng hoặc bộ phận máy móc nào có thể gây nguy hiểm. Kiểm tra tất cả các chất ở nơi làm việc, từ hóa chất đến cà phê nóng. Suy nghĩ về khả năng chất gây hại cho người lao động.
- Nếu bạn làm việc trong văn phòng, hãy tìm những sợi dây dài trên sàn nhà hoặc dưới bàn làm việc, cũng như ngăn kéo, tủ hoặc bàn bị hỏng. Kiểm tra chỗ ngồi, cửa sổ và cửa ra vào của nhân viên. Tìm kiếm các mối nguy tiềm ẩn ở những nơi phổ biến, chẳng hạn như lò vi sóng bị hỏng hoặc các bộ phận không được che đậy của máy pha cà phê.
- Nếu bạn làm việc trong một cửa hàng tạp hóa lớn hoặc nhà kho, hãy tìm những máy móc có thể gây nguy hiểm. Để ý các vật dụng như móc hoặc kẹp an toàn có thể rơi hoặc va vào người lao động. Tìm kiếm các mối nguy hiểm trong lối đi của cửa hàng, chẳng hạn như kệ hẹp hoặc sàn bị hỏng.
Bước 3. Hỏi nhân viên của bạn về các mối nguy tiềm ẩn
Người lao động sẽ có thể giúp xác định tất cả các mối nguy hiểm mà họ gặp phải trong công việc. Gửi email hoặc thảo luận trực tiếp yêu cầu phản hồi về các mối nguy hiểm có thể xảy ra tại nơi làm việc.
Hỏi cụ thể về các nguy cơ mà công nhân của bạn cho rằng có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng, chẳng hạn như trượt và vấp ngã, nguy cơ hỏa hoạn và ngã từ độ cao
Bước 4. Kiểm tra hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc sách hướng dẫn về thiết bị và chất
Thông tin như vậy có thể giúp giải thích các mối nguy tiềm ẩn và cung cấp hiểu biết về cách thiết bị được sử dụng và việc sử dụng sai có thể gây nguy hiểm.
Hướng dẫn của nhà sản xuất thường có trên thiết bị hoặc nhãn chất. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng để biết thông tin về các nguy cơ tiềm ẩn liên quan đến thiết bị hoặc chất
Bước 5. Kiểm tra tiền sử tai nạn hoặc bệnh tật của bạn tại nơi làm việc
Tài liệu sẽ giúp xác định các mối nguy không thể xác định rõ ràng và tất cả các mối nguy đã xảy ra tại nơi làm việc.
Nếu bạn đang ở vị trí quản lý, bạn có thể truy cập các hồ sơ này từ trang web hoặc tệp của công ty
Bước 6. Suy nghĩ về tác hại lâu dài có thể xảy ra
Mối nguy dài hạn là mối nguy sẽ ảnh hưởng đến người lao động nếu họ tiếp xúc với chúng trong thời gian dài.
Các mối nguy hiểm lâu dài có thể là tiếp xúc với mức độ ồn cao hoặc tiếp tục tiếp xúc với các chất độc hại. Nó cũng có thể là mối nguy hiểm về an toàn khi sử dụng lặp đi lặp lại các công cụ, từ đòn bẩy trên công trường xây dựng đến bàn phím trên bàn làm việc
Bước 7. Truy cập trang web của Bộ Nhân lực Indonesia
Bạn có thể truy cập các hướng dẫn về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp qua trang web của Bộ Nhân lực Indonesia. Trang web này có tin tức và thông tin để kiểm soát tai nạn tại nơi làm việc, bao gồm nhận biết các mối nguy hiểm như làm việc trên cao, với hóa chất và với máy móc.
- Bạn có thể truy cập trang web của Bộ Nhân lực Indonesia tại đây.
- Bạn có thể truy cập Quy định của Bộ trưởng Bộ Nhân lực Cộng hòa Indonesia về việc Thực hiện Đánh giá việc Thực hiện Hệ thống Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (SMK3) tại đây.
