WikiHow này hướng dẫn bạn cách tìm kiếm email cũ hoặc khó tìm trong Gmail bằng máy tính, điện thoại và máy tính bảng. Bạn có thể tìm kiếm email theo ngày tháng, người gửi hoặc nội dung thư.
Bươc chân
Phương pháp 1/5: Thực hiện Tìm kiếm Ngày trên Thiết bị Di động
Bước 1. Khởi chạy ứng dụng Gmail
Biểu tượng là một phong bì có chữ "M" màu đỏ ở trung tâm. Trên thiết bị Android, ứng dụng Gmail có thể được tìm thấy trong Cửa hàng Play, trong khi người dùng iPad hoặc iPhone có thể tải ứng dụng này thông qua Cửa hàng ứng dụng.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào Gmail, hãy thêm tài khoản Google của bạn trên Android, iPhone hoặc iPad
Bước 2. Chạm vào trường tìm kiếm ở trên cùng
Thông qua trường tìm kiếm, bạn có thể tìm kiếm email theo người nhận, chủ đề hoặc ngày.
Bước 3. Nhập trước:
trong trường tìm kiếm.
Điều này là để tìm kiếm các email trước một ngày nhất định.
Bước 4. Nhập ngày trước đó, ở định dạng năm / tháng / ngày
Điều này sẽ tìm kiếm các email trước một ngày nhất định. Ví dụ: nếu bạn muốn tìm kiếm email trước năm 2020, hãy nhập trước: 2020/01/01 vào trường tìm kiếm.
- Ngoài ra, bạn có thể chỉ định một phạm vi ngày cụ thể bằng cách nhập "sau:", tiếp theo là ngày bắt đầu ở định dạng năm / tháng / ngày, tiếp theo là "trước:" và ngày kết thúc ở định dạng năm / tháng / ngày. Ví dụ: bạn có thể tìm kiếm email vào tháng 8 năm 2020 bằng cách nhập sau: 2020/08/01 trước: 2020/08/31 vào trường tìm kiếm.
- Bạn có thể thu hẹp tìm kiếm của mình bằng cách nhập tên người nhận / người gửi hoặc địa chỉ email sau ngày hoặc các từ / cụm từ có trong email. Ví dụ: bạn có thể nhập trước: 2020/01/01 [email protected] hoặc sau: 2020/08/01 trước: 2020/08/31 lần khám bác sĩ.
Bước 5. Nhấn Tìm kiếm hoặc biểu tượng hình kính lúp
Thao tác này sẽ tìm kiếm các email trước ngày đã định.
Phương pháp 2/5: Thực hiện Tìm kiếm Ngày trên Máy tính
Bước 1. Truy cập
Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình ngay bây giờ.
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng hình tam giác
trong trường tìm kiếm.
Biểu tượng này ở bên phải của trường tìm kiếm. Các tùy chọn bộ lọc tìm kiếm sẽ được hiển thị.
Bước 3. Nhấp vào menu thả xuống "Ngày trong"
Menu này nằm ở cuối các tùy chọn bộ lọc tìm kiếm.
Bước 4. Chọn một ngày trong phạm vi
Nó sẽ tìm kiếm phạm vi trước và sau ngày được chỉ định. Bạn có thể chọn nhiều tùy chọn "Ngày trong vòng", từ 1 Ngày (1 ngày) đến 1 Năm (1 năm).
Bước 5. Nhấp vào dòng bên cạnh "Ngày trong"
Có một biểu tượng hình tờ lịch ở bên phải. Thao tác này sẽ hiển thị lịch có thể được sử dụng để chọn ngày.
Bước 6. Chọn ngày
Bấm vào một ngày trên lịch để chọn một ngày. Nhấn vào " <" hoặc " >"ở đầu lịch để di chuyển lịch tiến hoặc lùi một tháng.
- Đảm bảo rằng bạn đã chọn " Tất cả thư "trong dòng bên cạnh" Tìm kiếm "ở cuối tùy chọn Bộ lọc tìm kiếm.
- Bạn có thể thu hẹp tìm kiếm của mình bằng cách nhập tên hoặc địa chỉ email của người nhận / người gửi vào dòng "Đến:" hoặc "Từ:" trong tùy chọn bộ lọc tìm kiếm. Để tìm kiếm một từ / cụm từ trong email hoặc dòng chủ đề, hãy nhập từ / cụm từ bạn muốn vào dòng có nội dung "Có từ".
