Bạn đã quên mật mã hoặc kiểu vuốt để truy cập điện thoại thông minh HTC của mình? Android có một cách tích hợp để mở khóa màn hình bị khóa nếu bạn có thông tin đăng nhập Google chính xác. Nếu không thành công, có lẽ lựa chọn duy nhất còn lại là đặt lại thiết bị về cài đặt gốc. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ có thể truy cập lại vào điện thoại của mình chỉ sau vài phút.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Đăng nhập bằng Tài khoản Google

Bước 1. Thử mã PIN hoặc hình mở khóa năm lần
Để vượt qua khóa mật khẩu, bạn phải cố gắng nhập nó năm lần. Điện thoại của bạn sẽ bị khóa lại và bạn sẽ có tùy chọn đăng nhập bằng phương pháp thay thế.

Bước 2. Chạm vào "Quên mật khẩu" hoặc "Quên mẫu"
Nút này sẽ hiển thị màn hình đăng nhập tài khoản Google, cho phép bạn đăng nhập bằng cách nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google cho tài khoản được liên kết với điện thoại.
Nếu bạn là khách hàng của Verizon, phương pháp này sẽ không hoạt động. Bạn có 10 lần thử, sau đó điện thoại sẽ bị xóa. Bạn không thể mở khóa nó bằng tài khoản Google

Bước 3. Nhập thông tin tài khoản Google của bạn
Nhập tên và mật khẩu tài khoản Google của bạn. Đây phải là tài khoản được sử dụng để thiết lập điện thoại lần đầu tiên. Nếu bạn quên mật khẩu Google của mình, hãy thử khôi phục mật khẩu đó bằng cách đăng nhập vào trang Google trên máy tính.
Đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng di động hoặc WiFi. Để đăng nhập bằng phương pháp này, điện thoại của bạn phải được kết nối với internet. Nếu chế độ trên máy bay được bật, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Nguồn xuất hiện. Nhấn vào biểu trưng máy bay để tắt chế độ trên máy bay

Bước 4. Đặt mật khẩu mới
Khi bạn đã đăng nhập, hãy đặt mật khẩu khóa màn hình mới để bạn có thể khóa và truy cập lại thiết bị của mình một cách an toàn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn vào ứng dụng Cài đặt, chọn Bảo mật, sau đó chọn khóa bằng mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu.
Phương pháp 2/2: Đặt lại điện thoại

Bước 1. Tắt điện thoại
Để truy cập menu Khôi phục, bạn phải bắt đầu bằng cách tắt điện thoại. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Nguồn xuất hiện. Nhấn vào biểu tượng Nguồn để tắt điện thoại. Đặt lại điện thoại sẽ xóa tất cả dữ liệu trên đó và chỉ nên được sử dụng như một biện pháp cuối cùng.
Nếu điện thoại bị treo, bạn có thể tắt nó bằng cách tháo pin ra khỏi mặt sau của điện thoại

Bước 2. Mở menu Khôi phục
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn. Giữ cả hai nút trong khoảng 30 giây. Khi hình ảnh Android xuất hiện, bạn có thể nhả hai nút.

Bước 3. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng đến menu. Chọn “Khôi phục cài đặt gốc”, sau đó nhấn nút Nguồn để tiếp tục. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ mất vài phút.
Nếu bạn chọn Khôi phục cài đặt gốc, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa

Bước 4. Đăng nhập và thiết lập điện thoại của bạn
Sau khi khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu thiết lập điện thoại của mình giống như điện thoại mới. Nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Google được liên kết trước đó với điện thoại và bạn đã bật tính năng sao lưu, cài đặt của bạn sẽ được khôi phục.
- Bạn có thể tải xuống lại bất kỳ ứng dụng nào bạn đã mua thông qua Cửa hàng Play miễn là bạn đang sử dụng cùng một tài khoản mà bạn đã sử dụng để mua hàng.
- Mọi địa chỉ liên hệ được lưu trữ trong Danh bạ Google sẽ tự động được đồng bộ hóa với tài khoản của bạn.