Phần 2/4: Xác định ai có thể bị tai nạn lao động
Bước 1. Xác định các nhóm có nguy cơ xảy ra tai nạn tại nơi làm việc
Bạn có thể tạo mô tả về tất cả những người có khả năng gặp rủi ro, vì vậy đừng ghi chú theo tên công nhân. Thay vào đó, hãy liệt kê các nhóm người dựa trên phạm vi công việc của họ.
Ví dụ: “nhân viên làm việc trong nhà kho” hoặc “những người qua lại trên đường phố”
Bước 2. Xác định tác hại có thể xảy ra như thế nào đối với từng nhóm này
Bạn phải xác định loại tai nạn hoặc bệnh tật có thể xảy ra trong mỗi nhóm.
- Ví dụ: “người xếp chồng có thể bị chấn thương lưng do nâng hộp mọi lúc”. Hoặc, “người vận hành máy có thể bị đau khớp do sử dụng đòn bẩy nhiều lần.”
- Ghi chú này cũng có thể được thực hiện cụ thể hơn, ví dụ như "công nhân có thể bị bỏng do máy in" hoặc "người gác cổng có thể vướng dây cáp dưới bàn làm việc".
- Xin lưu ý rằng một số công nhân có thể có các nhu cầu đặc biệt, chẳng hạn như công nhân mới và trẻ, các bà mẹ đang mang thai hoặc cho con bú, và các nhân viên bị hạn chế về thể chất.
- Bạn cũng nên cân nhắc những người dọn dẹp, khách vãng lai, nhà thầu và nhân viên bảo trì không phải lúc nào cũng có mặt tại chỗ. Bạn cũng nên xác định bất kỳ mối nguy hiểm nào có thể xảy ra đối với công chúng hoặc “người qua đường”.
Bước 3. Thảo luận với nhân viên về các nhóm có nguy cơ bị tổn hại
Nếu nơi làm việc trong công ty của bạn là một không gian mở được chia sẻ bởi vài hoặc hàng trăm công nhân, bạn nên thảo luận với họ và hỏi xem họ nghĩ ai có nguy cơ xảy ra tai nạn. Hãy nghĩ xem công việc của bạn ảnh hưởng đến những người khác ở đó như thế nào và công việc của họ ảnh hưởng đến nhân viên của bạn như thế nào.
Hỏi nhân viên của bạn xem họ có nhận thấy bất kỳ ai có thể đã gặp một tai nạn cụ thể mà bạn không nghĩ đến. Ví dụ, bạn có thể không nhận thấy rằng những người dọn dẹp cũng phải nâng hộp trên bàn làm việc của nhân viên hoặc bạn có thể không nhận thấy rằng một số bộ phận của máy tạo ra tiếng ồn có hại cho người đi bộ bên ngoài
Phần 3/4: Đánh giá rủi ro
Bước 1. Xác định khả năng xảy ra nguy hiểm tại nơi làm việc
Rủi ro là một phần của cuộc sống hàng ngày và ngay cả khi bạn là ông chủ hay người phụ trách, bạn không được mong đợi loại bỏ tất cả chúng. Tuy nhiên, bạn phải nhận thức được những rủi ro chính và biết cách nhận biết và quản lý chúng. Vì vậy, bạn phải làm tất cả những gì có thể để bảo vệ mọi người khỏi bị tổn hại. Điều này có nghĩa là bạn phải cân bằng giữa mức độ rủi ro và các hành động cần thiết để kiểm soát rủi ro thực sự về tiền bạc, thời gian hoặc khó khăn.
- Hãy nhớ rằng bạn không nên thực hiện bất kỳ hành động nào được cho là không phù hợp với mức độ rủi ro. Đừng bỏ qua sự phán xét của bạn. Bạn chỉ cần bao gồm những gì bạn cần biết trong giới hạn hợp lý. Bạn không được lường trước những rủi ro không lường trước được.
