WikiHow này hướng dẫn bạn cách xóa các tệp không thể xóa trên máy tính của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, tệp không thể bị xóa vì nó đang được sử dụng bởi một chương trình hoặc dịch vụ. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể chạy máy tính ở Chế độ An toàn để ngăn các chương trình và dịch vụ sử dụng tệp chạy. Nếu tệp bị hỏng hoặc máy tính báo rằng không tìm thấy tệp, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sửa lỗi đĩa trên đĩa cứng (hard disk) của bạn. Nếu đang sử dụng thiết bị Android, bạn có thể xóa các tệp trên máy tính bảng hoặc điện thoại của mình bằng ứng dụng của bên thứ ba. Hãy nhớ rằng, bài viết này không nói về việc xóa các tập tin hệ thống vì điều này có thể khiến máy tính của bạn bị trục trặc (thậm chí là sập).
Bươc chân
Phương pháp 1/7: Xóa tệp ở Chế độ an toàn trên Windows
Bước 1. Nhấp vào Bắt đầu
Nút có logo Windows nằm ở góc dưới bên trái. Menu Bắt đầu sẽ được hiển thị.
Bước 2. Nhấp vào Nguồn
Nút này nằm ở góc dưới bên trái của menu Bắt đầu. Thao tác này sẽ hiển thị một menu bật lên.
Bước 3. Nhấn giữ phím Shift. trong khi nhấp Khởi động lại.
Máy tính sẽ khởi động lại như bình thường, nhưng không ngắt kết nối Sự thay đổi cho đến bước tiếp theo.
Bước 4. Thả phím Shift khi màn hình xanh xuất hiện
Nếu màn hình xanh lam đã xuất hiện, hãy thả nó ra Sự thay đổi và tiếp tục quá trình.
Bước 5. Nhấp vào Khắc phục sự cố
Nó ở giữa màn hình bên cạnh biểu tượng hình công cụ.
Bước 6. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao
Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này ở giữa màn hình bên cạnh biểu tượng 3 dòng bên cạnh dấu kiểm.
Bước 7. Nhấp vào Cài đặt Khởi động
Bạn sẽ tìm thấy nó ở bên phải của trang bên cạnh biểu tượng bánh răng.
Bước 8. Nhấp vào Khởi động lại nằm ở góc dưới cùng bên phải
Bước 9. Nhấn nút "Chế độ An toàn"
Các nút thường được sử dụng là
Bước 4.. Kiểm tra số bạn phải nhấn trong "Bật Chế độ An toàn" bên cạnh menu "Cài đặt Khởi động".
-
Nếu nút
Bước 4. không làm gì cả, hãy thử nhấn F4 (có thể bạn phải giữ nút Fn trong khi nhấn F4).
Bước 10. Mở File Explorer
bằng cách nhấn nút Thắng + E.
Mở File Explorer sau khi Windows vào Chế độ An toàn.
Bước 11. Định vị tệp bạn muốn xóa
Sử dụng File Explorer để duyệt đến thư mục chứa tệp bạn muốn xóa. Mở thư mục bằng cách nhấp đúp vào nó.
Bước 12. Chọn tệp
Chọn tệp mong muốn bằng cách nhấp vào tệp đó một lần. Tệp sẽ được đánh dấu bằng màu xanh lam.
Nếu bạn muốn xóa nhiều tệp, hãy nhấn giữ " Điều khiển "và nhấp vào các tệp mong muốn.
Bước 13. Nhấn Del
Làm như vậy sẽ chuyển tệp vào Thùng rác.
Nếu tệp đã chọn vẫn không xóa, bạn có thể cần sửa ổ cứng máy tính của mình trước khi cố gắng xóa lại
Bước 14. Dọn sạch Thùng rác
Sau khi các tệp được chuyển vào Thùng rác, bạn có thể xóa vĩnh viễn chúng khỏi máy tính của mình. Làm thế nào để làm nó:
- Bấm chuột phải vào biểu tượng Thùng rác.
- lựa chọn Thùng rác trống trong menu thả xuống xuất hiện.
- Nhấp chuột đúng khi được yêu cầu.
Bước 15. Khởi động lại máy tính
Thoát Chế độ An toàn bằng cách thực hiện các bước sau:
- Nhấp chuột Bắt đầu.
- Nhấp chuột Quyền lực.
- Nhấp chuột Khởi động lại.
