Alibaba là một thị trường trực tuyến cho phép các doanh nghiệp và cá nhân mua và bán hàng hóa, cả trong nước và quốc tế. Tìm kiếm các sản phẩm bạn quan tâm và các nhà cung cấp đã được xác minh với đầy đủ lịch sử giao dịch. Liên hệ với nhà cung cấp để thương lượng đơn giá, số lượng đặt hàng tối thiểu và phương thức giao hàng. Sử dụng phương thức thanh toán rủi ro thấp, chẳng hạn như Paypal hoặc tài khoản chung. Nếu bạn đang nhập khẩu hàng hóa từ các quốc gia khác, hãy sử dụng Công ty Quản lý Dịch vụ Hải quan (PPJK) để xúc tiến quy trình cấp giấy phép tiêu thụ đặc biệt và nghĩa vụ thanh toán tiền hàng.
Bươc chân
Phần 1/3: Tìm kiếm Sản phẩm
Bước 1. Tạo tài khoản Alibaba
Truy cập trang Alibaba và đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản ở đó. Nếu không, hãy truy cập trang đăng ký và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bạn không cần giấy phép của nhà bán buôn để tạo tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn đang bán các mặt hàng được lấy từ Alibaba, vui lòng tuân thủ luật và quy định về thuế / kinh doanh của địa phương.
- Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, hãy tìm kiếm sự trợ giúp để xin giấy phép kinh doanh và số thuế từ trang web của Hoa Kỳ. Quản trị doanh nghiệp nhỏ. Đối với những người sống ở Indonesia, hãy tìm kiếm các quy định về thuế tại www.pajak.go.id hoặc www.kemenkeu.go.id.
Bước 2. Tìm mặt hàng cần mua
Có nhiều cách để tìm kiếm một sản phẩm trên Alibaba. Cách dễ nhất là nhập một từ khóa hoặc cụm từ vào hộp tìm kiếm trên trang chính. Chọn tab “Sản phẩm”, nhập những gì bạn đang tìm kiếm vào hộp tìm kiếm, chọn quốc gia của bạn, sau đó nhấp vào nút “Tìm kiếm”.
Các danh mục ở phía bên trái của trang chính cũng có thể được sử dụng để tìm kiếm sản phẩm. Di chuột qua một danh mục, sau đó nhấp vào một danh mục con để duyệt qua các sản phẩm trong danh mục đó
Bước 3. Lọc kết quả tìm kiếm
Tìm kiếm sản phẩm và danh mục có thể trả về hàng nghìn mặt hàng. Điều này sẽ làm mất thời gian của bạn. Vì vậy, hãy sử dụng các tùy chọn ở phía bên trái của trang kết quả tìm kiếm để thu hẹp tìm kiếm sao cho kết quả cụ thể hơn và ít hơn.
- Ví dụ, từ khóa "quần jean" sẽ trả về 500.000 kết quả. Do đó, hãy chọn hộp "quần jean nam" hoặc "vải bò", sau đó thêm một số từ khóa khác (chẳng hạn như màu sắc của quần jean), để kết quả tìm kiếm nhỏ hơn nhiều và giúp bạn dễ dàng tìm thấy sản phẩm trong câu hỏi.
- Bạn cũng có thể lọc kết quả tìm kiếm theo quốc gia xuất xứ của nhà cung cấp. Sẽ rất hữu ích khi xem xét các nhà cung cấp trong nước, có thể giảm giá thành sản phẩm và thời gian giao hàng.
Bước 4. Tìm kiếm mặt hàng theo nhà cung cấp
Thay vì theo sản phẩm, hãy sử dụng tab "Nhà cung cấp" bên cạnh hộp tìm kiếm. Bước này sẽ hiển thị các nhà cung cấp chuyên về sản phẩm bạn sắp mua.
- Nếu bạn đã mua hàng từ một nhà cung cấp hoặc biết một nhà cung cấp phù hợp với sản phẩm của mình, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm này để tìm kiếm dễ dàng hơn
- Trang kết quả tìm kiếm cũng có thể được lọc để kết quả dựa trên quốc gia xuất xứ của nhà cung cấp.
