Nắm bắt khách hàng tiềm năng là phần quan trọng nhất của quy trình bán hàng. Các nhà tiếp thị phải có khả năng thu thập khách hàng tiềm năng theo nhiều cách khác nhau, cả trực tuyến và trực tiếp, để có được khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của bạn là thu thập càng nhiều địa chỉ email và số điện thoại càng tốt. Kiểm tra các bước dưới đây để giúp tăng khách hàng tiềm năng.
Bươc chân
Phương pháp 1/7: Sử dụng trang web
Bước 1. Tạo một trang web hoặc các trang web có khả năng thu hút khách hàng
Trang web của bạn phải dễ điều hướng và chứa thông tin về công ty của bạn, cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Thu thập thông tin khách hàng qua biểu mẫu đặt câu hỏi về nhu cầu của họ. Một biểu mẫu yêu cầu báo giá là một cách tuyệt vời để làm điều này. Thông qua đó, bạn sẽ nhận được một email có chứa thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo rằng trang web của bạn được liệt kê trên các công cụ tìm kiếm lớn như Google, Yahoo và Bing. Đây là yêu cầu tối thiểu để được biết đến trên mạng. Thực hành tìm kiếm trang web của bạn trên mọi công cụ tìm kiếm phổ biến và xem điều gì xuất hiện
Bước 2. Thiết lập thư trả lời tự động qua email
Để đăng ký dịch vụ trả lời tự động, khách hàng tiềm năng chỉ cần nhập địa chỉ email của họ. Có nhiều loại dịch vụ trả lời tự động khác nhau với mức độ phức tạp khác nhau và một số trong số chúng tập trung đặc biệt vào việc thu hút khách hàng. Các loại bao gồm email chào mừng, email phản hồi dựa trên hoạt động trực tuyến cụ thể và đề xuất sản phẩm.
Bước 3. Quảng bá doanh nghiệp của bạn trên các trang mạng xã hội khác nhau
Các trang web này là nơi hàng triệu người đến với nhau để kết nối với nhau. Do đó, bạn nên thiết lập một sự hiện diện thực sự và có ý nghĩa trong không gian. Tạo một trang trên trang này để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Khi khách hàng thêm bạn làm "bạn" hoặc "trở thành người hâm mộ", mọi người trên mạng tài khoản của họ cũng có thể tìm hiểu về công ty của bạn.
- Sử dụng các phương thức truyền thông xã hội khác nhau. Hãy thử bắt đầu với một trang web chung chung như Facebook, một trang mạng kinh doanh chuyên biệt như LinkedIn, hoặc một trang blog vi mô đa chức năng như Twitter. Tuy nhiên, cũng nên nghĩ đến việc mở rộng sang các trang dựa trên hình ảnh như Pinterest hoặc Instagram. Ngoài ra, hãy tìm kiếm tất cả các loại nền tảng mạng xã hội cụ thể cho ngành của bạn, chẳng hạn như Glozal cho bất động sản, Lawyrs cho luật hoặc Architizer cho kiến trúc sư và nhà thiết kế.
- Đừng quên phương tiện truyền thông xã hội của riêng bạn. Nhiều công ty mở các trang mạng xã hội nhưng sau đó bị bỏ qua, nội dung không được cập nhật. Sau khi bạn có một trang mạng xã hội, hãy lên lịch cập nhật nội dung hàng tuần hoặc hàng ngày. Đừng chỉ cố gắng có được càng nhiều người theo dõi càng tốt; cố gắng nuôi dạy chúng. Tặng quà và khuyến mãi miễn phí. Trả lời tất cả các bình luận và câu hỏi trong thời gian.
Bước 4. Thực hiện Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) và Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO)
SEM hoặc Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm bao gồm việc sử dụng các dịch vụ từ quảng cáo có trả tiền để thu hút các nhấp chuột và tăng khách truy cập vào trang web của công ty hoặc trang quảng cáo trực tuyến của họ. SEO là một loại SEM, nơi bạn tạo nội dung giúp di chuyển trang web của bạn “một cách tự nhiên” lên đầu danh sách tìm kiếm cho các công ty có doanh nghiệp tương tự.
