Nếu iPhone của bạn bị khóa và bạn quên mật khẩu, bạn vẫn có thể thiết lập lại nó. Quá trình này có thể xóa tất cả nội dung và khôi phục dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn đã sao lưu trước đó. Có ba cách để đặt lại iPhone bị khóa: khôi phục bằng iTunes, đặt lại bằng tính năng Tìm iPhone của tôi hoặc ở chế độ khôi phục.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Khôi phục bằng iTunes
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp USB
Bạn phải đang sử dụng cùng một máy tính mà lần đầu tiên bạn đã đồng bộ hóa iPhone của mình với iTunes. iTunes sẽ tự động chạy khi phát hiện thiết bị của bạn.
Nếu iTunes yêu cầu bạn nhập mật khẩu hoặc bạn chưa bao giờ đồng bộ hóa iPhone với iTunes trên máy tính của mình, hãy làm theo các bước cho phương pháp ba trong bài viết này
Bước 2. Chờ iTunes hoàn tất quá trình đồng bộ hóa iPhone với máy tính của bạn và sao lưu các tập tin
Nếu iTunes không đồng bộ hóa được iPhone của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng iPhone trong iTunes, sau đó nhấp vào “Đồng bộ hóa”
Bước 3. Nhấp vào "Khôi phục iPhone" khi iTunes đã hoàn tất đồng bộ hóa và sao lưu iPhone của bạn
Bước 4. Chọn tùy chọn “Khôi phục từ bản sao lưu iTunes” khi màn hình iPhone của bạn hiển thị các cài đặt
Bước 5. Chọn iPhone của bạn trong iTunes, sau đó nhấp vào tệp mới nhất
iTunes sẽ thiết lập lại, mở khóa iPhone và dữ liệu cá nhân của bạn.
Phương pháp 2/3: Sử dụng Tìm iPhone của tôi
Bước 1. Truy cập trang web iCloud tại https://www.icloud.com/#find trên máy tính hoặc thiết bị khác của bạn
Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
Nếu trước đây bạn không kích hoạt tính năng Tìm iPhone của tôi bằng iCloud, bạn không thể đặt lại tính năng này bằng phương pháp này. Làm theo phương pháp thứ ba trong bài viết này
Bước 2. Nhấp vào “Tất cả thiết bị” ở đầu iCloud sau đó chọn iPhone của bạn
Bước 3. Nhấp vào “Xóa iPhone
” iCloud sẽ đặt lại mật khẩu và xóa tất cả nội dung khỏi iPhone của bạn.
Bước 4. Chọn tùy chọn để đặt lại dữ liệu cá nhân của bạn từ tệp sao lưu iCloud hoặc làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn làm thiết bị mới
Sau đó, iPhone của bạn sẽ được đặt lại và mở khóa lại.
Phương pháp 3/3: Khôi phục bằng chế độ khôi phục
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB
Bước 2. Chạy ứng dụng iTunes
Chờ iTunes phát hiện iPhone của bạn.
Nếu iTunes chưa được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy truy cập trang web của Apple tại https://www.apple.com/itunes/download/ để tải xuống phiên bản iTunes mới nhất
Bước 3. Nhấn và giữ đồng thời nút “Sleep / Wake” và “Home” trên iPhone của bạn cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện
Chế độ khôi phục sẽ xuất hiện khi logo Apple biến mất.
Bước 4. Nhấp vào “Khôi phục” khi iTunes thông báo rằng thiết bị của bạn có vấn đề
iTunes sẽ tải xuống và cài đặt mọi tệp cập nhật phần mềm có sẵn. Quá trình này có thể mất đến 15 phút.
Nếu quá 15 phút, rất có thể iPhone của bạn đã thoát khỏi chế độ khôi phục. Lặp lại bước 3 và 4 trước khi chuyển sang bước tiếp theo
Bước 5. Chờ iTunes hoàn tất việc đặt lại iPhone của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn thành một thiết bị mới
IPhone của bạn sẽ được đặt lại và mở khóa.
