Những người thành công thường là những người có khả năng giao tiếp năng động. Nếu bạn muốn trở thành một người giao tiếp năng động, bạn phải nắm vững ba điều. Đầu tiên, bạn phải là một diễn giả tuyệt vời. Thứ hai, bạn phải học cách viết rõ ràng, ngắn gọn và cuối cùng, bạn phải có khả năng trình bày hiệu quả - trước mặt người khác, cả hai người và 200. Bạn phải biết khán giả của mình là ai và đây là năm bước về cách thực hiện nó.
Bươc chân
Phương pháp 1/5: Đặt câu hỏi
Bước 1. Người hỏi, quy tắc cuộc trò chuyện, vì vậy câu nói sẽ phù hợp
Tất nhiên, không phải đóng những câu hỏi có / không như, "Có phải tên bạn là Sarah?" hoặc "Nó có đủ nóng cho bạn không?"
Bước 2. Mở
Đặt những câu hỏi mở để giữ cho cuộc trò chuyện trôi chảy. Những câu hỏi như, “Chà, bạn là giáo sư? Bạn cảm thấy thế nào khi đứng trên đỉnh cao của học thuật? " sẽ giúp cuộc trò chuyện không bị kết thúc quá nhanh. Cung cấp cho người khác một "nền tảng nói chuyện" sẽ giúp họ nói chuyện thoải mái.
Bước 3. Cái gì, Tại sao và Làm thế nào
Điều quan trọng là phải biết bạn đang nói về điều gì hoặc người nghe quan tâm đến điều gì khi bạn trình bày một bài nói. Do đó, bạn phải biết tại sao một điều gì đó đã xảy ra, những gì đã xảy ra và tại sao bạn giải thích nó.
Phương pháp 2/5: Chú ý
Bước 1. Không gì giết chết một cuộc trò chuyện nhanh hơn một người nghe thờ ơ
Ngay khi mắt bạn bắt đầu đảo quanh phòng hoặc nhìn xung quanh những thứ khác, bạn đang báo hiệu cho đối phương rằng những gì họ đang nói là ít quan trọng và nhàm chán. Trái với suy nghĩ của nhiều người, đây là bằng chứng rõ ràng cho thấy một người đã mất hứng thú.
Bước 2. Giao tiếp bằng mắt
Duy trì giao tiếp bằng mắt và đưa ra các tín hiệu bằng lời nói và cơ thể trong khi lắng nghe. Gật đầu và duy trì giao tiếp bằng mắt. Ít nhất hãy cố gắng tỏ ra quan tâm đến ý kiến của họ.
Bước 3. Chú ý lắng nghe những gì bạn nói
Nhìn quanh phòng là dấu hiệu cho người bạn đang nói chuyện rằng bạn đang tìm người khác để nói chuyện.
Phương pháp 3/5: Biết khi nào cần nói chuyện và lắng nghe
Bước 1. Một số người thích nghe giọng nói của chính họ
Tuy nhiên, có một nơi và thời gian cho điều đó. Nếu một người bạn đến gặp bạn để giải quyết vấn đề, rất có thể họ chỉ cần một người lắng nghe.
Bước 2. Cố gắng lắng nghe những vấn đề hoặc thắc mắc của họ
Họ cần một nơi để buông bỏ. Những lúc như thế này, chỉ cần lắng nghe và nói chuyện khi cần thiết. Cố gắng kiềm chế để không “đánh cắp sân khấu” bằng cách kể những câu chuyện tương tự trong quá khứ của bạn. Nói cách khác, bất cứ điều gì bắt đầu bằng “Ồ, nếu bạn nghĩ điều đó thật tồi tệ, hãy lắng nghe những gì đã xảy ra với TÔI,” nên tránh.
Phương pháp 4/5: Chuẩn bị
Bước 1. Điều quan trọng là phải bám sát tin tức thế giới để giúp ích cho bản thân trong cuộc trò chuyện
Đọc một vài bài báo trên một số ấn phẩm lớn hoặc đọc lướt các tờ báo địa phương có thể giúp bạn cập nhật một số chủ đề thú vị để thảo luận. Bạn không bao giờ biết mình sẽ gặp ai và chủ đề nào có thể xuất hiện trong một cuộc trò chuyện.