Cung cấp một cái gì đó mà khách hàng tiềm năng thu được có thể làm. Khi ai đó truy cập trang web của bạn nhờ nỗ lực SEM, họ nên có lựa chọn rõ ràng về việc cần làm. Giúp họ dễ dàng để lại thông tin liên hệ hoặc mua sản phẩm / dịch vụ của bạn thông qua tính năng thương mại điện tử. Hệ thống quản lý nội dung của trang web của bạn có thể đã có các plugin hoặc ứng dụng thương mại điện tử, chẳng hạn như MarketPress từ WordPress hoặc bạn có thể tự thêm các tính năng thương mại điện tử thông qua nhà cung cấp bên thứ ba, chẳng hạn như PayPal
Bước 5. Theo dõi lưu lượng truy cập hoặc số lượng khách truy cập trên tất cả các nền tảng của trang web của bạn
Các trang web truyền thông xã hội thường có cơ chế theo dõi riêng hoặc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để thực hiện việc này cho bạn. Chú ý đến từ quảng cáo nào thành công và từ nào không, đặc biệt là vì dịch vụ này không miễn phí.
- Tìm kiếm và theo dõi các xu hướng và mẫu mới nổi. Có những thời điểm cụ thể nào trong ngày, trong tuần hoặc trong tháng mà bạn nhận được nhiều khách truy cập hơn hay ít hơn? Điều gì về khu vực địa lý nơi khách đến từ? Cố gắng xác định lý do tại sao lại như vậy. Đảm bảo những từ quảng cáo nào cho kết quả tốt nhất. Đồng thời xác định những điểm yếu hiện có. Có thể là do bạn không có nhiều người theo dõi trên mạng xã hội, hoặc có thể là do việc bán hàng trực tuyến của bạn bị đình trệ. Tất cả những điều này là thông tin mà bạn có thể tận dụng.
- Cô lập khách hàng tiềm năng. Chú ý đến những người nhận xét về các bài đăng của bạn trên mạng xã hội, những người tận dụng các phiếu giảm giá của bạn, đang hoạt động trên trang web của bạn hoặc phản hồi bản tin của bạn. Tất cả đều là những khách hàng tiềm năng.
Phương pháp 2/7: Tận dụng danh sách gửi thư và danh sách
Bước 1. Lưu danh sách các địa chỉ email khác nhau
Vì một trong những mục tiêu của bạn là thu thập các địa chỉ email có liên quan, bạn phải giữ một danh sách chính và đừng quên tạo một bản sao. Tuy nhiên, không phải tất cả những người mua tiềm năng đều giống nhau. Có địa chỉ của những người bạn biết và đã gặp. Phần còn lại có người nước ngoài có thể là khách hàng tiềm năng.
Bước 2. Quản lý danh sách khách hàng
Đây sẽ là VIP của bạn. Mọi người trong danh sách này đều là khách hàng và dự kiến sẽ đặt hàng lại. Bạn có thể đăng ký các ưu đãi và phương pháp điều trị đặc biệt, vì chúng là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh của bạn.
Bước 3. Giữ danh sách những người đã liên hệ với bạn trực tuyến
Đây là những người chưa từng gặp mặt trực tiếp, hoặc chưa từng gặp mặt nhưng đều có thể trở thành khách hàng tiềm năng. Thay đổi trạng thái của họ từ xa lạ thành khách hàng bằng cách thuyết phục thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho siêu khách hàng. Ví dụ như thông qua chương trình khuyến mãi tháng đầu tiên không mất phí lắp đặt hoặc miễn phí dịch vụ lắp đặt, tất cả đều là khuyến mãi chỉ áp dụng cho tất cả khách hàng mới, không phải khách hàng cũ hay khách hàng quen thuộc.
Bước 4. Hoạt động trên các listerv và bảng tin
Listservs là ứng dụng quản lý nhiều nhóm thảo luận qua email, trong khi bảng tin là khu vực thảo luận trực tuyến, nơi mọi người nói về những điều cụ thể và giải quyết các vấn đề cụ thể. Tìm danh sách và bảng có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Theo dõi những người luôn hoạt động ở đó và tìm hiểu thêm về họ và công việc kinh doanh của họ. Đặt một câu hỏi, và nếu bạn biết câu trả lời cho câu hỏi của ai đó, hãy trả lời nó.
Bước 5. Gửi bản tin email
Bản tin email là một loại báo chí hoặc thông cáo báo chí trên mạng xã hội chi tiết hơn, dễ đọc hơn một tờ báo thông thường. Bao gồm hình ảnh, số liệu thống kê, trích dẫn và lý tưởng nhất là cố gắng có nhiều người nói hoặc trình bày trích dẫn trong bản tin. Bao gồm các liên kết đến trang web và phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Đồng thời tạo một số loại lời kêu gọi hành động: tham gia cuộc khảo sát của chúng tôi, sử dụng phiếu giảm giá này, theo dõi trang Facebook của chúng tôi, v.v.
