Trong năm 2012, chỉ riêng tại Hoa Kỳ đã có 12,6 triệu trường hợp đánh cắp danh tính. Con số này đã tăng hơn một triệu người kể từ năm 2009. Và trong trường hợp bạn không lo lắng, Trung tâm Tài nguyên Nhận dạng Trộm có trụ sở tại San Diego đã tính toán rằng cần khoảng 600 giờ để khôi phục danh tiếng của bạn sau khi bị đánh cắp danh tính. Mặc dù hiện nay công nghệ đang tiến bộ trong việc nhận biết hành vi trộm cắp danh tính và giảm thiểu thiệt hại, nhưng giải pháp tốt nhất là ngăn chặn điều đó xảy ra. Do đó, hãy làm theo các bước sau.
Bươc chân
Phương pháp 1/5: Tăng cường bảo mật kỹ thuật số
Bước 1. Chọn mật khẩu và mã PIN mạnh
Chọn những từ và số mà không ai có thể đoán được, ngay cả khi họ biết một số thông tin cá nhân của bạn. Hoặc, sử dụng các từ và số quen thuộc, nhưng ngụy trang chúng thành mã khó đoán, chẳng hạn như Mật mã Vigènere. Thậm chí có những chương trình tạo mật khẩu trên internet có thể cung cấp những mật khẩu gần như không thể phá vỡ hoặc có thể đoán được. Những thói quen tốt khác bao gồm:
- Không sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả các tài khoản. Thay đổi mật khẩu cho từng tài khoản.
- Tránh các mã PIN dễ đoán như ngày sinh, dãy số thông thường, số điện thoại, bốn chữ số cuối của số an sinh xã hội, v.v.
- Một mật khẩu tốt có các chữ cái viết hoa và viết thường, số và ký tự, và dài ít nhất 8 ký tự.
- Không lưu trữ mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm trên máy tính. Bất kỳ máy tính nào cũng có thể bị tấn công. Nếu bạn phải lưu nó bằng kỹ thuật số, hãy lưu nó vào đĩa CD hoặc trên ổ cứng ngoài chỉ được cài đặt để sao lưu ngoại mạng (tắt kết nối internet khi thực hiện sao lưu).
- Để biết thêm thông tin, hãy đọc thông tin về cách giữ mã PIN của bạn an toàn.
Bước 2. Bảo vệ máy tính của bạn
Ngày nay, nhiều kẻ trộm danh tính đang sử dụng phần mềm tinh vi như thiết bị giám sát và máy ghi khóa để lấy thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết đăng nhập mà người dùng không hề hay biết. Chỉ vì bạn không thấy bất cứ điều gì sai trái với máy tính của mình không có nghĩa là nó an toàn để sử dụng. Không giống như vi-rút và các công cụ quảng cáo, nhiều thiết bị theo dõi và chương trình chụp khóa được thiết kế để chạy âm thầm, vì vậy chúng có thể thu thập nhiều mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm nhất có thể mà không bị phát hiện. Chương trình tường lửa mạnh mẽ và được cập nhật thường xuyên, chương trình chống vi-rút và chương trình chống phần mềm gián điệp cung cấp hầu hết các biện pháp bảo vệ bạn cần.
Nếu bạn không chắc điều gì tốt nhất cho máy tính của mình, hãy liên hệ với cửa hàng máy tính đăng ký của bạn để được tư vấn
Bước 3. Đề phòng các trò gian lận lừa đảo
Lừa đảo liên quan đến việc các email được gửi cho bạn và có vẻ như vô hại, yêu cầu bạn xác minh một số thông tin nhất định như mật khẩu, số tài khoản hoặc chi tiết tín dụng / an sinh xã hội. Bất kỳ email nào yêu cầu loại thông tin này đều nên bị nghi ngờ. Cách phản hồi tốt nhất là gọi điện và hỏi trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ.
- Nếu bạn nhận được email tự xưng là ngân hàng yêu cầu bạn kiểm tra hoặc cập nhật thông tin chẳng hạn như mật khẩu của bạn (vì bất kỳ lý do gì), đừng sử dụng liên kết trong email, ngay cả khi email có tiêu đề / phông nền giống với ngân hàng của bạn. Nếu bạn cho rằng email đó là thật, hãy truy cập trực tiếp vào trang web của công ty hoặc ngân hàng và xem các ghi chú của bạn ở đó; nếu không có thay đổi, bạn đã tránh được lừa đảo. Loại gian lận này được gọi là lừa đảo và có một số phương thức. (Bạn cũng có thể liên hệ với ngân hàng của mình để xác minh - sử dụng số ngân hàng thực của người liên hệ Trang Vàng, chứ không phải số được liệt kê trong email.)
- Các trò gian lận lừa đảo bao gồm trúng xổ số giả, yêu cầu tiền để "giúp đỡ" những người bị mất tiền / vé / nhà, hoặc yêu cầu bồi thường từ các hoàng tử Nigeria.
