Phần mềm độc hại (còn được gọi là phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại) có thể can thiệp vào máy tính để thu thập dữ liệu cá nhân, truy cập các chương trình hoặc hệ thống trên mạng và cản trở hoạt động của máy tính khiến máy tính hoạt động kém hiệu quả. Tuy nhiên, có một số dấu hiệu cho biết máy tính của bạn có bị nhiễm phần mềm độc hại hay không cũng như những việc bạn có thể làm để phát hiện và xóa tất cả phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình. WikiHow này hướng dẫn bạn cách phát hiện phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Phát hiện phần mềm độc hại dựa trên hiệu suất máy tính
Bước 1. Kiểm tra xem hệ điều hành bạn đang chạy có phiên bản mới nhất hay không
Cập nhật hệ điều hành thật khó chịu. Tuy nhiên, các bản cập nhật hệ thống thường bao gồm các bản sửa lỗi bảo mật quan trọng. Nếu bạn nghi ngờ rằng máy tính của mình có phần mềm độc hại, hãy đảm bảo rằng hệ điều hành của máy tính của bạn đã được cập nhật.
- Bạn có thể cập nhật Windows trong phần “Cập nhật & Bảo mật” của ứng dụng “Cài đặt Windows”.
- Trên máy tính Mac, bạn có thể cập nhật hệ điều hành bằng cách nhấp vào nút “ Tùy chọn hệ thống ”Trên menu Apple, sau đó chọn“ Cập nhật phần mềm " Đối với các phiên bản MacOS cũ hơn, bạn có thể cập nhật hệ điều hành thông qua App Store.
Bước 2. Chú ý xem bạn có thường xuyên nhìn thấy các cửa sổ bật lên hay không
Khi máy tính của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, bạn thường có thể nhận được rất nhiều cửa sổ và quảng cáo bật lên. Không tải xuống chương trình được quảng cáo trong cửa sổ, ngay cả khi chương trình được quảng cáo là phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại. Luôn tải xuống các chương trình có uy tín từ các trang web đáng tin cậy.
Bước 3. Tìm thanh công cụ hoặc biểu tượng mới
Nếu bạn thấy các thanh công cụ, tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc các biểu tượng mới trông không giống như chúng được cài đặt có chủ đích, thì rất có thể máy tính của bạn có phần mềm độc hại.
Bước 4. Chú ý xem bạn có thường xuyên được chuyển hướng đến các trang web không mong muốn hay không
Nếu trình duyệt của bạn thay đổi trang chủ thường xuyên hoặc chuyển hướng đến một trang khác khi bạn đang lướt web, thì rất có thể máy tính của bạn có phần mềm độc hại.
Bước 5. Quan sát xem hiệu suất của máy tính có chậm hơn bình thường hay không
Hầu hết các phần mềm độc hại đều chạy ở chế độ nền và tiêu tốn nhiều năng lượng hơn. Nếu máy tính của bạn chạy chậm, ngay cả khi các chương trình khác không chạy, thì rất có thể máy tính của bạn có phần mềm độc hại.
Bước 6. Kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút và tường lửa có bị vô hiệu hóa hay không
Một số phần mềm độc hại có thể giết các chương trình chống vi-rút và tường lửa trên máy tính của bạn mà không có sự cho phép của bạn. Do đó, hãy kiểm tra xem hai chương trình còn đang chạy hay không.
Bước 7. Quan sát mức độ thường xuyên của máy tính bị treo
Một số phần mềm độc hại có thể làm hỏng hoặc xóa một số tệp nhất định mà máy tính của bạn cần để chạy hiệu quả. Nếu hệ điều hành của bạn hoặc một số ứng dụng nhất định không phản hồi, chạy chậm hoặc gặp sự cố bất ngờ, máy tính của bạn có thể có phần mềm độc hại.
Bước 8. Kiểm tra phản ứng của phần cứng được kết nối với lệnh bạn đã đưa ra
Đôi khi, sự can thiệp của phần mềm độc hại ngăn bạn sử dụng chuột, máy in, bàn phím và một số tính năng nhất định. Nếu bạn không thể sử dụng các chức năng bình thường trên máy tính của mình, có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại.
Bước 9. Lưu ý số lượng thông báo lỗi bất thường nhận được
Đôi khi, phần mềm độc hại can thiệp vào hệ thống máy tính và khiến chúng hiển thị thông báo lỗi lạ hoặc bất thường khi bạn cần sử dụng hoặc truy cập một chương trình. Thông báo lỗi thường xuyên có thể chỉ ra rằng máy tính của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại.
Bước 10. Kiểm tra xem email cá nhân và tài khoản mạng xã hội của bạn có bị tấn công hay không
Nếu có tin nhắn đáng ngờ mà bạn không viết trong hộp thư đi của mình hoặc các bài đăng và tin nhắn riêng tư mà bạn không gửi riêng tư trên các tài khoản mạng xã hội của mình, thì có thể hệ điều hành của máy tính của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại.
Phương pháp 2/2: Phát hiện phần mềm độc hại bằng các công cụ và ứng dụng của bên thứ ba
Bước 1. Không nhập mật khẩu hoặc thông tin cá nhân trên máy tính
Hầu hết phần mềm độc hại có thể phát hiện những gì bạn nhập. Nếu bạn nghi ngờ rằng máy tính của mình có phần mềm độc hại, không sử dụng máy tính của bạn cho mục đích ngân hàng và mua sắm. Ngoài ra, không nhập mật khẩu hoặc thông tin cá nhân khi sử dụng máy tính.
