Tại các khu vực đô thị và các thành phố nhỏ ở Hoa Kỳ, các quy định về bãi đậu xe được thực hiện để giữ cho môi trường sống an toàn và thoải mái. Những chiếc xe đậu trái phép có thể cản trở những người khẩn cấp đi qua và gây ra tắc đường. Báo cáo một chiếc xe đang đậu trái phép là một việc làm tốt. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về chiếc xe, cũng như nơi nó đã đậu. Ở hầu hết các địa điểm, bạn có thể báo cáo trực tuyến hoặc qua điện thoại.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Thu thập thông tin
Bước 1. Ghi lại kiểu dáng, kiểu dáng, màu sắc và biển số của chiếc xe
Việc ghi lại thông tin xe có thể giúp cơ quan thực thi pháp luật xác định được vị trí của chiếc xe đang bị nghi vấn. Nếu biển số xe đến từ bên ngoài thành phố, hãy lưu ý cả thành phố xuất xứ.
- Bạn cũng có thể phải kiểm tra xem tấm biển có còn hạn hay không. Có một số thành phố có những quy định khác nhau đối với những phương tiện đậu trái phép với biển số đã hết hạn sử dụng.
- Nếu xe chưa có biển số thì ghi đầy đủ thông tin. Ở hầu hết các thành phố, bạn không được phép đậu xe trên đường phố trừ khi xe có biển số. Một biển số bị thiếu cũng có thể cho thấy rằng chiếc xe đã bị chủ nhân của nó vứt bỏ.
Bước 2. Chụp ảnh các phương tiện đậu trái phép
Nếu bạn muốn báo cáo vi phạm này trực tuyến, bạn có thể gửi ảnh cho cơ quan thực thi pháp luật. Có ảnh làm bằng chứng có thể giúp họ tìm ra vị trí của xe dễ dàng hơn.
- Chụp ảnh biển số xe là một cách dễ dàng để có được thông tin chính xác và chuyển cho cơ quan thực thi pháp luật, ngay cả khi bạn không thể gửi ảnh gốc.
- Nếu ô tô đang đậu bên cạnh đồng hồ báo đỗ xe đã chết hoặc trong khu vực cấm đỗ xe, hãy cố gắng đưa biển báo cấm vào ảnh bạn chụp.
Bước 3. Tìm ra vị trí chính xác của chiếc xe
Trong hầu hết các trường hợp, một địa chỉ đường phố rõ ràng là đủ. Tuy nhiên, bạn có thể không biết tên đường nơi vi phạm đã diễn ra. Nếu điều này xảy ra, hãy ghi lại tên đường và dãy nhà gần nhất nơi chiếc xe đã đậu.
- Cũng cần lưu ý nơi đặt xe. Ở một số quốc gia, điều này được xác định theo các chỉ dẫn cơ bản. Bạn cũng có thể lưu ý xem xe đang quay mặt về hướng nào.
- Ví dụ: bạn có thể viết “Xe đã đậu trái phép trong một bãi đậu xe đặc biệt dành cho người khuyết tật nằm ở phía nam của Tòa nhà Thể thao UGM, giữa Jalan Kenari và Jalan Kebogiro.”
Bước 4. Nhập ngày và giờ quan sát
Bất kể bạn điền báo cáo trực tuyến hay qua điện thoại, bạn nên liên hệ với người quản lý bãi đậu xe khi thấy một chiếc xe không được đậu đúng cách. Thông tin này có thể giúp xác định xem chiếc xe có thực sự vi phạm hay không, cũng như khớp báo cáo của bạn với các báo cáo khác.
- Ví dụ, ở một số thành phố, xe thương mại không được phép đậu qua đêm trong khu dân cư. Xe ô tô đậu trong khu dân cư lúc 4 giờ chiều là không vi phạm, còn nếu đậu lúc 4 giờ sáng là vi phạm.