Phương pháp 3/7: Trau dồi thông cáo báo chí và công khai
Bước 1. Quảng cáo doanh nghiệp của bạn lên các trang tin tức
Sử dụng các trang web tin tức để truyền bá thông cáo báo chí về doanh nghiệp của bạn. Nó bắt đầu bằng việc viết một thông cáo báo chí bao gồm những tin tức đáng tin cậy về công ty của bạn: ra mắt sản phẩm mới, sự kiện đặc biệt, sáng kiến hợp tác xây dựng thương hiệu, hoạt động từ thiện hoặc thay đổi cấp cao trong quản lý. Sử dụng tất cả các thuật ngữ và ngôn ngữ được tối ưu hóa đặc biệt cho tìm kiếm. Ngoài ra, hãy đảm bảo bao gồm thông tin liên hệ trong thông cáo báo chí như tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn.
Bước 2. Phổ biến thông cáo báo chí qua mạng tin tức
PR Newswire và Business Wire là hai trong số các dịch vụ phổ biến thông cáo báo chí phổ biến nhất. Một số yêu cầu thanh toán cho việc này, một số thì miễn phí. Sử dụng dịch vụ của các nền tảng phân phối chung như PRWeb và Newsvine, cũng như các nhà phân phối theo ngành cụ thể hoặc “danh sách vi mô”, những người giải quyết các ngành cụ thể như công nghệ, chăm sóc sức khỏe, lối sống và tài chính.
Bước 3. Phân phối thông cáo báo chí của bạn trực tiếp cho các phóng viên
Sau khi phổ biến thông cáo báo chí thông qua các cơ quan thông tấn, bạn có thể thu hút sự chú ý của báo chí, và nếu có thể thoải mái tiếp cận trực tiếp với báo chí. Hãy tìm những phóng viên và biên tập viên đã viết những bài báo mà bạn yêu thích. Liên hệ với họ qua email, tiếp theo là liên hệ tiếp theo một hoặc hai ngày sau bằng một email hoặc cuộc gọi điện thoại khác.
Bước 4. Đưa ra thông báo liên tục
Điều rõ ràng là, bạn phải thông báo về sự ra mắt của công ty mình, nhưng cũng có thể thông báo về những sự ra mắt khác. Ví dụ: quảng bá việc ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới, khởi chạy lại thứ gì đó, ra mắt trang web mới, nhân viên mới nổi bật, nhãn hiệu mới hoặc khai trương địa điểm hoặc văn phòng mới.
Bước 5. Sử dụng công khai của bạn
Khoe một chút cũng không sao. Nếu bạn nhận được sự đưa tin rộng rãi của các phương tiện truyền thông, hoặc thậm chí được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông, hãy tự hào và chia sẻ thành công của bạn. Ngay cả trước khi bạn nhận được tin tức, không có gì sai khi cho những người theo dõi chính của bạn biết rằng sản phẩm hoặc dịch vụ mới của công ty bạn sắp ra mắt.
- Tạo một tab đặc biệt cho các thông cáo báo chí trên trang web của bạn, chứa các bản sao hoặc liên kết đến các bài báo đầy đủ. Lấy những câu trích dẫn hay nhất từ các bài báo khen ngợi doanh nghiệp của bạn. Cũng có thể thêm một đồ họa "Như được hiển thị trong …".
- Sử dụng báo giá báo chí trên bảng quảng cáo, tài liệu quảng cáo và các phụ kiện khác mà bạn mang đến triển lãm thương mại. Bao gồm các trích dẫn báo chí trong các bản tin email và các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. In, đóng khung và hiển thị các bài báo yêu thích của bạn trên tường.
Phương pháp 4/7: Sử dụng Khảo sát
Bước 1. Xây dựng bản khảo sát
Thu thập các câu hỏi chiến lược để đăng trong các cuộc khảo sát trực tuyến và chia sẻ chúng trên danh sách email. Nó không cần phải dài dòng, phức tạp hoặc theo phương pháp khoa học. Các cuộc khảo sát đơn giản vẫn có thể hiệu quả.