Bước 2. Luôn có tổ chức
Thực hiện một bài phát biểu và quên tất cả thông tin bạn muốn truyền tải là một cơn ác mộng. Hãy nhớ đặt bài phát biểu của bạn ở nơi bạn sẽ nhớ nó và ghi chú gọn gàng.
Bước 3. Hãy chuẩn bị cho bất kỳ câu hỏi nào
Hãy chuẩn bị cho bất cứ điều gì. Bạn sẽ tỏ ra thô lỗ hoặc thiếu chuẩn bị nếu ai đó hỏi bạn một câu hỏi mà bạn không biết trả lời như thế nào. Hãy nhớ rằng, rất nhiều người sẽ hỏi những câu hỏi không hợp lý, vì vậy hãy cố gắng tìm cách trả lời chúng, bất kể câu hỏi đó đến từ đâu.
Phương pháp 5/5: Bám sát chủ đề
Bước 1. Khi nói chuyện, hãy cố gắng hết sức để giữ cho dòng chảy của cuộc trò chuyện được tự nhiên
Nói cách khác, cố gắng giữ chủ đề đang được thảo luận cho đến khi nó giao với các chủ đề khác cùng một lúc. Điều này có thể khó khăn vì đôi khi những từ được sử dụng trong cuộc trò chuyện có thể kích hoạt bộ não của chúng ta suy nghĩ về điều gì đó khác. Ví dụ, một người bạn đang kể cho bạn nghe những lời nhận xét của sếp "cay" như thế nào, và bạn bắt đầu nghĩ về món gà "cay" mà bạn vừa ăn vài tuần trước và nóng lòng muốn nói về nó. Cố gắng kiềm chế để tránh những phiền nhiễu bên trong.
Bước 2. Tìm cách giúp người nghe của bạn được giải trí
Một số diễn giả cố gắng quá mức trong bài phát biểu của họ, để làm cho người nghe khó chịu. Nếu bạn muốn giúp họ giải trí, hãy cố gắng làm cho bài phát biểu của bạn trở nên vui nhộn, nhưng trang trọng nếu cần thiết. Hãy thử ném một hoặc hai câu chuyện cười và làm cho bài phát biểu trở nên đáng nghe.
Lời khuyên
- Hãy tích cực. Nói chuyện tiêu cực sẽ khiến bạn trở thành một người tiêu cực (Chúng tôi không muốn điều đó xảy ra, phải không?)
- Im lặng là vàng. Giống như thời gian trễ quan trọng trong âm nhạc - im lặng cũng quan trọng trong cuộc trò chuyện. Cố gắng cho người khác một cơ hội.
- Tìm kiếm các dấu hiệu trực quan. Nếu bạn nhận thấy mọi người nhíu mày, đảo mắt, liếc nhìn đồng hồ hoặc bắt đầu dậm chân tại chỗ - có thể bạn đã vượt qua giới hạn và thời gian của mình.
- Luôn có tâm trạng thoải mái. Dù có thế nào đi nữa!
- Bám sát chủ đề và trôi chảy với nó.
- Đừng rao giảng hoặc xem nó quá nghiêm túc. Đừng quá chú tâm vào vấn đề đạo đức.
- Luôn chiến thuật, cân nhắc và thông cảm.
- Đối thoại không phải là độc thoại. Giới hạn bản thân trong bốn câu hoặc 40 giây, tùy điều kiện nào đến trước.
- Bạn không cần phải đúng. Thực sự, bạn không cần phải làm như vậy.
- Cố gắng quan tâm đến người khác. Cố gắng chú ý. Hỏi câu hỏi. Kéo chúng ra.
- Đừng đưa ra lời khuyên. Xin chào, có ai hỏi ý kiến của bạn chưa?
- Đừng cố tỏ ra hài hước trừ khi bạn thực sự giỏi.
Cảnh báo
- Đừng độc quyền cuộc trò chuyện. Điều này khiến bạn có vẻ ích kỷ.
- Đôi khi người đối thoại của bạn cứng đầu và không muốn nghe những gì bạn nói, vì vậy hãy để mắt đến họ bằng những cuộc trò chuyện thú vị.
- Không bao giờ đưa ra nhận xét phân biệt chủng tộc (đặc biệt là xung quanh những người thuộc chủng tộc khác).
- Cố gắng làm cho cuộc trò chuyện này diễn ra hai chiều, không phải một chiều.
- Nếu bạn lo lắng, hãy tưởng tượng khán giả của bạn mặc đồ lót của họ (nó hoạt động mọi lúc).