Bước 5. Gửi Yêu cầu Báo giá (viết tắt là RFQ)
Bạn cũng có thể yêu cầu báo giá phù hợp với nhu cầu sản phẩm của mình, sau đó so sánh trực tiếp với một số nhà cung cấp. Nhấp vào “Gửi RFQ” và nhập yêu cầu của bạn vào khoảng trống được cung cấp.
- Nhập từ khóa và số lượng mặt hàng cần mua vào khoảng trống được cung cấp. Bạn cũng có thể bao gồm các thông số kỹ thuật sản phẩm có liên quan khác trong nội dung thư.
- Bên dưới nội dung thư, hãy thêm chi tiết về địa điểm giao hàng và phương thức thanh toán mà bạn quan tâm.
Bước 6. Kiểm tra huy hiệu xác minh trên hồ sơ nhà cung cấp
Khi bạn tìm thấy nhà cung cấp từ công cụ tìm kiếm hoặc bằng RFQ, hãy truy cập trang hồ sơ của họ để đảm bảo rằng nhà cung cấp đó hợp pháp. Huy hiệu hồ sơ hữu ích để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp đã được xác minh:
- A&V Check cho biết rằng nhà cung cấp đã vượt qua kiểm tra xác thực và xác minh của Alibaba và các dịch vụ xác minh của bên thứ ba.
- Kiểm tra tại chỗ đảm bảo rằng nhân viên Alibaba đã kiểm tra địa điểm của các nhà cung cấp có trụ sở tại Trung Quốc và đảm bảo rằng hoạt động của nhà cung cấp đang thực sự diễn ra.
- Nhà cung cấp được Đánh giá Kiểm tra hồ sơ rằng nhà cung cấp đã được xác minh bởi dịch vụ của bên thứ ba.
Bước 7. Tìm kiếm trên internet các khiếu nại liên quan đến nhà cung cấp
Ngoài việc kiểm tra huy hiệu hồ sơ, bạn có thể tìm kiếm thông tin trên mạng về các nhà cung cấp để tránh bị lừa đảo. Tìm kiếm ý kiến hoặc phàn nàn về nhà cung cấp. Bạn cũng có thể kiểm tra trên Google thông tin được liệt kê trong hồ sơ Alibaba.
Tránh những nhà cung cấp có địa chỉ email không giống như kinh doanh, chẳng hạn như email Gmail hoặc Yahoo
Bước 8. Tìm kiếm các nhà cung cấp có kho hàng tại quốc gia của bạn
Các nhà cung cấp trên Alibaba trải dài trên nhiều quốc gia. Để thu hẹp phạm vi tìm kiếm của bạn, hãy tìm các nhà cung cấp trong nước hoặc những nhà cung cấp có kho hàng ở quốc gia của bạn. Điều này sẽ rút ngắn thời gian giao hàng và loại bỏ phí hải quan.
Có rất nhiều nhà cung cấp có kho hàng ở Mỹ nhưng không phải ở nước bạn. Nếu bạn chọn một trong những nhà cung cấp này, bạn sẽ phải làm việc với họ để sắp xếp thủ tục hải quan bằng Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Alibaba. Xét cho cùng, sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn sử dụng dịch vụ PPJK để xử lý thuế tiêu thụ đặc biệt đối với các sản phẩm từ nước ngoài
Phần 2/3: Giao tiếp với Nhà cung cấp
Bước 1. Liên hệ với nhà cung cấp và điền vào mẫu tin nhắn
Nhấp vào nút “Liên hệ với nhà cung cấp” sau đó viết tiêu đề và nội dung tin nhắn. Tin nhắn bạn gửi phải bao gồm tất cả các câu hỏi về sản phẩm bạn sắp mua cùng với yêu cầu mua hàng.
Các giao dịch mua hàng của Alibaba thường được xử lý bằng tiếng Anh, nhưng bạn nên viết thông điệp rõ ràng và không mắc lỗi ngữ pháp. Các nhà cung cấp có thể sử dụng Google Dịch để dịch thông điệp của bạn. Vì vậy, hãy tránh các lỗi tiềm ẩn trong tin nhắn của bạn càng nhiều càng tốt
Bước 2. Thương lượng số lượng đặt hàng tối thiểu
Hàng hóa hiện có thường bao gồm giá mỗi chiếc và số lượng đặt hàng tối thiểu (số lượng đặt hàng tối thiểu, hoặc MOQ). Cả hai đều có thể được thỏa thuận với nhau.