- Kiểm tra trang web của chính phủ chịu trách nhiệm cập nhật thông tin gian lận (thường là các vấn đề người tiêu dùng hoặc cơ quan an ninh); thường gửi email định kỳ với thông tin cập nhật. Một số cơ quan giám sát người tiêu dùng phi lợi nhuận và các chương trình truyền hình hướng tới sự an toàn của người tiêu dùng cũng có thông tin tương tự trên internet.
Bước 4. Hãy cẩn thận khi bán hoặc đưa nhầm các chi tiết nhận dạng của bạn
Khi bạn vứt bỏ một máy tính không sử dụng, hãy đảm bảo rằng bạn xóa tất cả thông tin của mình trước. Tốt nhất, hãy khôi phục về cài đặt gốc - thông tin này thường được mô tả trong sách hướng dẫn sử dụng máy tính hoặc có thể tìm thấy trên internet. Nếu bạn không biết cách, hãy nhờ một nhà bán lẻ máy tính uy tín giúp đỡ.
Những người khác có chuyên môn thậm chí có thể khôi phục thông tin đã xóa khỏi ổ cứng. Các chương trình xóa dữ liệu có thể được tải xuống miễn phí từ internet hoặc nhờ nhà bán lẻ máy tính thuê bao của bạn hoặc bạn bè có chuyên môn giúp đỡ
Bước 5. Hãy cẩn thận khi mua sắm trên internet
Luôn kiểm tra các ký hiệu an toàn khi sử dụng trang web khi mua sắm. Nếu biểu tượng khóa mã hóa không xuất hiện, không cung cấp chi tiết tín dụng. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem trang web có hợp lệ không - không bao giờ truy cập trang web từ một email ngẫu nhiên và thực hiện mua hàng. Truy cập trang web thông qua một URL bạn biết hoặc bằng cách tìm kiếm nó từ một công cụ tìm kiếm trước tiên.
- Sử dụng thẻ tín dụng riêng để mua hàng trực tuyến. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hủy hơn nếu có sự cố và thẻ tín dụng mà bạn thường sử dụng "trong cuộc sống thực" vẫn có thể được sử dụng mà không gặp sự cố.
- Không lưu trữ thông tin trên bất kỳ trang web của cửa hàng. Mặc dù có vẻ an toàn nhưng vẫn có khả năng trang web bị tấn công.
Bước 6. Đừng trả lời những email bạn không yêu cầu hoặc không muốn
Ngay cả khi bạn đang nói đùa, email bạn trả lời sẽ xác nhận sự hiện diện của bạn với kẻ lừa đảo.
Tránh mở những email không có ý nghĩa hoặc đến từ những người hoặc tổ chức mà bạn không biết. Virus hoặc sâu có thể ẩn trong email. Bạn nên nghi ngờ nếu email đi vào thư mục thư rác. Đảm bảo rằng chương trình chống vi-rút của bạn được cập nhật và bật
Phương pháp 2/5: Cẩn thận khi đi du lịch
Bước 1. Cảnh giác với "những kẻ rình mò"
Họ đứng sau bạn tại máy ATM hoặc đường siêu thị hoặc dưới hình thức những người mua sắm khác và họ đang theo dõi bạn để họ có thể thấy số dư tài khoản hoặc mã PIN của bạn. Dùng tay che khu vực màn hình khi nhập mã PIN và chặn người khác tầm nhìn của mọi người từ màn hình. Luôn làm điều này ngay cả khi không có ai xung quanh; một số tên trộm sử dụng ống nhòm hoặc gắn camera để chúng có thể nhìn thấy bạn từ xa.
- Một số máy ATM hiện có thêm một số loại lá chắn. Sử dụng tấm chắn để bảo vệ và che bàn tay của bạn trên bàn phím khi bạn nhập số.
- Bạn có thể cảm thấy ngớ ngẩn khi bảo vệ một số. Nhưng bạn sẽ càng cảm thấy nực cười hơn nếu ai đó biết số PIN của bạn.
Bước 2. Chú ý đến những gì bạn mang theo
Chúng ta thường mang theo rất nhiều thông tin nhận dạng trong ví của mình. Và trong trường hợp bị đánh cắp, những người khác sẽ dễ dàng và nhanh chóng sử dụng thông tin để có lợi cho họ. Dưới đây là một số biện pháp phòng ngừa cho bạn:
- Không mang theo thẻ tín dụng (hoặc bất cứ thứ gì hoạt động như thẻ tín dụng, chẳng hạn như thẻ ghi nợ có biểu tượng VISA). Điều này không chỉ sẽ giảm thiểu tác động của trộm cắp mà còn là một cách tiết kiệm hữu ích. Nếu bạn phải mang theo thẻ tín dụng, chỉ cần mang theo một cái và viết "XEM ID" bên cạnh chữ ký của bạn ở mặt sau.