- Ví dụ, nguy cơ tràn hóa chất phải được xem xét một cách nghiêm túc và được ghi nhận là một nguy cơ chính. Tuy nhiên, những rủi ro nhỏ hơn như kim bấm làm người sử dụng bị thương hoặc nắp lọ bay qua người không được coi là hiểm họa tự nhiên. Cố gắng hết sức để xác định các mối nguy lớn và nhỏ, nhưng không cần phải xem xét tất cả các mối nguy nhỏ có thể xảy ra.
Bước 2. Chỉ rõ các biện pháp kiểm soát có thể được áp dụng cho từng nguy cơ
Ví dụ, bạn có thể cung cấp bảo vệ lưng và an toàn cho người lao động xếp đồ trên giá (hoặc thiết bị bảo hộ cá nhân). Tuy nhiên, hãy tự hỏi: Liệu mối nguy hiểm có thể được loại bỏ hoàn toàn? Có cách nào để tổ chức lại kho hàng để công nhân xếp hàng không phải nhấc thùng ra khỏi sàn không? Nếu không, làm thế nào để kiểm soát rủi ro để không xảy ra tai nạn? Các giải pháp thực tế cho những vấn đề này bao gồm:
- Hãy thử các lựa chọn ít rủi ro hơn. Ví dụ, đặt hộp trên bệ cao hoặc gờ để giảm khoảng cách nâng của hộp.
- Tránh tiếp cận các mối nguy hiểm hoặc bố trí nơi làm việc để giảm tiếp xúc với các mối nguy hiểm. Ví dụ, sắp xếp lại nhà kho để các hộp được đặt ở độ cao mà công nhân không còn phải nâng.
- Cung cấp thiết bị bảo hộ hoặc hợp kim an toàn cho người lao động. Ví dụ: thiết bị bảo vệ lưng, thiết bị bảo vệ cá nhân và hướng dẫn để hoàn thành công việc một cách an toàn. Bạn có thể dạy những người thợ xây dựng cách nâng hộp lên khỏi sàn bằng cách uốn cong đầu gối của bạn và đảm bảo rằng lưng của bạn bằng phẳng.
- Cung cấp các phương tiện y tế, chẳng hạn như bộ dụng cụ sơ cứu và phương tiện rửa. Ví dụ, nếu công nhân phải tiếp xúc với hóa chất, bạn nên cung cấp các phương tiện rửa và một bộ sơ cứu gần nơi làm việc của họ.
Bước 3. Tìm một giải pháp hiệu quả và ít tốn kém
Nỗ lực cải thiện sức khỏe và an toàn không có nghĩa là tiêu nhiều tiền của công ty. Những điều chỉnh nhỏ như đặt gương ở một góc bị vỡ để tránh va chạm hoặc tổ chức một buổi đào tạo ngắn về cách nâng vật đúng cách là những biện pháp phòng ngừa không đòi hỏi kinh phí lớn.
Trên thực tế, không áp dụng các biện pháp phòng ngừa đơn giản sẽ khiến bạn phải trả giá đắt hơn nếu tai nạn xảy ra. An toàn của người lao động cần được coi trọng hơn bất cứ điều gì khác. Vì vậy, nếu có thể, hãy chọn một giải pháp đắt tiền hơn nếu đó là lựa chọn duy nhất. Chi tiền cho các biện pháp phòng ngừa là một lựa chọn tốt hơn chi cho việc chăm sóc những người lao động bị thương
Bước 4. Đọc các đánh giá rủi ro do các công ty hàng đầu, hiệp hội thương mại và tổ chức người lao động thực hiện
Các hướng dẫn của tổ chức thường bao gồm đánh giá rủi ro cho các hoạt động khác nhau, chẳng hạn như làm việc trên cao hoặc với hóa chất, cũng như làm việc trong các lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như khai thác mỏ hoặc quản lý.
