WikiHow này hướng dẫn bạn cách giải quyết các sự cố phổ biến khiến âm thanh phát ra bị mất trên máy tính Windows. Hãy nhớ rằng sự cố hiện tại có thể quá phức tạp để bạn có thể tự chẩn đoán và khắc phục. Trong trường hợp như thế này, bạn cần phải mang máy tính của bạn đến một dịch vụ sửa chữa kỹ thuật chuyên nghiệp.
Bươc chân
Phương pháp 1/5: Thực hiện sửa chữa cơ bản
Bước 1. Đảm bảo rằng âm thanh máy tính không bị tắt
Thường thì bạn quên rằng bạn đã giảm hoặc tắt âm lượng máy tính. Trước khi thực hiện bất kỳ bước nào khác, hãy nhấn nút "Tăng âm lượng" và xem âm lượng có tăng không.
Nếu bạn thấy chỉ báo âm lượng hiển thị mức 100 phần trăm và vẫn không nghe thấy âm thanh, hãy tiếp tục bước tiếp theo
Bước 2. Kiểm tra kết nối thiết bị âm thanh
Thông thường, máy tính sẽ không phát ra âm thanh nếu loa hoặc tai nghe chỉ được gắn một phần.
- Bạn cũng sẽ cần thay đổi đầu ra âm thanh sang thiết bị thích hợp.
- Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh được đề cập được kết nối với đúng cổng.
Bước 3. Tìm thiết bị âm thanh không hoạt động
Cách dễ nhất để tìm chúng là phát các bài hát trong khi kết nối và ngắt kết nối các thiết bị tại một thời điểm. Nếu bạn nghe thấy âm thanh phát ra qua loa chính của máy tính chứ không phải từ loa của hệ thống, thì có thể sự cố không phải đến từ máy tính.
Bước 4. Khởi động lại máy tính
Trước khi sử dụng các phương pháp hạn chế hơn, hãy thử đặt lại âm thanh bằng cách khởi động lại máy tính. Nếu máy tính tải và âm thanh trở lại, bạn không cần phải tiếp tục các bước tiếp theo.
Phương pháp 2/5: Kiểm tra Bộ trộn âm thanh
Bước 1. Nhấp chuột phải vào nút
Đó là biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình. Sau khi nhấp vào, một menu thả xuống sẽ xuất hiện.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy chạm vào bàn di chuột bằng hai ngón tay để hiển thị menu thả xuống.
- Nếu biểu tượng âm lượng không hiển thị trên thanh công việc, hãy nhấp chuột phải vào thanh, nhấp vào “ Cài đặt thanh tác vụ ", lựa chọn " Chọn các biểu tượng xuất hiện trên thanh tác vụ và trượt nút bên cạnh “ Âm lượng ”Về phía bên phải (vị trí" Bật ").
Bước 2. Nhấp vào Mở Bộ trộn âm lượng
Nó ở trên cùng của menu thả xuống.
Bước 3. Xem lại mức âm lượng cho các ứng dụng đang mở
Mỗi ứng dụng đang mở có một thanh trượt ngũ giác bên dưới biểu tượng của nó. Nếu thanh trượt ở cuối cửa sổ “Mixer”, âm lượng chính của ứng dụng tương ứng sẽ bị tắt tiếng.
Bước 4. Nhấp và kéo thanh trượt âm lượng về phía trên cùng
Sau đó, dung lượng của ứng dụng được đề cập sẽ được mở rộng.
Nếu bạn muốn tăng âm lượng tổng thể của hệ thống, hãy nhấp và kéo thanh trượt âm lượng "Loa" lên trên
Bước 5. Nhấp vào X
Nó nằm ở góc trên bên phải của cửa sổ "Mixer". Nếu sự cố âm thanh máy tính đến từ bộ trộn thì hiện đã được giải quyết.
Phương pháp 3/5: Thay đổi định dạng loa
Bước 1. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị âm thanh khỏi máy tính
Thiết bị này bao gồm tai nghe, loa và các thiết bị khác kết nối với cổng hoặc khe cắm tai nghe của máy tính.
- Nếu bạn kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính, hãy ngắt kết nối thiết bị.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, hãy lắp lại loa một cách chắc chắn.
Bước 2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng
Nó ở góc dưới bên phải của màn hình.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy chạm vào bàn di chuột bằng hai ngón tay để hiển thị menu thả xuống.
- Nếu biểu tượng âm lượng không hiển thị trên thanh công việc, hãy nhấp chuột phải vào thanh, nhấp vào “ Cài đặt thanh tác vụ ", lựa chọn " Chọn các biểu tượng xuất hiện trên thanh tác vụ và trượt nút bên cạnh “ Âm lượng ”Về phía bên phải (vị trí" Bật ").
Bước 3. Nhấp vào Thiết bị phát lại
Nó ở giữa menu thả xuống.
Bước 4. Bấm đúp vào Loa
Sau đó, cửa sổ thuộc tính loa chính của máy tính sẽ được hiển thị.
Trên máy tính để bàn, hãy nhấp vào tên của loa được kết nối
Bước 5. Nhấp vào tab Nâng cao
Đó là một tab ở đầu cửa sổ.