Phương pháp 2/7: Sử dụng Command Prompt trên Windows
Bước 1. Nhấp vào Bắt đầu
Theo mặc định, biểu tượng hình logo Windows này được đặt ở góc dưới bên trái của màn hình.
Bước 2. Gõ cmd
Tùy chọn Command Prompt sẽ xuất hiện trong menu Bắt đầu.
Bước 3. Nhấp chuột phải vào Command Prompt
sau đó nhấp vào Chạy như quản trị viên.
Làm như vậy sẽ cho phép bạn chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
Để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Quản trị trên Windows
Bước 4. Gõ cd / và nhấn phím Enter
Màn hình Command Prompt sẽ hiển thị lại thư mục gốc.
Nếu bạn muốn thay đổi ổ đĩa trong Command Prompt, hãy nhập ký tự ổ đĩa và theo sau nó bằng dấu hai chấm (ví dụ: "D:")
Bước 5. Gõ cd / tiếp theo là vị trí tệp, sau đó nhấn Enter
Thao tác này sẽ dẫn bạn đến thư mục lưu tệp. Đặt một "\" để tách từng thư mục. Ví dụ: bạn có thể viết "cd users / username / Documents \".
Để xem danh sách các tệp và thư mục trong một thư mục, hãy nhập "dir" và nhấn nút Vào.
Bước 6. Gõ del theo sau là tên tệp, sau đó nhấn Enter
Ví dụ: viết "del file.txt". Làm như vậy sẽ xóa tệp.
Nếu có khoảng trắng trong tên tệp (ví dụ: tệp tin quan trọng.txt), hãy đặt dấu ngoặc kép trong tên tệp tin (ví dụ: del "tệp tin quan trọng.txt")
Phương pháp 3/7: Sửa lỗi đĩa trên Windows
Bước 1. Đóng tất cả các tệp đang mở
Khi khắc phục sự cố lỗi đĩa trong Windows, bạn nên đóng tất cả các tệp đang mở để ngăn các sự cố tiếp theo xảy ra. Đừng quên lưu tất cả công việc và đóng chương trình bằng cách nhấp vào biểu tượng "X" ở trên cùng bên phải. Bạn cũng có thể đóng chương trình thông qua Trình quản lý tác vụ:
- Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn " Ctrl + Shift + Esc ".
- Nhấp vào chương trình vẫn đang mở.
- Nhấp vào "Kết thúc nhiệm vụ" ở góc dưới bên phải.
Bước 2. Mở File Explorer
bằng cách nhấn Thắng + E.
Biểu tượng File Explorer là một thư mục có ghim màu xanh lam.
Bước 3. Nhấp vào PC này
Bạn có thể tìm thấy nó trong menu thanh bên ở bên trái của File Explorer. Biểu tượng là một màn hình máy tính.
Bước 4. Nhấp chuột phải vào đĩa cứng máy tính
Điều này thường được biểu thị bằng ký tự (C:) dưới tiêu đề "Thiết bị và ổ đĩa". Tên được hiển thị có thể là "OS (C:)", tên của máy tính hoặc tên của ổ đĩa. Bằng cách nhấp chuột phải, một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
- Bạn có thể nhấp đúp vào tiêu đề "Thiết bị và ổ đĩa" để mở rộng nó nếu không có ổ cứng nào được hiển thị ở đó.
- Nếu có nhiều hơn 1 ổ cứng trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào ổ cứng chứa các tệp bạn muốn xóa.
Bước 5. Nhấp vào Thuộc tính trong trình đơn thả xuống
Thao tác này sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên.
Bước 6. Nhấp vào Công cụ
Tab này nằm ở đầu cửa sổ bật lên.
Bước 7. Nhấp vào Kiểm tra
Bạn sẽ tìm thấy nó ở đầu cửa sổ, trong hộp có nội dung "Kiểm tra lỗi".
Bước 8. Nhấp vào Quét ổ đĩa khi được nhắc
Làm như vậy sẽ quét đĩa cứng của bạn để tìm lỗi (lỗi).
Nếu nó tìm thấy lỗi, Windows sẽ tự động sửa nó (nếu có thể)
Bước 9. Để quá trình quét chạy
Quá trình này có thể mất vài phút hoặc vài giờ tùy thuộc vào kích thước của đĩa cứng được chọn và số lỗi.