Bước 2. Tải Windows ở chế độ an toàn hoặc chế độ an toàn
Làm theo các bước sau để tải Windows 8 và 10 ở chế độ an toàn:
- Nhấp vào biểu tượng menu “Bắt đầu” ở góc dưới bên trái của màn hình.
- Nhấp vào biểu tượng "Nguồn".
- Nhấn giữ " Sự thay đổi "và nhấp vào" Khởi động lại ”.
- Nhấp chuột " Khắc phục sự cố ”.
- Nhấp chuột " Tùy chọn nâng cao ”.
- Lựa chọn " Khởi động lại ”.
-
Nhấn nút"
Bước 4.”Khi Windows tải.
Bước 3. Nhấp vào biểu tượng menu “Bắt đầu”
và nhập Disk Cleanup.
Biểu tượng menu “Bắt đầu” ở góc dưới bên trái của thanh công cụ, theo mặc định. Sau đó, menu “Bắt đầu” sẽ được mở. Gõ "Disk Cleanup" để hiển thị chương trình Disk Cleanup trong cửa sổ menu "Start".
Bước 4. Nhấp vào Disk Cleanup
Chương trình Disk Cleanup sẽ chạy sau đó.
Nếu được nhắc chọn ổ đĩa, hãy chọn ổ đĩa được cài đặt Windows. Thông thường, ổ đĩa là ổ "C:"
Bước 5. Nhấp vào hộp kiểm
bên cạnh "Tệp Internet tạm thời" và "Tệp tạm thời".
Cả hai hộp đều được tô màu trong hộp "Tệp cần Xóa" trong cửa sổ Dọn dẹp Đĩa.
Bước 6. Nhấp vào Dọn dẹp tệp hệ thống
Nó nằm ở cuối cửa sổ Disk Cleanup. Các tệp tạm thời trên máy tính sẽ bị xóa sau đó.
Một lần nữa, bạn có thể cần phải chọn một ổ đĩa trên máy tính. Bắt đầu với ổ cài đặt Windows trước (C:), sau đó lặp lại quy trình cho các ổ khác
Bước 7. Nhấp vào Ok
Sau khi các tệp internet tạm thời bị xóa khỏi máy tính, hãy nhấp vào “ Vâng ”Để đóng cửa sổ Disk Cleanup.
Bước 8. Truy cập trang web cung cấp ứng dụng quét phần mềm độc hại của bên thứ ba
Ứng dụng này có thể quét và phát hiện phần mềm độc hại trên máy tính, bao gồm cả các thiết bị đã thoát khỏi quá trình quét của các chương trình chống vi-rút hiện có.
- Các chuyên gia trong ngành bảo mật máy tính đề xuất các ứng dụng quét phần mềm độc hại như Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware và Avast
- Bạn cũng có thể tận dụng Công cụ loại bỏ phần mềm độc hại của Microsoft. Để sử dụng nó, hãy mở menu “Start”, nhập “Windows Security”, sau đó nhấp vào tùy chọn trong cửa sổ “Start”. Đảm bảo đã bật tính năng quét phần mềm độc hại, sau đó nhấp vào “ Quét nhanh ”.
Bước 9. Tải xuống ứng dụng quét phần mềm độc hại
Nhấp vào nút tải xuống trên trang web để tải xuống ứng dụng. Sau đó, nhấp đúp vào tệp cài đặt trong thư mục tải xuống để cài đặt ứng dụng. Thông thường, bạn sẽ được hướng dẫn thông qua trình hướng dẫn cài đặt để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Làm theo hướng dẫn trong trình hướng dẫn để hoàn tất cài đặt.
Nếu bạn không thể truy cập Internet trên máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại, hãy tải ứng dụng xuống ổ USB và di chuyển ứng dụng đó sang máy tính của bạn
Bước 10. Chạy ứng dụng quét phần mềm độc hại
Sau khi tải xuống máy tính, ứng dụng có thể được chạy thông qua menu “Bắt đầu”.
Bước 11. Cập nhật ứng dụng
Trước khi quét trên máy tính, hãy chọn tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng và đảm bảo máy tính đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng quét.
Bước 12. Chọn tùy chọn để chạy quét nhanh trên máy tính
Thông thường, quá trình quét nhanh mất khoảng 20 phút để xác định vị trí và phát hiện phần mềm độc hại. Quá trình quét toàn bộ có thể mất vài giờ, nhưng quá trình này kỹ lưỡng hơn nhiều.
Bước 13. Xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính khi được nhắc
Ứng dụng máy quét có thể hiển thị hộp thoại chứa bất kỳ sự can thiệp hoặc phần mềm độc hại nào, cùng với một tùy chọn để xóa thiết bị.
Nếu không phát hiện thấy phần mềm độc hại nào, hãy thử quét toàn bộ. Quá trình này có thể mất 60 phút hoặc hơn
Bước 14. Khởi động lại máy tính
Cho phép máy tính tải như bình thường sau khi phần mềm độc hại được xóa khỏi hệ thống.
Bước 15. Đảm bảo rằng ứng dụng chống vi-rút trên máy tính của bạn đang chạy
Kiểm tra xem máy tính có ứng dụng chống vi-rút đáng tin cậy luôn chạy hay không. Chạy chương trình quét chống vi-rút và chống phần mềm độc hại thường xuyên trên máy tính của bạn.