- Khi bạn liên hệ với nhà cung cấp, hãy hỏi xem liệu số lượng mua nhỏ hơn của bạn có thể đáp ứng được không. Ví dụ: thay vì MOQ của sản phẩm là 500 đơn vị, hãy hỏi liệu nó có thể giảm xuống 400 đơn vị hay không.
- Bạn cũng có thể yêu cầu giảm giá khi mua số lượng lớn. Mua với số lượng lớn thường được giảm giá từ nhà cung cấp. Nếu mua số lượng lớn sẽ giảm chi phí và bạn chắc chắn mình có thể xử lý được, hãy yêu cầu nhà cung cấp giảm giá này.
Bước 3. Xác nhận giá niêm yết
Bạn cũng phải chắc chắn rằng giá được liệt kê là FOB, hay Miễn phí trên tàu. Nghĩa là, người bán thanh toán các chi phí liên quan đến việc vận chuyển đến cảng xếp hàng và người mua thanh toán các chi phí liên quan đến việc vận chuyển từ cảng đến địa điểm cuối cùng.
- Yêu cầu nhà cung cấp cung cấp FOB chính xác hơn cho số lượng mua lớn hơn đến địa điểm của bạn.
- Tất cả giá cả và bưu phí trên Alibaba đều được tính bằng đô la Mỹ. Liên hệ với ngân hàng hoặc dịch vụ đổi tiền gần nhất để biết tỷ giá tiền tệ của bạn hoặc sử dụng trang web này:
Bước 4. Thương lượng giá cả và phương thức thanh toán
Bạn và nhà cung cấp có thể thương lượng loại tiền thanh toán và phương thức thanh toán. Nếu cần, hãy đổi tiền của bạn tại ngân hàng lấy đô la Mỹ. Tỷ giá niêm yết tại ngân hàng còn thỏa thuận.
Yêu cầu nhà cung cấp giảm giá theo đơn giá, và trấn an rằng nếu bạn được giảm giá, bạn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ cho lần mua hàng tiếp theo
Bước 5. Yêu cầu mẫu
Khi liên hệ với các nhà cung cấp, cũng nên cân nhắc yêu cầu các mẫu trước khi đồng ý mua một sản phẩm cụ thể với số lượng lớn. Bằng cách đó, bạn có thể kiểm tra chất lượng của sản phẩm trước khi mua hàng trăm, thậm chí hàng nghìn chiếc.
Hỏi xem nhà cung cấp có mẫu sản phẩm và giá mẫu (nếu có) hay không
Bước 6. Nhấp vào nút “Gửi”, sau đó kiểm tra hộp thư đi của bạn
Đừng quên kiểm tra chính tả phần nội dung của chữ cái trước khi nhấp vào nút này. Sau đó, kiểm tra hộp thư gửi đi để đảm bảo rằng thư đã đến được nhà cung cấp.
Nếu thư của bạn không có trong hộp thư đi, hãy gửi lại thư của bạn. Để tránh viết lại tin nhắn, hãy sao chép và dán nó vào một tài liệu riêng (chẳng hạn như Word hoặc Google Docs) trước khi gửi
Phần 3/3: Hoàn thành Giao dịch Bảo mật
Bước 1. Sử dụng phương thức thanh toán rủi ro thấp, chẳng hạn như Paypal
Các phương án rủi ro thấp nên được thảo luận khi bạn thương lượng phương thức thanh toán với nhà cung cấp. Phương thức thanh toán tốt nhất là Paypal, hoặc thư tín dụng (qua ngân hàng) cho các giao dịch mua trên 20.000 đô la Mỹ. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ tài khoản chung của bên thứ ba, chẳng hạn như dịch vụ thanh toán an toàn của Alibaba. Dịch vụ này sẽ giữ tiền của bạn cho đến khi hàng hóa được nhận.
- Chỉ các nhà cung cấp ở Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Đài Loan mới có quyền sử dụng dịch vụ thanh toán an toàn của họ.
- Tránh chuyển tiền qua Western Union. Dịch vụ này chỉ nên được sử dụng để gửi tiền cho những người mà bạn biết rõ.
