Có thể bạn đã vô tình tải thanh công cụ Hỏi về máy tính của mình. Thanh công cụ Ask là một công cụ tìm kiếm và thanh công cụ web có thể lấy được thông qua các chương trình miễn phí khác như Java hoặc khi cập nhật Adobe. Sau đó Ask sẽ thay thế công cụ tìm kiếm bạn đã chọn và trang chủ của bạn sẽ là search.ask.com. Để xóa thanh công cụ này khỏi Chrome, bạn có thể thử xóa thanh công cụ này thông qua cài đặt của Chrome, nhưng bạn có thể cần sử dụng phương pháp khác để xóa thanh công cụ này. Đọc các bước bên dưới để tìm hiểu cách xóa thanh công cụ Hỏi khỏi Chrome.
Bươc chân
Phần 1/4: Xóa Thanh công cụ Hỏi khỏi Google Chrome
Bước 1. Nhấp vào nút trình đơn Chrome trên thanh công cụ của trình duyệt, chọn "Công cụ" rồi nhấp vào "Tiện ích mở rộng
”
Bước 2. Chọn tab "Tiện ích mở rộng"
Bước 3. Xóa Thanh công cụ Hỏi bằng cách nhấp vào biểu tượng thùng rác nhỏ bên cạnh
Bước 4. Nhấp lại vào nút menu Chrome
Bước 5. Nhấp vào “Cài đặt
”
Bước 6. Nhấp vào “Quản lý công cụ tìm kiếm
” (Đây là trong phần Tìm kiếm.)
Bước 7. Gán công cụ tìm kiếm mặc định của Chrome cho google.com bằng cách nhấp vào nút “Đặt làm mặc định” và chọn “Google
Bước 8. Tìm Ask.com trong danh sách Công cụ Tìm kiếm và xóa nó bằng cách nhấp vào "X
Phần 2/4: Xóa Thanh công cụ Hỏi nếu Phương pháp Trên không hoạt động
Bước 1. Xem bạn có nhận được thông báo này trên trang Tiện ích mở rộng hay không
“Tiện ích mở rộng này được quản lý và không thể bị xóa hoặc vô hiệu hóa.”
Bước 2. Đóng Chrome
Bước 3. Nhấp chuột phải vào phần trống của thanh tác vụ
Bước 4. Chọn “Bắt đầu trình quản lý tác vụ
”
Bước 5. Nhấp vào tab "Processes"
Xem chrome.exe * 32 có còn chạy hay không và chọn nếu có.
Bước 6. Nhấp vào "Kết thúc quá trình
"
Bước 7. Mở Control Panel
Bước 8. Chọn “Chương trình và Tính năng” hoặc “Thêm hoặc Loại bỏ Chương trình” hoặc “Chương trình” (tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn
) Đối với người dùng Windows 8, nhấp chuột phải ở góc dưới bên trái và chọn "Bảng điều khiển". Sau đó chọn “Gỡ cài đặt chương trình”.
Bước 9. Xóa thanh công cụ Ask và Ask Toolbar Updater
Bước 10. Khởi động lại máy tính của bạn
Bước 11. Mở "dọn dẹp đĩa
" Bạn có thể tìm kiếm nó trong hộp tìm kiếm bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu của Windows.
Bước 12. Chọn ổ cứng của bạn (có thể là C)
Bước 13. Nhấp vào "OK" để làm sạch ổ đĩa
Chờ cho nó hoàn thành.
Bước 14. Nhấp vào menu Chrome
Bước 15. Chọn “Cài đặt
”
Bước 16. Nhấp vào “Hiển thị cài đặt nâng cao
”
Bước 17. Nhấp vào “Cài đặt nội dung
” Nó nằm trong phần "Quyền riêng tư".
Bước 18. Xóa cookie trong phần “Tất cả cookie và dữ liệu trang web”
Bước 19. Nếu cách trên không hoạt động, hãy nhấp vào menu chrome và đi tới "cài đặt"
Trong "Khi khởi động", hãy nhấp vào "thiết lập trang". Xóa ask.com và chỉ định trang bạn muốn.
Phần 3/4: Chạy Quét bằng Chương trình Chống Phần mềm độc hại
Bước 1. Tải xuống Malwarebytes miễn phí tại malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ để đảm bảo rằng không còn phần mềm độc hại nào trên máy tính của bạn
Bước 2. Nhấp đúp để cài đặt chương trình
Bước 3. Làm theo các bước trên màn hình để cài đặt nó
Bước 4. Nhấp vào “Hoàn tất
”
Bước 5. Chọn “Siêu quét” để thực hiện kiểm tra nhanh hệ thống của bạn để tìm các mối đe dọa đang hoạt động
Bước 6. Nhấp vào “Quét
”
Bước 7. Chờ cho quá trình quét hoàn tất
Bước 8. Chú ý đến kết quả phần mềm độc hại được tìm thấy, chọn tất cả và nhấp vào “Áp dụng hành động
”
Phần 4/4: Xóa Thanh công cụ Hỏi bằng Công cụ khỏi Ask.com
Bước 1. Tải xuống công cụ từ Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Bước 2. Đóng trình duyệt Chrome
Bước 3. Chạy công cụ gỡ bỏ bạn đã tải xuống
Bước 4. Khởi động lại Chrome
Bước 5. Lưu ý rằng tiện ích mở rộng Hỏi đã biến mất ngay bây giờ
Lời khuyên
- Thanh công cụ Ask đi kèm với Java. Bạn phải rất cẩn thận trong quá trình cài đặt để tránh cài đặt nó khi bạn cài đặt hoặc cập nhật Java.
- Đảm bảo rằng bạn không bao giờ chọn cài đặt Thanh công cụ Hỏi.