Bước 7. Nhấp vào Tìm kiếm
Đó là một nút màu xanh lam ở cuối các tùy chọn bộ lọc tìm kiếm. Thao tác này sẽ tìm kiếm các email trong phạm vi trước và sau ngày đã chọn.
- Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm email trước một ngày nhất định bằng cách nhập "trước:" sau đó là ngày ở định dạng năm / tháng / ngày trong trường tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể tìm kiếm các email cũ bằng cách nhập trước: 2020/08/08 vào trường tìm kiếm.
- Bạn cũng có thể tìm kiếm email trong phạm vi ngày bằng cách nhập "sau:", tiếp theo là ngày bắt đầu ở định dạng năm / tháng / ngày, tiếp theo là "trước:", tiếp theo là ngày kết thúc ở định dạng năm / tháng / ngày trong tìm kiếm đồng ruộng. Ví dụ: bạn có thể tìm kiếm email trong tháng 8 bằng cách nhập sau: 2020/08/01 trước: 2020/08/31 vào trường tìm kiếm.
- Bạn có thể thu hẹp tìm kiếm của mình bằng cách nhập tên hoặc địa chỉ email của người nhận / người gửi sau ngày hoặc các từ và cụm từ được tìm thấy trong email.
Phương pháp 3/5: Tìm kiếm theo người gửi hoặc nội dung email
Bước 1. Truy cập
Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình ngay bây giờ.
- Nếu bạn đang sử dụng Gmail trên máy tính bảng hoặc điện thoại, hãy nhấn vào phong bì màu đỏ và trắng có từ "Gmail" trên màn hình chính hoặc trong ngăn ứng dụng.
- Với phương pháp này, bạn sẽ tìm kiếm tất cả các thư trong tài khoản Gmail của mình, bao gồm cả các thư đã lưu trữ.
Bước 2. Nhấp hoặc nhấn vào trường tìm kiếm
Bạn có thể tìm thấy nó ở trên cùng.
Bước 3. Nhập từ khóa vào trường tìm kiếm
Trường tìm kiếm nằm ở đầu màn hình Gmail. Một số cách bạn có thể thực hiện tìm kiếm theo người gửi, người nhận hoặc từ khóa bao gồm:
-
Thực hiện tìm kiếm theo người gửi:
Viết từ: người gửi trong trường tìm kiếm. Thay thế từ "người gửi" bằng tên hoặc địa chỉ email của người gửi thư.
-
Thực hiện tìm kiếm theo người nhận:
Viết cho: người nhận, thay thế từ "người nhận" bằng tên hoặc địa chỉ email của người nhận thư của bạn.
-
Thực hiện tìm kiếm theo từ hoặc cụm từ:
Viết "từ hoặc cụm từ", thay thế "từ hoặc cụm từ" bằng từ / cụm từ bạn muốn tìm kiếm.
-
Thực hiện tìm kiếm theo chủ đề:
Viết chủ đề: từ, thay thế "từ" bằng từ có trong chủ đề của email (như bạn có thể nhớ).
- Bạn cũng có thể kết hợp các từ khóa tìm kiếm. Ví dụ: nếu bạn muốn tìm một tin nhắn từ [email protected] có từ "learning" trong chủ đề, hãy viết: from: [email protected] topic: learning.
- Hãy xem qua phương pháp Thực hiện Tìm kiếm theo Ngày để tìm các thư bạn đã nhận được trước, sau hoặc trong một phạm vi ngày cụ thể.
Bước 4. Nhấn Enter hoặc Lợi nhuận.
Kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị theo ngày, với các email gần đây nhất được đặt ở đầu danh sách.
- Nếu sử dụng máy tính, ở trên cùng bên phải màn hình sẽ hiển thị số lượng tin nhắn phù hợp với tìm kiếm của bạn. Nếu nó cho biết điều gì đó như "1-50 trong số 170" (con số sẽ thay đổi tùy thuộc vào email của bạn), hãy sử dụng các mũi tên ở bên phải để chuyển đến trang kết quả tìm kiếm tiếp theo.
- Nếu kết quả tìm kiếm của bạn tìm thấy hàng trăm email trở lên, bạn có thể sắp xếp lại thứ tự các kết quả từ cũ nhất đến mới nhất. Thực hiện việc này bằng cách nhấp vào số lượng kết quả tìm kiếm, sau đó chọn Cũ nhất.