Hãy thử áp dụng mô hình đánh giá tổ chức cho nơi làm việc của bạn và điều chỉnh nó cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Ví dụ, các ví dụ đánh giá của họ có thể đề xuất các cách ngăn ngừa sự cố ngã từ cầu thang hoặc cách tổ chức hệ thống dây điện trong văn phòng để an toàn hơn cho nhân viên. Sau đó, bạn có thể áp dụng các đề xuất đó trong đánh giá rủi ro đang được phát triển dựa trên các thông số kỹ thuật tại nơi làm việc của bạn
Bước 5. Yêu cầu phản hồi từ người lao động
Bạn cần cho người lao động tham gia vào quá trình đánh giá rủi ro và tạo ra các hướng dẫn phòng ngừa. Điều này đảm bảo rằng những gì bạn đề xuất sẽ được thực hiện và không gây ra bất kỳ nguy hiểm mới nào.
Phần 4/4: Ghi lại các phát hiện trong đánh giá
Bước 1. Thực hiện đánh giá đơn giản và dễ làm theo
Việc đánh giá phải bao gồm các mối nguy hiểm, mối nguy có thể ảnh hưởng đến người lao động như thế nào và phải chuẩn bị những gì để kiểm soát rủi ro.
- Nếu bạn có ít hơn một trăm nhân viên hoặc nơi làm việc của bạn không có tiềm năng cao, bạn không bắt buộc phải chuẩn bị đánh giá rủi ro. Tuy nhiên, đánh giá rủi ro sẽ hữu ích để xem xét và cập nhật nó.
- Nếu bạn có ít nhất một trăm nhân viên hoặc nơi làm việc của bạn có mức độ tiềm ẩn nguy cơ cao, luật pháp yêu cầu bạn đánh giá rủi ro.
Bước 2. Sử dụng định dạng đánh giá rủi ro mẫu
Có một số ví dụ về các định dạng có sẵn trên internet dựa trên nơi làm việc và có thể được áp dụng khi cần thiết. Đánh giá rủi ro cơ sở phải chứng minh rằng:
- Kiểm tra nguy cơ đã được thực hiện tốt nhất có thể.
- Bạn đã hỏi ai có thể gặp nguy hiểm.
- Bạn đã đối phó với các mối nguy hiểm lớn và rõ ràng và đã xem xét số người có thể liên quan đến thiệt hại.
- Các biện pháp phòng ngừa được thực hiện là hợp lý và thiết thực.
- Các rủi ro khác là thấp và / hoặc có thể kiểm soát được.
- Bạn cho nhân viên tham gia vào quá trình thẩm định.
- Nếu tính chất công việc của bạn thay đổi thường xuyên hoặc nơi làm việc thay đổi và phát triển, chẳng hạn như công trường xây dựng, thì việc đánh giá rủi ro nên tập trung vào nhóm rủi ro có thể lường trước được. Điều này có nghĩa là bạn phải bao gồm các điều kiện của công trường xây dựng sẽ xây dựng trên hoặc các nguy cơ vật lý có thể có trong khu vực, chẳng hạn như cây đổ hoặc đá rơi.
Bước 3. Xếp hạng các mối nguy từ nghiêm trọng nhất đến ít nghiêm trọng nhất
Nếu đánh giá rủi ro của bạn xác định một số loại mối nguy, bạn nên xếp hạng chúng theo mức độ khẩn cấp. Ví dụ, một vụ tràn hóa chất trong một nhà máy hóa chất là rủi ro cao nhất và chấn thương lưng do nâng thùng trong một nhà máy hóa chất có thể là một rủi ro ít nghiêm trọng hơn.
Xếp hạng thường dựa trên đánh giá công bằng. Xem xét các nguy cơ có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng như tử vong, cắt cụt chi hoặc bỏng và thương tích nghiêm trọng. Sau đó, xếp hạng các mối nguy từ nghiêm trọng nhất đến ít nghiêm trọng nhất
Bước 4. Xác định các giải pháp dài hạn cho những rủi ro có hậu quả lớn hơn, chẳng hạn như bệnh tật và tử vong
Điều này có nghĩa là bạn có thể cần các biện pháp ngăn chặn sự cố tràn hóa chất tốt hơn hoặc các quy trình sơ tán rõ ràng trong trường hợp có sự cố tràn hóa chất. Bạn cũng có thể cung cấp thiết bị bảo hộ cá nhân chất lượng cao cho người lao động để ngăn ngừa tiếp xúc với hóa chất.