Bước 2. Không sử dụng chương trình xử lý văn bản thông thường
Bạn có thể quen thuộc hơn với các nền tảng xử lý văn bản hoặc bảng tính, nhưng các công cụ khảo sát chuyên dụng sẽ tốt hơn nhiều để sử dụng. Hãy xem xét một số phương tiện và dịch vụ như Constant Contact hoặc SurveyMonkey tổng hợp kết quả khảo sát cho bạn. Tất cả các thiết bị này cũng có các tính năng trợ giúp, các loại khảo sát và các câu hỏi mà bạn có thể không nghĩ đến.
Bước 3. Phát triển các câu hỏi nhận thức
Quyết định sớm loại thông tin bạn muốn tìm hiểu để các câu hỏi có thể cụ thể và tập trung. Hãy hỏi những điều quan trọng nhất trước. Vì vậy, những chủ đề quan trọng nhất có thể được thu thập trước khi người tham gia cảm thấy nhàm chán hoặc chuyển sang câu hỏi cuối cùng.
- Đảm bảo rằng khảo sát thân thiện với người dùng và đơn giản. Đặt câu hỏi trắc nghiệm hoặc câu hỏi “đóng”: những câu hỏi có thể được trả lời bằng một từ hoặc một cụm từ. Điều này giúp bạn dễ dàng phân tích kết quả cũng như giúp người tham gia trả lời các câu hỏi dễ dàng hơn.
- Giới thiệu một số biến thể cho câu hỏi. Bạn có thể thêm nhiều câu hỏi có hoặc không vào phần trắc nghiệm hoặc yêu cầu người tham gia trả lời trên thang điểm từ 1 đến 10, chẳng hạn. Các câu hỏi dạng này là ngoại lệ đối với quy tắc bám vào câu hỏi đóng. Để đa dạng, bạn có thể hỏi một hoặc hai câu hỏi mở.
Bước 4. Phân tích kết quả
Một cuộc khảo sát tốt sẽ có thể giúp bạn tìm ra những gì khách hàng thực sự đánh giá cao và sau đó cung cấp phản hồi về cách họ tìm kiếm thông tin về bạn. Từ đây, bạn có thể đặt mình vào cuối nhiệm vụ của họ. Các công cụ khảo sát thường cũng cung cấp biểu đồ hình tròn và các biểu đồ khác để giúp hình dung kết quả hoặc sử dụng trong các bài thuyết trình.
Phương pháp 5/7: Cải thiện kỹ năng của bạn
Bước 1. Nghiên cứu ngành của bạn
Đọc mọi thứ bạn có thể về ngành bạn đang làm. Tìm kiếm các bài báo trực tuyến với các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng cũng sử dụng để tìm thấy bạn. Ngoài ra, hãy đọc nhiều loại sách và bài báo dài, vì chúng thường chứa nhiều trích dẫn, phụ lục, danh sách tài nguyên và thư mục tuyệt vời có thể truyền cảm hứng cho khách hàng tiềm năng.
Bước 2. Sử dụng kiến thức ngành để triển vọng B2B
Những gì bạn đang tìm kiếm có lẽ không phải là một người tiêu dùng thường xuyên. Với kiến thức về ngành của mình, bạn cũng có thể tìm thấy các nhà lãnh đạo ngành có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng hoặc các doanh nghiệp khác bổ sung cho chính bạn: người mua, nhà cung cấp, nhà phân phối, v.v.
Bước 3. Cung cấp kỹ năng của bạn
Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mà bạn đang kinh doanh, bạn có thể viết các bài báo của riêng mình cho các tạp chí hoặc báo. Kết quả bài viết của bạn sẽ ngay lập tức được chuyển đến nhiều người mới tham gia. Các bài báo bạn viết cũng đóng vai trò như một phương tiện truyền thông tự quảng cáo tuyệt vời, giống như các bài đánh giá trên báo chí. Quảng cáo các bài viết của bạn cũng trong email, bản tin, phương tiện truyền thông xã hội, v.v.
Bước 4. Phát triển khả năng lãnh đạo với khách hàng tiềm năng
Cố gắng phát triển những khách hàng tiềm năng mà bạn có thể có được thông qua cách tiếp cận dựa trên sự lãnh đạo, đặc biệt nếu tương tác ban đầu là trực tuyến. Lên lịch một cuộc họp hoặc gọi điện thoại. Giao tiếp qua các cuộc điện thoại mang lại cảm giác cá nhân hơn, không chung chung hoặc thông qua các tin nhắn được lan truyền hàng loạt. Thêm vào đó, nó cho thấy khách hàng tiềm năng rằng bạn và công ty là có thật, và họ đang làm việc với những người thực.