- Nếu chiếc xe đã ở đó trong vài ngày, rất có thể có người khác đã báo cáo nó. Những người quản lý bãi xe sẽ ưu tiên xử lý những trường hợp vi phạm đã được nhiều người dân phản ánh.
Bước 5. Đọc các quy định về bãi đậu xe của địa phương
Trừ khi vi phạm rõ ràng (ví dụ: ô tô đang đậu trước biển báo “cấm đậu xe”), bạn sẽ cần phải kiểm tra các quy định có hiệu lực để xác định xem chiếc xe đó có đậu trái phép hay không.
- Ví dụ, một số thành phố có thể không cho phép ô tô chiếm khu vực đậu xe quá 3 ngày. Nếu thấy xe đã đậu 2 ngày, bạn sẽ phải đợi thêm một ngày nữa trước khi lập biên bản.
- Nếu bạn phát hiện thấy một vi phạm quy định cụ thể, hãy ghi nó vào báo cáo của bạn. Người quản lý bãi đậu xe có thể phản ứng nhanh hơn nếu bạn báo cáo nguyên nhân khiến chiếc xe bị đậu trái phép.
Bước 6. Ghi lại tình trạng của xe
Nếu phương tiện bị hư hỏng, không có biển số chính thức, hoặc có vẻ như không phù hợp với đường, đối tượng có thể bị chủ xe vứt bỏ thay vì đậu. Thủ tục báo cáo một chiếc xe bị loại bỏ có thể khác nhau.
- Việc xác định tình trạng của chiếc xe một cách chi tiết cũng sẽ giúp người quản lý bãi đậu xe tìm thấy chiếc xe được đề cập.
- Hãy lưu ý nếu chiếc xe có các đặc điểm của nạn nhân của sự phá hoại, chẳng hạn như kính vỡ hoặc mất bánh xe.
Phương pháp 2/3: Tạo báo cáo trực tuyến
Bước 1. Tìm mẫu báo cáo trực tuyến
Ở hầu hết các thành phố, đặc biệt là ở các thành phố lớn, bạn có thể báo cáo việc đỗ xe bất hợp pháp trực tuyến thông qua một biểu mẫu báo cáo đơn giản. Tìm kiếm "báo cáo việc đỗ xe bất hợp pháp" cùng với tên thành phố của bạn và xem kết quả tìm kiếm xuất hiện trên internet.
Đảm bảo trang web bạn tìm thấy là trang web chính thức trước khi gửi báo cáo. Hầu hết các trang web thuộc sở hữu của chính phủ ở các thành phố lớn đều kết thúc bằng “.gov” hoặc “.us.” Nếu bạn không chắc chắn, hãy tìm trang “Giới thiệu về chúng tôi”
Bước 2. Hoàn thành mẫu báo cáo hoàn chỉnh
Một số loại biểu mẫu cho phép bạn chọn thông tin, trong khi những loại khác yêu cầu bạn mô tả báo cáo. Nhập càng nhiều thông tin bạn có. Thông tin cụ thể hơn sẽ giúp các cán bộ phát hiện xe đậu trái phép nhanh chóng hơn.
Ít nhất, bạn phải bao gồm mô tả về chiếc xe cùng với vị trí của nó. Bạn cũng phải nhập ngày và giờ của lời khai. Nếu bạn đã quan sát xe từ xa, hãy nhập luôn thông tin này
Bước 3. Bao gồm thông tin liên hệ để theo dõi các báo cáo được tạo
Ngay cả khi bạn có thể báo cáo việc đỗ xe bất hợp pháp một cách ẩn danh qua internet, thông tin liên hệ vẫn cần thiết để các nhân viên có thể hỏi bạn hoặc muốn cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái trên báo cáo.
Một số quốc gia yêu cầu bạn sử dụng địa chỉ email hoạt động khi điền vào các báo cáo trực tuyến
Bước 4. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thu thập báo cáo
Một số thành phố có tài khoản Twitter và Facebook dành riêng cho những người quản lý bãi đậu xe. Bạn có thể báo cáo việc đỗ xe bất hợp pháp bằng cách gửi tin nhắn đến các tài khoản này.