Bước 6. Nhấp vào hộp thả xuống bên dưới văn bản "Định dạng mặc định"
Hộp này có thể hiển thị nhãn như "24-bit, 44100 Hz (Chất lượng Studio)" hoặc "16-bit, 48000 Hz (Chất lượng DVD)".
Bước 7. Nhấp vào tùy chọn tần số mới
Nếu hộp ban đầu có nhãn "24 bit" là một tùy chọn, hãy chọn tùy chọn 16 bit (hoặc ngược lại).
Bước 8. Nhấp vào Kiểm tra
Nó ở bên phải cửa sổ. Sau khi nhấp, loa sẽ phát âm báo nếu lựa chọn hoạt động.
Bước 9. Lặp lại bài kiểm tra với mỗi tần suất
Nếu bạn tìm thấy tùy chọn tần số tạo ra âm thanh, sự cố âm thanh với máy tính của bạn đã được giải quyết thành công.
Bước 10. Nhấp vào nút OK
Sau đó, các cài đặt sẽ được lưu.
Phương pháp 4/5: Cập nhật Trình điều khiển âm thanh Windows
Bước 1. Mở menu "Bắt đầu"
Nhấp vào biểu trưng Windows ở góc dưới bên trái của màn hình hoặc nhấn phím Win để mở nó.
Trong Windows 8, di chuột qua góc trên cùng bên trái của màn hình, sau đó nhấp vào biểu tượng kính lúp
Bước 2. Gõ Device Manager vào menu "Start"
Sau đó, biểu tượng chương trình Trình quản lý Thiết bị sẽ xuất hiện ở đầu cửa sổ “Bắt đầu”.
Bước 3. Nhấp vào
"Quản lý thiết bị".
Tùy chọn này trông giống như một hình ảnh của máy in và máy ảnh ở cạnh nhau.
Bước 4. Vuốt màn hình và nhấp vào
ở bên trái Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
Tùy chọn này ở cuối cửa sổ chương trình Trình quản lý Thiết bị. Sau đó, danh sách các thiết bị và chương trình âm thanh được cài đặt trên máy tính sẽ được hiển thị.
Bước 5. Nhấp chuột phải vào tùy chọn “Âm thanh độ nét cao”
Tùy chọn này thường được gắn nhãn "[Thương hiệu] Âm thanh độ nét cao" (ví dụ: âm thanh chất lượng cao Realtek ”).
Nhấp vào biểu tượng âm lượng ở góc dưới bên phải để hiển thị tên của hệ thống loa đang hoạt động hiện tại
Bước 6. Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển
Nó ở trên cùng của menu thả xuống.
Bước 7. Nhấp vào Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật
Nút này là tùy chọn hàng đầu trong cửa sổ “Cập nhật trình điều khiển”. Sau đó, máy tính sẽ ngay lập tức tìm kiếm tệp cập nhật.
Bước 8. Cài đặt trình điều khiển mới nếu được nhắc
Bạn có thể cần xác nhận lựa chọn của mình bằng cách nhấp vào nút “ đúng " hoặc " Cài đặt " Tuy nhiên, các trình điều khiển mới thường sẽ được tải xuống tự động.
Nếu máy tính đang sử dụng phiên bản trình điều khiển mới nhất, sự cố âm thanh trên máy tính không liên quan đến trình điều khiển
Bước 9. Khởi động lại máy tính
Sau khi cài đặt xong trình điều khiển, bạn cần khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực. Nếu trình điều khiển gây ra mất âm thanh phát ra trên máy tính của bạn, thì bây giờ bạn sẽ có thể nghe thấy âm thanh.
Phương pháp 5/5: Sử dụng Chương trình Dấu nhắc Lệnh
Bước 1. Mở menu "Bắt đầu"
Nhấp vào biểu trưng Windows ở góc dưới bên trái của màn hình hoặc nhấn phím Win để mở.
Trong Windows 8, di chuột qua góc trên cùng bên phải của màn hình và nhấp vào biểu tượng kính lúp
Bước 2. Gõ dấu nhắc lệnh vào menu “Bắt đầu”
Sau đó, biểu tượng chương trình Command Prompt sẽ xuất hiện ở đầu cửa sổ “Start”.
Bước 3. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Command Prompt
Biểu tượng này trông giống như một hộp đen. Một menu thả xuống sẽ xuất hiện sau đó.
Bước 4. Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên
Nó ở trên cùng của menu thả xuống.
Nếu bạn không có quyền quản trị viên trên máy tính tại thời điểm này, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Command Prompt
Bước 5. Bấm OK nếu được nhắc
Command Prompt sẽ mở ngay lập tức.
Bước 6. Gõ net localgroup Administrators / thêm localervice
Lệnh này hạ thấp mức bảo mật cơ bản cần thiết để tạo và thực thi các tệp hệ thống, bao gồm cả trình điều khiển âm thanh của máy tính.
Bước 7. Nhấn phím Enter
Sau đó, lệnh sẽ được thực hiện.
Bước 8. Khởi động lại máy tính
Khi lệnh hoạt động, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.