Bước 5. Trở thành nhà thầu chính phủ
Nếu công ty của bạn kinh doanh trong lĩnh vực mua sắm hàng hóa và dịch vụ thường được mua bởi chính phủ, hãy thử trở thành nhà thầu chính thức của chính phủ và đấu thầu theo hợp đồng. Các ứng dụng của chính phủ phù hợp hơn nếu công ty của bạn cung cấp các dịch vụ cụ thể hoặc cung cấp kiến thức chuyên môn độc đáo. Bạn sẽ phải điền vào một số biểu mẫu, nhưng khi mọi thứ đã ổn định và trạng thái của bạn là chính thức, nó có thể mở ra cơ hội lớn để có được nhiều khách hàng mới. Một số công ty thực hiện tất cả các hoạt động kinh doanh của họ với chính phủ.
Phương pháp 6/7: Tham gia các sự kiện khác nhau
Bước 1. Quảng cáo công ty của bạn tại các triển lãm thương mại
Thiết lập các gian hàng tại các triển lãm thương mại ngành liên quan. Tại nơi này, người mua và các bên quan tâm khác có thể hiểu trực tiếp doanh nghiệp của bạn. Tìm triển lãm thương mại trên danh sách, ngành của bạn hoặc thông qua các nhóm thương mại trực tuyến, chẳng hạn như Mạng tin tức Triển lãm thương mại. Cũng giống như bạn muốn giữ cho khách truy cập bận rộn khi họ truy cập trang web của mình, hãy làm tương tự và giữ cho họ bận rộn trong kiosk của bạn.
Bước 2. Khách hàng tiềm năng có được bằng cách yêu cầu những người quan tâm ghi địa chỉ email của họ vào sổ đến hoặc điền vào bưu thiếp
Còn tuyệt hơn nếu bạn đặt một hũ cá lớn để du khách có thể đặt danh thiếp của mình ở đó. Tổ chức xổ số vào cuối hội chợ để tặng quà miễn phí, liên quan đến công ty của bạn, chẳng hạn như giấy chứng nhận. Đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị nhiều danh thiếp của riêng mình để phân phát.
Bước 3. Theo dõi sau triển lãm
Đừng quên theo dõi các khách hàng tiềm năng sau khi triển lãm kết thúc! Cảm ơn khách truy cập và đề nghị trả lời nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào. Sau đó, bạn có thể thêm họ vào một trong các danh sách email mục tiêu và cung cấp cho họ phiếu giảm giá trực tuyến.
Bước 4. Tham dự các sự kiện và cuộc họp của ngành
Tham gia các tổ chức thương mại địa phương, quốc gia và thậm chí quốc tế. Tìm kiếm các sự kiện gần đó được tổ chức bởi các taxi địa phương. Bạn cũng có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng trong các câu lạc bộ có lĩnh vực quan tâm có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: hãy xem Meetup.com để tìm kiếm các câu lạc bộ và buổi gặp mặt theo ngành và vị trí địa lý.
- Nhìn vào các sự kiện luôn có khách tham dự. Đôi khi một sự kiện sẽ hiển thị các thành viên RSVP, hoặc một nhóm cụ thể sẽ cho biết danh sách và số lượng thành viên. Điều này có thể giúp xác định nhóm và cuộc tụ họp nào là phổ biến nhất.
- Đọc đánh giá về các chương trình trước đây, nếu có thể. Điều này có thể giúp xem liệu sự kiện có được nhiều người tham gia và thích hay không. Nó cũng giúp đảm bảo rằng chủ đề của cuộc họp phù hợp với tiêu đề và mô tả được quảng cáo.
Bước 5. Tham dự các sự kiện của cựu sinh viên
Tham dự các sự kiện của cựu sinh viên không chỉ là một cách tuyệt vời để kết nối lại với những người bạn cũ mà còn là cơ hội để gặp gỡ những người bạn mới tốt nghiệp trước hoặc sau bạn. Nhiều người thay đổi công việc hoặc thành lập công ty phù hợp với công việc của bạn. Họ cũng thường cởi mở hơn nhiều. Và chấp nhận giao dịch kinh doanh với những người từ trường cũ.