Phương pháp 4/5: Xem các email đã xóa trên máy tính
Bước 1. Truy cập
Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình ngay bây giờ.
- Sử dụng phương pháp này nếu bạn muốn đọc hoặc khôi phục các email đã bị xóa khỏi Gmail.
- Thư đã xóa vẫn được lưu trữ trong thư mục Thùng rác trong 30 ngày trước khi chúng bị xóa vĩnh viễn. Không thể khôi phục tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn.
Bước 2. Nhấp vào Thùng rác
Bạn có thể tìm thấy nó ở phía bên trái của màn hình. Thao tác này sẽ hiển thị danh sách tất cả các tin nhắn chưa bị xóa vĩnh viễn.
- Nếu bạn chỉ thấy một vài biểu tượng, không phải một hàng tùy chọn menu, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác.
- Có lẽ bạn nên nhấp vào Hơn ở cuối menu.
Bước 3. Mở tin nhắn mong muốn
Làm điều này bằng cách nhấp vào chủ đề của thư. Nội dung của tin nhắn sẽ được hiển thị.
Bước 4. Nhấp vào biểu tượng hình thư mục ở giữa có mũi tên hướng sang phải
Nó ở đầu màn hình, bên dưới trường tìm kiếm. Đây là biểu tượng "Move to" (chuyển đến…). Làm như vậy sẽ hiển thị menu thả xuống thư mục trong tài khoản Gmail và Google.
Bước 5. Nhấp vào Hộp thư đến
Tùy chọn này nằm trong trình đơn thả xuống xuất hiện khi bạn nhấp vào biểu tượng "Chuyển tới". Thư email nằm trong thư mục Thùng rác sẽ được trả về thư mục Hộp thư đến.
Phương pháp 5/5: Xem các email đã xóa trên điện thoại hoặc máy tính bảng
Bước 1. Khởi chạy Gmail trên máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn
Biểu tượng hình phong bì màu đỏ và trắng này thường được đặt trên màn hình chính (trên iPhone / iPad) hoặc ngăn kéo ứng dụng (trên Android).
- Sử dụng phương pháp này nếu bạn muốn đọc hoặc khôi phục các email đã bị xóa khỏi Gmail.
- Thư đã xóa sẽ vẫn còn trong thư mục Thùng rác trong 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Không thể khôi phục tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn.
Bước 2. Chạm vào menu nằm ở góc trên cùng bên trái của màn hình
Bước 3. Chạm vào Thùng rác
Tùy thuộc vào kích thước màn hình, bạn có thể phải cuộn xuống để tìm. Danh sách các tin nhắn chưa bị xóa vĩnh viễn sẽ được hiển thị.
Bước 4. Chạm vào tin nhắn mong muốn để mở nó
Nội dung của thông báo email sẽ được hiển thị. Nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn khỏi bị xóa vĩnh viễn, hãy tiếp tục với phương pháp này.
Bước 5. Chạm vào menu
Thực đơn nằm ở góc trên bên phải bên phải phong bì nhỏ.
Bước 6. Chạm vào Di chuyển đến ở đầu menu
Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các hộp thư đến và thư mục.
Bước 7. Xác định điểm đến để lưu tin nhắn
Nếu bạn muốn chuyển thư email vào hộp thư đến thông thường của mình, hãy chọn Chính. Sau khi chạm vào vị trí mong muốn, tin nhắn sẽ được chuyển đến đó.
Nếu tin nhắn bạn đang tìm không tồn tại và đã hơn 30 ngày kể từ khi tin nhắn bị xóa, nó có thể đã được lưu trữ. Sử dụng một trong các thông báo Tìm kiếm ở trên để tìm nó
Lời khuyên
- Nếu email bạn đang tìm kiếm không có trong hộp thư đến chính của bạn, hãy thử kiểm tra thư mục Thư rác, Xã hội, Khuyến mại, hoặc Rác.
- Đảm bảo rằng bạn tìm kiếm tất cả các email bằng cách chọn Tất cả thư trong danh sách hộp thư đến.
- Bạn có thể lấy lại các email cũ dễ dàng hơn bằng cách sắp xếp chúng theo chủ đề và ngày chúng được nhận.