- Xem liệu các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế này có thể được thực hiện nhanh chóng hay thậm chí là tạm thời cho đến khi có thể triển khai các biện pháp kiểm soát đáng tin cậy hơn.
- Hãy nhớ rằng mối nguy hiểm càng lớn thì các biện pháp kiểm soát càng mạnh mẽ và đáng tin cậy.
Bước 5. Ghi lại yêu cầu đào tạo nhân viên
Đánh giá rủi ro mà bạn phát triển có thể bao gồm nhu cầu đào tạo nhân viên về các thực hành an toàn, chẳng hạn như nâng hộp khỏi sàn đúng cách hoặc cách xử lý sự cố tràn hóa chất.
Bước 6. Tạo ma trận đánh giá rủi ro
Một cách tiếp cận khác có thể được thực hiện là sử dụng ma trận đánh giá rủi ro giúp xác định khả năng xảy ra tai nạn tại nơi làm việc. Ma trận có cột "Hậu quả và Xu hướng" được chia thành:
- Hiếm gặp: Có thể xảy ra bất kỳ lúc nào.
- Cơ hội: Có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
- Có thể xảy ra: Nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
- Khả năng xảy ra: Sẽ xảy ra trong hầu hết các tình huống.
- Gần như chắc chắn: Được mong đợi xảy ra trong hầu hết các tình huống.
- Cột trên cùng sau đó sẽ được chia thành các phần sau:
- Không đáng kể: Tổn thất tài chính thấp, không ảnh hưởng đến năng lực, không ảnh hưởng đến cộng đồng.
- Mức độ nhẹ: Hao hụt tài chính ở mức độ vừa phải, khả năng bị suy giảm nhẹ, ít ảnh hưởng đến cộng đồng.
- Nghiêm trọng: Tổn thất tài chính cao, năng lực tiếp tục bị suy giảm, ảnh hưởng vừa phải đến cộng đồng.
- Thảm họa: Tổn thất lớn về tài chính, phá vỡ các khả năng bền vững, có ảnh hưởng lớn đến cộng đồng.
- Tai biến: Tổn thất tài chính nghiêm trọng, suy giảm năng lực vĩnh viễn và tác động tàn phá đến cộng đồng.
- Có thể xem ví dụ về ma trận rủi ro ở đây.
Bước 7. Chia sẻ bản đánh giá rủi ro đã chuẩn bị với nhân viên
Theo luật, bạn không bắt buộc phải chia sẻ các đánh giá rủi ro với người lao động, nhưng sẽ thật tuyệt nếu bạn sẵn sàng chia sẻ toàn bộ thủ tục giấy tờ với họ.
Giữ phiên bản in của tệp đánh giá rủi ro và cung cấp phiên bản điện tử trong kho lưu trữ dùng chung của công ty. Bạn cần có quyền truy cập dễ dàng vào tài liệu để có thể cập nhật hoặc sửa đổi khi cần thiết
Bước 8. Xem xét đánh giá rủi ro thường xuyên
Rất ít nơi làm việc không thay đổi, và sớm muộn gì bạn cũng sẽ có thiết bị, chất và quy trình mới có thể gây ra những mối nguy hiểm mới. Xem xét thực tiễn làm việc của nhân viên hàng ngày và cập nhật đánh giá rủi ro của bạn. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau đây:
- Có bất kỳ thay đổi nào không?
- Bạn có học được gì từ một vụ tai nạn hoặc suýt trượt không?
- Đặt ngày đánh giá mỗi năm. Nếu có những thay đổi đáng kể tại nơi làm việc trong năm, hãy cập nhật đánh giá rủi ro càng sớm càng tốt.