- Tìm những kinh nghiệm tương tự. Với các cựu sinh viên, bạn có thể nói về nhiều chủ đề khác nhau để tìm ra điểm chung với nhau. Hỏi về các hoạt động chính của bạn, các hoạt động thể thao và ngoại khóa, các địa điểm vui chơi yêu thích trong thời gian đi học, và năm tốt nghiệp (nếu không được nêu trên bảng hiệu).
- Sắp xếp một cuộc hẹn để liên hệ với họ sau sự kiện. Đừng quên yêu cầu một danh thiếp, để bạn có thể dễ dàng liên hệ như một sự tiếp tục của nỗ lực nâng cao khách hàng mới. Bạn có thể cung cấp danh thiếp của mình trước để họ đáp lại bằng cách làm tương tự. Gửi một email thân thiện, cho biết bạn vui mừng như thế nào khi gặp họ, sau đó lên lịch một cuộc phỏng vấn cung cấp thông tin bất cứ khi nào họ có thời gian, nếu bạn muốn.
Bước 6. Tổ chức sự kiện của riêng bạn
Tất nhiên, bạn cũng có thể tổ chức sự kiện của riêng mình. Sự kiện có thể là một bữa tiệc trưa, một lễ kỷ niệm thành lập công ty, một buổi cung cấp thông tin hoặc một bữa tiệc ngày lễ. Nếu bạn không chắc chắn về cách thức hoặc nếu quỹ có hạn, bạn vẫn có thể là một trong những nhà tài trợ của một sự kiện. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn thực tế về mục tiêu của mình, cố gắng tìm đối tác phù hợp với nhãn hiệu của bạn, đồng thời gia tăng giá trị cho bản thân. Ví dụ: công ty của bạn có thể là một nhà tài trợ thực phẩm hoặc là một công ty "do …" mang đến.
Phương pháp 7/7: Nhà tài trợ và Quảng cáo
Bước 1. Tài trợ cho tổ chức từ thiện hoặc phi lợi nhuận tại địa phương
Bên cạnh việc được thực hiện tốt, các hoạt động tài trợ có thể mở ra cơ hội tiếp cận khán giả mới và khách hàng tiềm năng. Nếu công ty của bạn có đủ tiền để làm nhà tài trợ chính hoặc đồng tài trợ, thì công ty nên xem xét tài trợ cho một tổ chức địa phương. Đó có thể là một vũ đoàn, một đội bóng chày hoặc một chương trình cố vấn cho thanh thiếu niên. Các hoạt động được tài trợ như thế này thường giúp bạn tiếp cận với các doanh nghiệp địa phương và các nhà lãnh đạo địa phương, những người giúp thu hút khách hàng tiềm năng.
Bước 2. Tăng trưởng khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo địa phương
Đừng quên phương tiện truyền thông “truyền thống” hoặc phương tiện truyền thông phi trực tuyến. Bạn có thể đặt quảng cáo trên báo địa phương, đài phát thanh hoặc bảng quảng cáo. Những quảng cáo này sẽ hướng mọi người đến cuộc gọi hoặc truy cập trang web của bạn. Thông thường, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận hơn nếu được giảm giá, ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá đặc biệt nếu người mua đề cập đến quảng cáo của bạn.
Bước 3. Sử dụng thư bưu điện để thuyết phục khách hàng
Thư từ bưu điện vẫn còn phổ biến ở nhiều doanh nghiệp. Bạn có thể mua một danh sách email hoặc danh sách gửi thư phù hợp với các thông số kỹ thuật nhất định, chẳng hạn như đặc điểm dân cư hoặc mức thu nhập, rồi viết thư cho những người này. Đảm bảo nhắm mục tiêu nhân khẩu học mục tiêu phù hợp với sản phẩm của bạn. Mục tiêu của bức thư càng cụ thể thì cơ hội có được khách hàng thực sự quan tâm càng lớn.
Lời khuyên
- Hãy nhớ rằng khi cố gắng tăng trưởng khách hàng tiềm năng, tốt nhất bạn nên liên hệ với khách hàng tiềm năng càng nhanh càng tốt, trong khi họ vẫn còn "nóng". Sử dụng chương trình trả lời email tự động là một trong những cách tốt nhất vì toàn bộ quy trình đều được tự động hóa.
- Trong nhiều trường hợp, phát triển khách hàng tiềm năng trực tuyến sẽ rẻ hơn, mặc dù kỹ thuật này có thể tốn thời gian. Nếu quỹ của công ty bạn có hạn, hãy thử sử dụng phương pháp trực tuyến trước.