Bước 2. Tính toán và thanh toán chi phí vận chuyển của sản phẩm
Dịch vụ Logistics vận chuyển hàng hóa của Alibaba giúp các nhà cung cấp dễ dàng xác định và thanh toán cho việc vận chuyển sản phẩm ra nước ngoài. Bạn với tư cách là người mua thanh toán chi phí vận chuyển cho nhà cung cấp. Yêu cầu nhà cung cấp đăng nhập vào Alibaba và truy cập trang Logistics để họ có thể cung cấp cho bạn ước tính chính xác về các loại thuế và thuế tiêu thụ đặc biệt của bạn.
- Thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế tiêu thụ đặc biệt khác nhau tùy thuộc vào vị trí của nhà cung cấp. Hãy nhớ rằng, bạn có thể chọn nhà cung cấp trong nước để tránh phải trả chi phí vận chuyển ra nước ngoài.
- Bạn cũng có thể tìm hiểu chi phí tiêu thụ đặc biệt của hàng hóa bằng một máy tính đặc biệt. Nhập thông tin sản phẩm cũng như quốc gia xuất xứ và điểm đến vào các trường thích hợp trên trang web sau:
Bước 3. Sử dụng các dịch vụ PPJK
Mặc dù các nhà cung cấp sử dụng Alibaba Logistics để xử lý chi phí vận chuyển, bạn vẫn phải sử dụng dịch vụ của PPJK để đảm bảo rằng phí tiêu thụ đặc biệt mà bạn phải trả là phù hợp và bạn có quyền sở hữu sản phẩm.
- Phí tiêu thụ đặc biệt có thể lên tới hàng trăm đô la Mỹ, nhưng những khoản này chẳng thấm vào đâu so với những vi phạm về tiêu thụ đặc biệt có thể lên tới hàng nghìn đô la tiền phạt, chưa kể các khoản phạt khác.
- Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, bạn có thể tìm thấy PPJK bằng công cụ tìm kiếm tại Hiệp hội Giao nhận và Môi giới Hải quan Quốc gia Hoa Kỳ. Nếu bạn sống bên ngoài Hoa Kỳ, hãy tìm hiểu thông tin này tại www.beacukai.go.id.
Bước 4. Yêu cầu hàng hóa của bạn được vận chuyển từ cảng đến
Nếu hàng hóa của bạn được vận chuyển bằng đường biển trong các container hàng hóa, bạn phải sắp xếp vận chuyển từ cảng đến địa điểm của bạn. Trang Logistics của Alibaba có thể giúp bạn vận chuyển sản phẩm qua các đảo bằng các hãng vận chuyển như FedEx hoặc tàu hỏa, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Nếu bạn sống tương đối gần cảng đến, lựa chọn rẻ nhất là thuê dịch vụ xe tải hoặc thuê xe tải để lấy hàng.
Bước 5. Nộp đơn khiếu nại mua hàng nếu giao dịch của bạn không phù hợp
Sau khi nhận hàng, kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng và đảm bảo số lượng bạn nhận là phù hợp. Nếu con số không chính xác hoặc bạn có thể chứng minh rằng sản phẩm nhận được có chất lượng thấp hơn so với quảng cáo, hãy gửi khiếu nại đến trung tâm trợ giúp của Alibaba.
- Bạn được yêu cầu gửi ảnh chụp hàng hóa không phù hợp, thỏa thuận sơ bộ, chứng từ thanh toán và bất kỳ thư từ nào giữa bạn và nhà cung cấp.
- Nghiên cứu nhà cung cấp trước khi bạn đồng ý giao dịch. Điều này giúp bạn dễ dàng đảm bảo rằng hàng hóa được mua đáp ứng các tiêu chuẩn của bạn. Đảm bảo rằng nhà cung cấp đã được xác minh. Hãy nhớ tìm kiếm trên internet những lời phàn nàn chống lại nhà cung cấp, cũng như nhận xét từ những người mua trước đây.
Bước 6. Tránh mua hàng hiệu trên Alibaba
Hàng hóa có thương hiệu được bán trên Alibaba rất có thể là hàng giả. Bán lại mặt hàng này có nguy cơ vi phạm pháp luật. Bạn nên mua hàng hiệu trực tiếp từ thương hiệu có liên quan nếu bạn định bán chúng ở cửa hàng bán lẻ.