Bước 10. Thử xóa tệp một lần nữa
Sau khi sửa lỗi trên ổ cứng của bạn, bây giờ bạn có thể xóa bất kỳ tệp nào đã bị khóa do sự cố ổ cứng. Duyệt đến tệp bằng File Explorer và chọn tệp bằng cách nhấp vào tệp. Xóa tệp mong muốn bằng cách nhấn Del ".
- Nếu tệp được chương trình hoặc dịch vụ sử dụng, bạn vẫn có thể cần sử dụng Chế độ an toàn để xóa tệp đó.
- Nếu bạn vẫn không thể xóa nó, rất có thể nó đã bị người dùng khác khóa hoặc sao lưu dưới dạng tệp hệ thống. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ không thể xóa tệp.
Phương pháp 4/7: Xóa tệp ở Chế độ an toàn trên máy Mac
Bước 1. Mở menu Apple
Biểu tượng có hình dạng của logo Apple và có thể được tìm thấy ở góc trên bên trái của thanh menu (thanh menu). Một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Bước 2. Nhấp vào Khởi động lại… trong trình đơn thả xuống, bên dưới biểu tượng Apple
Bước 3. Nhấp vào Khởi động lại khi được nhắc
Máy tính Mac sẽ khởi động lại.
Bước 4. Nhấn và giữ phím Shift
Làm điều này ngay sau khi bạn nhấp vào Khởi động lại và không nhả nút cho đến bước tiếp theo.
Bước 5. Nhả Shift khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện
Bằng cách này, máy Mac của bạn sẽ khởi động ở Chế độ An toàn, không phải trong cài đặt khởi động thông thường.
Bước 6. Mở Finder
Biểu tượng là một khuôn mặt tươi cười có màu xanh lam và trắng. Biểu tượng này có thể được tìm thấy trong Dock ở cuối màn hình.
Bước 7. Điều hướng đến tệp bạn muốn xóa
Sử dụng Finder để mở thư mục chứa tệp bạn muốn xóa. Mở thư mục bằng cách nhấp đúp vào nó.
Bước 8. Chọn tệp mong muốn
Nhấp một lần vào tệp bạn muốn xóa. Tệp sẽ được đánh dấu bằng màu xanh lam.
Nếu bạn muốn xóa nhiều tệp trong cùng một thư mục, hãy nhấn và giữ " Chỉ huy "trong khi nhấp vào từng tệp bạn muốn xóa.
Bước 9. Nhấp vào Tệp ở đầu màn hình
Một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Bước 10. Nhấp vào Chuyển vào Thùng rác
Nút này nằm trong menu thả xuống. Tệp bạn đã chọn sẽ được chuyển vào Thùng rác.
Nếu các tệp vẫn không thể xóa được, bạn có thể cần sửa ổ cứng của máy Mac và thử xóa lại sau
Bước 11. Dọn sạch Thùng rác
Sau khi các tệp bạn muốn được chuyển vào Thùng rác, bạn có thể xóa vĩnh viễn chúng khỏi máy Mac của mình:
- Nhấp và giữ biểu tượng Thùng rác.
- Nhấp chuột Dọn sạch thùng rác trong menu xuất hiện.
- Nhấp chuột Trống khi được yêu cầu.
Bước 12. Khởi động lại máy tính Mac
Thoát Chế độ An toàn bằng cách thực hiện các bước sau:
- Nhấp chuột Thực đơn táo.
- Nhấp chuột Khởi động lại….
- Nhấp chuột Khởi động lại khi được yêu cầu.
Phương pháp 5/7: Sử dụng thiết bị đầu cuối trên máy tính Mac và Linux
Bước 1. Mở Terminal
Biểu tượng là một màn hình đen với con trỏ văn bản bên trong. Mở Terminal trên máy tính Mac bằng cách thực hiện các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng kính lúp ở góc trên cùng bên phải.
- Nhập Terminal vào trường tìm kiếm.
- Nhấp vào biểu tượng Thiết bị đầu cuối.
Bước 2. Gõ cd và nhấn phím Enter
Màn hình máy tính sẽ hiển thị thư mục gốc.
Bước 3. Nhập cd ~ / theo sau là vị trí tệp, sau đó nhấn Enter
Thao tác này sẽ dẫn bạn đến thư mục chứa tệp mong muốn. Phân tách từng thư mục bằng dấu "/". Đảm bảo rằng bạn đã sử dụng chữ hoa và chữ thường một cách chính xác, ví dụ: "cd ~ / Documents".
Bạn cũng có thể nhập "ls" và nhấn Vào để hiển thị danh sách các thư mục và tệp trong thư mục hiện tại.