- Trong giờ làm việc thông thường, các báo cáo về việc đỗ xe bất hợp pháp qua mạng xã hội có thể được phản hồi nhanh hơn.
- Hãy nhớ rằng bạn có thể không nhận được phản hồi ngay lập tức với phương pháp này, đặc biệt nếu bạn điền báo cáo vào buổi tối hoặc cuối tuần. Các tài khoản mạng xã hội của người quản lý bãi đậu xe chỉ có thể hoạt động trong giờ làm việc bình thường.
Phương pháp 3/3: Báo cáo qua cuộc gọi điện thoại
Bước 1. Liên hệ với người quản lý bãi đậu xe
Ở nhiều thành phố lớn, bộ phận quản lý bãi đậu xe có số điện thoại riêng. Gọi số này thường cho phép báo cáo của bạn được xử lý nhanh hơn.
- Tìm kiếm "người quản lý bãi đậu xe" với tên thành phố của bạn để tìm số điện thoại trực tuyến. Nếu thành phố của bạn có trung tâm thông tin, bạn có thể gọi điện đến nơi này để liên hệ với người quản lý bãi đậu xe.
- Nếu thành phố của bạn không có bộ phận quản lý bãi đậu xe riêng, hãy gọi cho các dịch vụ không khẩn cấp của đồn cảnh sát. Đừng gọi số điện thoại khẩn cấp nếu không có tính mạng nào bị nguy hiểm.
Bước 2. Nói chuyện trực tiếp với đại diện bãi đậu xe, nếu có thể
Nhân viên giữ xe có thể không ở chế độ chờ 24/7. Tuy nhiên, nếu bạn gọi trong giờ làm việc, bạn thường có thể nói chuyện với đại diện của bộ phận.
- Nói chuyện trực tiếp với nhân viên bán hàng sẽ hiệu quả hơn nhiều. Bạn có thể cung cấp thông tin trực tiếp và nếu họ có thêm câu hỏi, bạn có thể trả lời họ ngay lập tức.
- Bạn cũng có thể tìm hiểu khi nào những người vi phạm sẽ bị truy tố. Điều này đặc biệt quan trọng nếu phương tiện ảnh hưởng đến cá nhân bạn, chẳng hạn như chặn đường lái xe đến nhà của bạn hoặc đỗ xe trước cửa hàng của bạn.
Bước 3. Gửi tin nhắn thoại với thông tin rõ ràng
Nếu không liên lạc được trực tiếp với đại diện của viên chức, bạn thường có thể gửi tin nhắn thoại với thông tin đầy đủ về chiếc xe mà bạn muốn báo cáo.
- Cung cấp càng nhiều chi tiết cụ thể càng tốt và nói với giọng rõ ràng, to.
- Một số thành phố có thể cho phép bạn báo cáo ẩn danh. Bao gồm tên và số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, nếu bạn muốn biết báo cáo của mình đang tiến triển như thế nào.
Bước 4. Theo dõi báo cáo của bạn
Nhân viên quản lý bãi đậu xe thường trả lời các báo cáo theo thứ tự đã nhập, sau đó cố gắng giải quyết chúng trong vòng 3 ngày. Nếu báo cáo của bạn không được phản hồi, vui lòng liên hệ lại với người quản lý bãi đậu xe.
- Ngay cả khi bạn không nói chuyện trực tiếp với đại diện bãi đậu xe trong lần thử đầu tiên, hãy thử gọi lại khi yêu cầu thông tin tiếp theo về vi phạm. Bao gồm số trường hợp, nếu báo cáo của bạn đã được phản hồi trước đó.
- Nếu không nhận được phản hồi từ số điện thoại của nhân viên điều hành bãi đậu xe, bạn có thể thử liên hệ với đồn cảnh sát gần nhất qua số điện thoại không khẩn cấp.
