Có một số lý do tại sao bạn nên lấy một số điện thoại hoặc số điện thoại di động mới. Chuyển nhà, mất cắp hoặc mất điện thoại di động, dịch vụ (mô-đun) bị hỏng và thay đổi nhà cung cấp dịch vụ là một số lý do chính khiến bạn thay đổi số điện thoại. Thay đổi số điện thoại của bạn sang một số mới có thể rất khó chịu vì bạn sẽ phải chia sẻ điều này với những người bạn biết và cập nhật thông tin liên hệ trên các dịch vụ khác nhau hoặc tài liệu pháp lý mà bạn có. May mắn thay, có một số cách để bạn có thể giữ lại số điện thoại cũ của mình.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Giữ lại số điện thoại cố định cũ
Bước 1. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Các công ty điện thoại cho phép chuyển các đường dây điện thoại từ nơi này sang nơi khác. Điều xảy ra là họ sẽ chỉ di chuyển đường dây hiện có của bạn đến khu vực mới mà bạn đang chiếm giữ thay vì tạo một đường dây mới. Mặt khác, không phải tất cả các điện thoại cố định đều có thể được chuyển đổi vì những lý do sau:
- Khu vực bạn muốn di chuyển điện thoại cố định nằm ngoài tầm với của công ty điện thoại. Công ty điện thoại có thể không có sẵn dịch vụ cho khu vực bạn muốn chuyển điện thoại của mình đến.
- Nơi ở mới của bạn quá xa. Yêu cầu chuyển dịch vụ đến một tỉnh khác không phải là lý tưởng.
Bước 2. Yêu cầu thay đổi kênh
Dịch vụ khách hàng sẽ cho bạn biết liệu điện thoại của bạn có thể được di chuyển hay không. Nếu có thể di chuyển, bạn có thể bắt đầu yêu cầu thay đổi kênh. Nêu rõ nơi bạn muốn chuyển dịch vụ hiện có của mình và điền vào một số thủ tục giấy tờ mà công ty điện thoại của bạn có thể yêu cầu.
Bước 3. Chờ cho đường dây điện thoại của bạn được chuyển
Quá trình này có thể mất vài ngày hoặc vài tuần tùy thuộc vào vị trí mới mà bạn muốn sử dụng để di chuyển kênh và liệu hệ thống có sẵn vị trí nào để có thể chèn dịch vụ của bạn hay không.
Ngoài ra, bạn có thể phải chịu các khoản phí tiêu chuẩn như phí lắp đặt và di dời tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Phương pháp 2/3: Giữ lại số điện thoại di động cũ trên cùng nhà cung cấp dịch vụ
Bước 1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Gọi hoặc ghé qua trung tâm dịch vụ có sẵn của nhà điều hành của bạn và hỏi các thủ tục về cách giữ lại số của bạn. Mỗi nhà khai thác mạng di động có chính sách riêng của họ về vấn đề này, vì vậy hãy nhớ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bước 2. Yêu cầu một thẻ SIM mới với cùng một số
Nhà điều hành có thể cung cấp cho bạn một thẻ SIM mới với số cũ của bạn. Nếu bạn không muốn chuyển sang một nhà điều hành khác, tín dụng còn lại và các chi tiết tài khoản quan trọng khác cũng có thể được chuyển.
Yêu cầu một thẻ SIM mới với cùng một số có thể được miễn phí hoặc với một khoản phí nhỏ, tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng
Bước 3. Sử dụng thẻ SIM mới có cùng số
Lắp thẻ SIM vào điện thoại của bạn và sử dụng nó giống như thẻ cũ mà bạn có. Bạn có thể gọi điện và nhắn tin cho người khác và họ sẽ có thể nhận ra bạn - tất nhiên, nếu họ lưu số điện thoại di động của bạn trong danh sách liên hệ của họ.
Phương pháp 3/3: Giữ lại số điện thoại di động cũ khi thay đổi nhà khai thác
Bước 1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu PAC của bạn
PAC, hoặc Mã ủy quyền cổng, là một mã chữ và số duy nhất được sử dụng để chuyển các số điện thoại di động hiện có giữa các nhà khai thác mạng di động. Bằng cách này, người dùng vẫn có thể giữ lại số điện thoại di động của mình ngay cả khi đã chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Mỗi quốc gia có những hướng dẫn khác nhau về việc cấp PAC cho khách hàng. Về cơ bản, tất cả những gì bạn phải làm là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu Mã ủy quyền chuyển. Nếu bạn đáp ứng các hướng dẫn của tiểu bang về PAC, nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ sẵn sàng cấp PAC cho bạn.
- Bạn có thể nhận Mã ủy quyền cổng miễn phí hoặc tính phí, tùy thuộc vào chính sách của nhà khai thác mạng của bạn.
Bước 2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà mạng mới mà bạn muốn sử dụng
Gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ mới mà bạn muốn sử dụng sau khi nhận được PAC. Sau khi cung cấp số điện thoại di động và PAC của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ mới, họ sẽ có thể xử lý yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Tùy thuộc vào khu vực, Mã ủy quyền chuyển chỉ có thể được sử dụng sau một khoảng thời gian nhất định bắt đầu từ ngày cấp (từ 2 ngày đến tối đa là 30 ngày)
Bước 3. Chờ yêu cầu của bạn được hoàn thành
Nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn sẽ phát hành thẻ SIM mới sử dụng số cũ của bạn từ nhà cung cấp dịch vụ trước đó. Bạn có thể sử dụng bình thường như trước đây, nhưng bây giờ bạn đang sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng mới.
Lời khuyên
- Nếu bạn có tín dụng hoặc phí chưa thanh toán, nhà điều hành của bạn không thể cấp Mã ủy quyền chuyển. Thanh toán hết tài khoản của bạn trước khi chuyển sang mạng khác.
- Nếu tiếp tục sử dụng cùng một nhà điều hành, bạn có thể yêu cầu thay thẻ SIM của mình bằng thẻ sử dụng số cũ ngay cả khi không phải trả phí chưa thanh toán.
- Nếu dịch vụ điện thoại cố định của bạn không thể di chuyển được hoặc chi phí di dời quá cao, việc sử dụng một đường dây mới có thể là lựa chọn tốt nhất.