Bước 4. Nhập rm theo sau bởi một khoảng trắng và tên tệp, sau đó nhấn Enter
Ví dụ: viết "rm myfile.txt". Làm như vậy sẽ xóa tệp.
Nếu có khoảng trắng trong tên tệp, hãy đặt dấu ngoặc kép trong tên tệp (ví dụ: rm "important file.txt")
Bước 5. Gõ y và nhấn phím Enter
Nếu tệp được bảo vệ chống ghi, hãy xác nhận rằng bạn thực sự muốn xóa nó. Xác nhận bằng cách nhập "y" và nhấn Vào.
Ngoài ra, bạn có thể nhập "rm -f" theo sau là tên tệp để xóa tệp cưỡng bức
Phương pháp 6/7: Sửa lỗi đĩa trên máy Mac
Bước 1. Mở menu Apple
Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình để hiển thị menu thả xuống.
Bước 2. Nhấp vào Khởi động lại… trong trình đơn thả xuống
Bước 3. Nhấp vào Khởi động lại khi được nhắc
Máy tính Mac sẽ khởi động lại.
Bước 4. Nhấn và giữ phím Command + R
Bạn nên làm điều này ngay khi máy tính phát ra âm thanh Khởi động.
Bước 5. Thả các nút khi logo Apple xuất hiện
Máy tính sẽ tải menu Khôi phục.
Máy tính có thể mất vài phút để hiển thị menu Khôi phục
Bước 6. Nhấp vào Disk Utility
Tùy chọn này nằm bên cạnh các biểu tượng hình đĩa cứng và ống nghe.
Bước 7. Nhấp vào Tiếp tục
Bạn có thể tìm thấy nó ở góc dưới bên phải. Cửa sổ Disk Utility sẽ mở ra.
Bước 8. Nhấp vào Xem ở đầu màn hình
Một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Bước 9. Nhấp vào Hiển thị Tất cả Thiết bị trong trình đơn thả xuống
Máy tính của bạn sẽ hiển thị cho bạn danh sách các vị trí lưu trữ Mac ở bên trái màn hình.
Bước 10. Chọn ổ cứng Mac
Bạn có thể tìm thấy nó trong menu thanh bên ở phía bên trái.
Nếu có nhiều hơn 1 ổ cứng trên máy Mac của bạn, hãy nhấp vào ổ cứng mà bạn muốn xóa tệp
Bước 11. Nhấp vào biểu tượng Sơ cứu
Cái mấu hình ống nghe này ở trên cùng của cửa sổ.
Bước 12. Nhấp vào Chạy khi được nhắc
Disk Utility sẽ bắt đầu quét và sửa chữa ổ cứng máy Mac của bạn.
Bước 13. Xóa tệp nếu được nhắc
Nếu Disk Utility báo cáo lỗi "phân bổ phạm vi chồng chéo", bạn sẽ được nhắc thực hiện hành động. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa các tệp bị hỏng hoặc bị hỏng trong danh sách được liên kết. Nếu tệp bạn muốn xóa có trong danh sách, hãy xóa nó trước khi tiếp tục.
Bước 14. Khởi động lại máy tính Mac
Khi Disk Utility đã hoàn thành công việc, hãy khởi động lại máy Mac của bạn bằng cách thực hiện các bước bên dưới:
- Nhấp vào biểu tượng Apple.
- Nhấp chuột Khởi động lại….
- Nhấp chuột Khởi động lại khi được yêu cầu.
Bước 15. Hãy thử xóa tệp một lần nữa
Sau khi khắc phục sự cố ổ cứng, bây giờ bạn có thể xóa các tệp đã bị khóa do lỗi ổ cứng. Khởi chạy Finder và điều hướng đến tệp mong muốn, sau đó nhấp vào nó. Tiếp theo, xóa tệp bằng cách kéo tệp vào Thùng rác.
- Bạn vẫn có thể phải sử dụng Chế độ An toàn để xóa nó nếu tệp thường xuyên được các chương trình mặc định sử dụng.
- Nếu tệp vẫn không thể xóa được, rất có thể tệp đã bị người dùng khác khóa hoặc được sao lưu dưới dạng tệp hệ thống. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ không thể xóa nó.
