Trình duyệt của bạn có thể hiển thị thông báo "Trình duyệt này đã bị khóa" nếu máy tính của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại giả mạo FBI. Phần mềm độc hại sẽ hướng dẫn người dùng trả phí để mở khóa trình duyệt internet của họ, nhưng bạn có thể mở trình duyệt bị khóa miễn phí bằng cách đặt lại hoặc đăng xuất khỏi trình duyệt trên Windows và Mac OS X.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Mở trình duyệt bị khóa trong Windows
Bước 1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ Windows nằm trên màn hình nền
Bước 2. Nhấp vào Khởi động Trình quản lý Tác vụ. “Cửa sổ Task Manager sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 3. Nhấp vào tab Quy trình, sau đó nhấp vào Hiển thị quy trình từ tất cả người dùng. "
Bước 4. Nhấp vào quá trình đang được chạy bởi trình duyệt internet
Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Google Chrome, hãy nhấp vào "chrome.exe".
Bước 5. Chọn "Kết thúc quá trình" từ menu nổi hiển thị trên màn hình
Bước 6. Nhấp vào "Kết thúc quá trình" một lần nữa khi bạn được yêu cầu cung cấp xác nhận để kết thúc quá trình
Bước 7. Nhấp vào "Có" để kết thúc quá trình
Hơn nữa nếu bạn khởi chạy trình duyệt, trình duyệt sẽ không bị khóa nữa.
Phương pháp 2/3: Đặt lại trình duyệt trên Mac OS X
Bước 1. Nhấp vào "Safari", sau đó chọn "Reset Safari"
Nếu bạn đang sử dụng Firefox, hãy nhấp vào "Trợ giúp> Thông tin Khắc phục sự cố> Đặt lại Firefox."
Bước 2. Đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh trong hộp thoại Đặt lại được chọn, sau đó nhấp vào "Đặt lại"
Trình duyệt sẽ được đưa về cài đặt mặc định và sẽ không bị khóa nữa.
Phương pháp 3/3: Buộc đóng trình duyệt trên Mac OS X
Bước 1. Nhấn đồng thời các phím Command, Option và Escape trên máy tính Mac
Cửa sổ Force Quit sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 2. Chọn trình duyệt bị khóa bởi chương trình phần mềm độc hại, sau đó nhấp vào "Buộc thoát"
Trình duyệt sẽ ngừng hoạt động và không bị khóa nữa.
Lời khuyên
- Luôn chạy chương trình chống vi-rút và phần mềm độc hại cập nhật trên máy tính của bạn để tránh các cuộc tấn công từ các bên thứ ba có hại. Với phần mềm chống phần mềm độc hại chạy phía sau, bạn cũng có thể hạn chế sự tiếp xúc của mình với vi rút, phần mềm độc hại và phần mềm tống tiền.
- Quét máy tính của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại bằng phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại được cập nhật sau khi hoàn thành các bước trong bài viết này để đảm bảo rằng không có phần mềm của bên thứ ba nào khác có thể gây hại cho máy tính của bạn.
- Bạn cũng có thể mở trình duyệt bị khóa bằng cách chặn JavaScript trong cài đặt trình duyệt. Các chương trình phần mềm độc hại khóa trình duyệt của bạn yêu cầu JavaScript và chúng sẽ ngừng hoạt động nếu bạn chặn JavaScript trực tiếp.
