Nếu máy Mac của bạn gặp sự cố khi phát âm thanh hoặc bạn gặp sự cố khi chọn thiết bị để phát âm thanh, bạn có thể tự khắc phục sự cố trước khi mang máy Mac đến trung tâm bảo hành. Nói chung, bạn chỉ cần rút phích cắm và cắm lại tai nghe để khắc phục sự cố âm thanh trên máy Mac. Bạn cũng có thể đặt lại PRAM trên máy Mac của mình, điều này có thể giúp "chữa" các vấn đề về âm thanh. Để giải quyết các vấn đề về âm thanh do lỗi hệ thống, hãy nâng cấp OS X lên phiên bản mới nhất.
Bươc chân
Phương pháp 1/4: Sửa chữa cơ bản
Bước 1. Khởi động lại máy Mac của bạn trước khi thử bất kỳ bước sửa chữa nào khác
Đôi khi, khởi động lại máy Mac của bạn có thể khắc phục sự cố âm thanh hoặc các sự cố phổ biến khác.
Bước 2. Nếu bạn không thể nhấp vào điều khiển âm lượng hoặc nếu đèn đỏ từ đầu nối tai nghe bật sáng, hãy kết nối tai nghe, sau đó ngắt kết nối
Lặp lại bước này nhiều lần. Mẹo này được biết là hoạt động khá tốt để khôi phục âm thanh từ máy Mac.
- Lưu ý: Các hư hỏng trên là đặc điểm của lỗi phần cứng. Bạn có thể cần kết nối và rút tai nghe nhiều lần để khôi phục âm thanh. Để khắc phục hoàn toàn sự cố này, hãy mang máy Mac của bạn đến trung tâm bảo hành.
- Một số người dùng báo cáo rằng sự cố âm thanh sẽ được giải quyết sau khi kết nối tai nghe hoặc miếng đệm tai do Apple sản xuất.
Bước 3. Tải xuống tất cả các bản cập nhật có sẵn cho máy Mac của bạn
Sự cố âm thanh trên Mac có thể được giải quyết sau khi cài đặt bản cập nhật. Nhấp vào menu Apple, sau đó chọn Cập nhật phần mềm để tìm và cài đặt các bản cập nhật.
Bước 4. Mở Activity Monitor, sau đó dừng quá trình coreaudiod
Bộ điều khiển âm thanh trên Mac sẽ khởi động lại.
- Mở Activity Monitor từ thư mục Utilities.
- Tìm quy trình coreaudiod. Để sắp xếp tên quy trình theo thứ tự bảng chữ cái, hãy bấm Tên quy trình.
- Nhấp vào nút Thoát Quy trình. Sau khi xác nhận hành động, coreaudiod sẽ tự động khởi động lại.
Phương pháp 2/4: Kiểm tra thiết bị
Bước 1. Đảm bảo rằng không có tai nghe nào được kết nối với máy Mac
Nếu bạn kết nối tai nghe, âm thanh từ loa sẽ không phát ra. Đôi khi, để bật lại loa, bạn phải kết nối và ngắt kết nối tai nghe.
Bước 2. Nhấp vào menu Apple, sau đó chọn System Preferences
Nếu bạn kết nối nhiều thiết bị âm thanh với máy Mac của mình, thiết bị âm thanh chính xác có thể không được chọn tự động.
Bước 3. Nhấp vào Âm thanh, sau đó nhấp vào tab Đầu ra để hiển thị tất cả các thiết bị có thể phát ra âm thanh trên máy Mac của bạn
Bước 4. Chọn thiết bị đầu ra âm thanh phù hợp từ danh sách
- Nếu bạn muốn phát âm thanh từ loa Mac, hãy chọn Loa trong hoặc Đầu ra kỹ thuật số.
- Nếu bạn muốn phát âm thanh từ TV đã kết nối, hãy chọn HDMI.
Bước 5. Kiểm tra âm lượng của thiết bị
Loa ngoài thường có bộ điều chỉnh âm lượng riêng. Nếu âm lượng loa thấp hoặc bị tắt tiếng, âm thanh không thể phát ra ngay cả khi bạn chọn loa từ danh sách.
Phương pháp 3/4: Đặt lại PRAM
Bước 1. Tắt máy Mac của bạn
Đặt lại PRAM có thể giúp giải quyết các vấn đề về âm lượng và âm thanh. Ngay cả khi bạn cần đặt lại một số cài đặt trên máy Mac, dữ liệu của bạn vẫn an toàn.
Bước 2. Bật Mac, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ Command + ⌥ Option + P + R cho đến khi Mac khởi động lại
Bước 3. Nhả các nút khi máy Mac phát ra tiếng bíp
Máy tính sẽ khởi động như bình thường. Quá trình khởi động máy tính có thể lâu hơn một chút.
Bước 4. Kiểm tra âm thanh và các cài đặt khác
Hãy thử phát âm thanh và điều chỉnh âm lượng để đảm bảo rằng sự cố âm thanh đã được giải quyết. Đồng hồ trên máy Mac của bạn cũng có thể đặt lại, vì vậy bạn có thể cần đặt lại đồng hồ về thời gian chính xác.
Phương pháp 4/4: Cập nhật phiên bản OS X
Bước 1. Kiểm tra xem máy Mac của bạn có đang sử dụng phiên bản OS X mới nhất hay không
OS X Mavericks (10.9) có nhiều vấn đề liên quan đến âm thanh, thường được giải quyết trên OS X Yosemite (10.10). OS X El Capitan (10.11) khắc phục nhiều sự cố hơn trên Mac.
Bước 2. Mở Mac App Store
Các bản cập nhật Mac có thể được tải xuống miễn phí thông qua Mac App Store.
Bước 3. Nhấp vào tab Cập nhật
Nếu có bản cập nhật hệ thống, bạn sẽ thấy nó trong tab này.
Bước 4. Tải xuống phiên bản OS X mới nhất nếu bạn thấy nó trong tab Cập nhật
Quá trình tải xuống có thể mất một lúc.
Bước 5. Cài đặt bản cập nhật hệ thống bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình
Bạn có thể cài đặt các bản cập nhật hệ thống một cách dễ dàng và dữ liệu của bạn sẽ không bị mất.