Phương pháp 7/7: Sử dụng SD Maid trên Android
Bước 1. Tải xuống và cài đặt SD Maid
Đây là một ứng dụng dọn dẹp hệ thống dành cho các thiết bị Android. Với ứng dụng này, bạn có thể xóa các tập tin không thể xóa được thông qua ứng dụng My Files. Lưu ý rằng một số tệp trên Android không thể và không nên bị xóa vì chúng được sử dụng trong hệ thống gốc hoặc trong một số ứng dụng nhất định. Tải xuống SD Maid bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở Cửa hàng Play.
- Nhập "SD Maid" vào trường tìm kiếm ở đầu màn hình.
- Chạm vào Cài đặt dưới SD Maid.
Bước 2. Mở SD Maid
Biểu tượng là một robot Android mặc đồng phục hầu gái. Chạm vào biểu tượng trên màn hình chính hoặc menu ứng dụng. Bạn cũng có thể chạy SD Maid bằng cách chạm vào Mở ra trên Cửa hàng Play.
Bước 3. Chạm để mở menu
Đó là một biểu tượng có 3 đường kẻ ngang ở góc trên bên trái của màn hình. Thao tác này sẽ mở menu.
Bước 4. Chạm vào Bộ phân tích bộ nhớ
Bạn có thể tìm thấy nó ở cuối danh sách các tùy chọn trong "Công cụ" trong menu.
Bước 5. Chạm vào biểu tượng
Đó là một nút màu xanh lục với mũi tên hình tròn ở góc dưới bên phải của màn hình. Thao tác này sẽ tìm kiếm hệ thống tệp trên thiết bị Android.
Lần đầu tiên sử dụng tính năng này, bạn có thể được yêu cầu cho phép SD Maid truy cập vào thẻ SD và bộ nhớ trong trên thiết bị. Nếu bạn đã cho phép SD Maid truy cập vào hệ thống, hãy chạm vào Cho phép để tiếp tục quá trình.
Bước 6. Chạm vào ổ đĩa lưu trữ tệp bạn muốn xóa
Ổ lưu trữ công cộng có nhãn "Chính" là vị trí lưu trữ nội bộ của thiết bị Android, trong khi ổ lưu trữ công cộng trên thẻ SD được gắn nhãn "Phụ". Chạm vào kho chứa tệp bạn muốn xóa.
Bước 7. Điều hướng đến tệp bạn muốn xóa
Mở thư mục lưu trữ bằng cách chạm vào nó. Các tệp được liên kết với một ứng dụng cụ thể thường được đặt trong một thư mục có cùng tên với ứng dụng. Hình ảnh sẽ được đặt trong thư mục "DCIM" hoặc "Hình ảnh". Các tệp tải xuống từ Internet có thể được tìm thấy trong "Tải xuống" và các tệp ngẫu nhiên thường được đặt trong thư mục "Tài liệu".
Bước 8. Chạm và giữ tệp hoặc thư mục bạn muốn xóa
Thao tác này sẽ chọn tệp / thư mục. Một thanh sẽ được hiển thị ở đầu màn hình.
Bước 9. Chạm vào biểu tượng thùng rác
Bạn có thể tìm thấy nó ở góc trên cùng bên phải của ứng dụng. Làm như vậy sẽ xóa tệp đã chọn.
Sau khi xóa tệp trong SD Maid, bạn cũng nên kiểm tra ứng dụng Tệp của tôi hoặc Tệp để xem liệu chúng có bị xóa ở đó hay không. Nếu nó chưa bị xóa, hãy thử xóa nó bằng ứng dụng SD Maid. Bạn có thể xóa nó sau khi xóa tệp qua SD Maid
Bước 10. Sao lưu và thiết lập lại thiết bị Android
Thật không may, giải pháp này không thể cho cùng một kết quả trên tất cả các thiết bị Android. Nếu không thể xóa các tệp, hãy thử sao lưu điện thoại / máy tính bảng Android của bạn, sau đó đặt lại. Bạn có thể khôi phục thiết bị Android của mình từ một bản sao lưu trong quá trình thiết lập ban đầu. Chỉ làm điều này như một phương sách cuối cùng và nếu bạn thực sự muốn xóa tệp.
Lời khuyên
- Chế độ Safe Mode sẽ vô hiệu hóa hầu hết các chương trình và dịch vụ trên máy tính của bạn để quá trình xóa các tệp cứng đầu không bị gián đoạn.
- Các tệp được sử dụng cho hệ thống (chẳng hạn như tệp DLL trong Windows) chịu trách nhiệm về sự xuất hiện và các chức năng cơ bản của máy tính.
