Xbox One được thiết kế để kết nối liên tục với internet và các bản cập nhật thường tải xuống mà không cần sự tương tác của người chơi. Bạn có thể thay đổi cài đặt bảng điều khiển để các bản cập nhật được tải xuống tự động hoặc thủ công. Bạn cũng có thể khắc phục sự cố Xbox One không thể cài đặt bản cập nhật.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Nhận cập nhật tự động
Bước 1. Bật chế độ Instant-on
Xbox One được thiết kế để luôn kết nối với internet và chế độ bật tức thì sẽ tải xuống mọi bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng tự động. Để sử dụng tức thì, Xbox của bạn phải được kết nối với Internet.
- Chuyển đến màn hình chính của Xbox One.
- Trên bộ điều khiển Xbox, nhấn nút Menu.
- Chọn Cài đặt, sau đó chọn Nguồn và khởi động.
- Đặt tùy chọn Chế độ nguồn thành Bật tức thì.
- Đảm bảo rằng tùy chọn Tự động tải xuống bản cập nhật được chọn.
Bước 2. Tắt Xbox khi chơi xong
Với Instant-on, bảng điều khiển sẽ không tắt hoàn toàn mà sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp. Ở chế độ năng lượng thấp, hàng đêm, bảng điều khiển sẽ quét các bản cập nhật và sau đó cố gắng cài đặt các bản cập nhật đó.
Bước 3. Sử dụng Xbox như bình thường
Đối với hầu hết các bản cập nhật, bạn không cần phải làm gì cả, mặc dù đôi khi bạn được yêu cầu xác nhận để cài đặt bản cập nhật.
Phương pháp 2/3: Cập nhật Xbox theo cách thủ công
Bước 1. Đảm bảo Xbox của bạn được kết nối với Xbox Live
Để cập nhật bảng điều khiển của bạn, Xbox của bạn phải được kết nối với Xbox Live. Đọc về cách kết nối bảng điều khiển của bạn với Xbox Live trên internet.
Nếu không có kết nối Internet, bạn có thể liên hệ với Microsoft để tìm hiểu cách áp dụng các bản cập nhật thủ công. Microsoft có thể cung cấp cho bạn liên kết đến tệp cập nhật có thể được cài đặt trên Xbox One của bạn qua USB. Tệp cập nhật chỉ có sẵn cho người dùng Xbox không thể kết nối bảng điều khiển với internet
Bước 2. Mở menu Cài đặt
Nếu bạn chưa bật Instant-on hoặc bản cập nhật xuất hiện trong khi bạn đang sử dụng bảng điều khiển, bạn có thể áp dụng bản cập nhật từ menu Cài đặt trên màn hình chính.
Các bản cập nhật được chia thành hai loại, cụ thể là Có sẵn và Bắt buộc. Các bản cập nhật có sẵn có thể được tải xuống bất kỳ lúc nào và không bắt buộc phải kết nối với Xbox Live. Sau một thời gian, bản cập nhật Khả dụng sẽ trở thành Bắt buộc, vì vậy bạn phải cài đặt bản cập nhật để truy cập Xbox Live. Nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật Bắt buộc, bạn sẽ không thể kết nối với Xbox Live
Bước 3. Từ menu Cài đặt, chọn Hệ thống
Bước 4. Chọn Cập nhật bảng điều khiển
Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy màn hình Đã đến lúc cập nhật và kích thước của bản cập nhật.
Bước 5. Chọn Bắt đầu cập nhật, sau đó nhấn A để bắt đầu quá trình cập nhật
Bản cập nhật sẽ được tải xuống và cài đặt. Xbox One của bạn có thể khởi động lại trong quá trình cài đặt.
Nếu bạn không muốn cài đặt các bản cập nhật, hãy chọn Ngắt kết nối và Đóng. Kết nối của bạn với Xbox One sẽ bị mất nhưng bạn vẫn có thể chơi các trò chơi ngoại tuyến trên bảng điều khiển. Bạn không thể chơi trực tuyến hoặc tải xuống các bản cập nhật trò chơi cho đến khi bạn cài đặt bản cập nhật Bắt buộc
Phương pháp 3/3: Khắc phục sự cố
Bước 1. Nếu bạn thấy thông báo Xbox của bạn gần đầy khi cập nhật trò chơi hoặc ứng dụng (thông báo này sẽ không xuất hiện cho các bản cập nhật hệ thống), hãy làm theo các bước sau:
- Mở menu Trò chơi & Ứng dụng của tôi.
- Chọn trò chơi, ứng dụng hoặc đoạn giới thiệu mà bạn không sử dụng nữa.
- Nhấn phím Menu, sau đó chọn Gỡ cài đặt.
- Khi không gian lưu trữ được giải phóng, hãy lặp lại quá trình cập nhật.
Bước 2. Nếu bạn thấy thông báo Đã xảy ra sự cố với bản cập nhật trong khi cập nhật bảng điều khiển, thì thông báo đó là do sự cố mạng
Làm theo các bước sau:
- Đảm bảo rằng bạn vẫn kết nối với Xbox Live, sau đó thử cập nhật lại.
- Nếu bạn vẫn không thể cập nhật bảng điều khiển của mình, hãy tắt Xbox One, sau đó rút dây nguồn trong ít nhất 30 giây. Sau đó, khởi động lại Xbox One và thử cập nhật lại.
- Nếu bạn vẫn không thể tải xuống bản cập nhật, hãy thử tải xuống Công cụ chẩn đoán Cập nhật Hệ thống Ngoại tuyến từ trang web chính thức của Microsoft, sau đó làm theo hướng dẫn sử dụng trên cùng một trang web. Để sử dụng chương trình, bạn phải có ổ USB định dạng NTFS với ít nhất 2 GB dung lượng trống. Có thể mất một lúc để chạy chương trình trên Xbox One.
- Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với Microsoft để sửa chữa bảng điều khiển.