- Thêm mã PIN vào tất cả các thẻ tín dụng của bạn, nếu có thể. Bằng cách đó, nếu người khác đánh cắp thẻ tín dụng của bạn, người đó phải biết mã PIN của thẻ để có thể sử dụng. Để tránh sử dụng trên internet, không mang theo giấy tờ tùy thân địa chỉ trong ví của bạn. Bạn có thể sử dụng email hoặc số điện thoại di động của mình để yêu cầu tính năng "trả lại cho chủ sở hữu".
- Không mang thêm các mẫu séc, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác mà bạn không định sử dụng. Nếu bạn phải mang nó, hãy cho nó vào một chiếc túi gắn liền với cơ thể.
- Nếu bạn ở Hoa Kỳ, đừng mang theo thẻ An sinh xã hội (hoặc thẻ có số an sinh xã hội trên đó) trừ khi bạn đang đi đâu đó cần thẻ.
Bước 3. Mang theo ví hoặc túi xách của bạn một cách cẩn thận
Ngay cả khi bạn sống trong một khu vực an toàn, bạn vẫn có nguy cơ bị mất ví hoặc hầu bao. Có nhiều cách để giúp chống trộm ví hoặc ví của bạn, dù bạn ở bất cứ đâu.
- Đừng để túi hoặc ví của bạn không cần giám sát. Nếu có một cửa hàng tạp hóa, đừng bỏ túi của bạn vào giỏ hàng hoặc xe đẩy. Thậm chí, nếu bạn tiếp tục cầm, kẻ trộm có thể giật túi khi bạn với tay ra hoặc cúi xuống để lấy sản phẩm. Tin tưởng không có nghĩa là thử nghiệm quyết tâm của người khác!
- Đừng để ví hoặc ví của bạn trong áo khoác hoặc túi áo khoác treo sau ghế quán cà phê hoặc nhà hàng. Thứ không được giám sát này quá dễ dàng để nhặt.
- Nếu bạn đang sử dụng ví hoặc túi một dây, hãy đeo nó ngang người, để bọn trộm không dễ dàng giật nó khỏi vai bạn.
- Nếu bạn có ví, hãy gắn nó vào người bằng dây xích hoặc dây bungee. Bạn cũng có thể tạo ví giả, là ví mà bạn có thể giao cho kẻ trộm nếu bạn bị cướp. Đây là một biện pháp cực đoan và thích hợp nếu bạn sống hoặc đi du lịch đến các khu vực nổi tiếng với các vấn đề trộm cắp.
- Hãy chuẩn bị nếu ví của bạn bị đánh cắp. Bạn phải biết phải làm gì, và bạn phải làm nhanh. Bạn có thể hoàn tác tất cả các thẻ bị đánh cắp càng sớm thì càng ít thiệt hại.
Phương pháp 3/5: Bảo mật tại nhà
Bước 1. Tiêu hủy các tài liệu có thông tin
Đừng chỉ vứt các bản sao kê thanh toán và các tài liệu khác có chứa thông tin quan trọng vào thùng rác. Có những người khác có thể lục tung thùng rác để lấy dữ liệu của bạn. Mua một máy hủy giấy và hủy mọi mảnh giấy có số thẻ tín dụng, số an sinh xã hội hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn trên đó.
- Nếu bạn có máy hủy giấy, hãy đảm bảo rằng nó không chỉ là loại giấy vụn mà có thể ghép lại với nhau. Nếu bạn không có máy hủy tài liệu, hãy xé giấy thành nhiều mảnh nhỏ. Nếu cần, hãy sử dụng hai túi rác khác nhau. Một nửa số tài liệu đã cắt nhỏ đó được bỏ vào một túi rác, và nửa còn lại cho vào một túi rác khác trong nhà (hoặc, nếu bạn đang tách các thùng phân trộn, hãy trộn một số tài liệu vào đó).
- Hãy chắc chắn làm hỏng bất kỳ ưu đãi thẻ tín dụng nào (như gửi séc trống) - và đừng chỉ vứt chúng đi. Nhiều kẻ trộm sẽ sử dụng đề nghị này để thay mặt bạn đăng ký tín dụng tại một địa chỉ khác và sẽ cố gắng sử dụng séc. Tốt hơn hết, hãy gọi cho công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn và yêu cầu họ không gửi séc tiền mặt. Liên hệ với công ty thẻ tín dụng để ngừng chấp nhận các đề nghị thẻ tín dụng.
Bước 2. Bảo vệ hộp thư của bạn
Thư vận chuyển hàng triệu mẩu thông tin cá nhân mỗi ngày và là một trong những nơi phổ biến nhất để đánh cắp danh tính. Một nghiên cứu cho thấy rằng phương pháp đánh cắp danh tính phi công nghệ được sử dụng thường xuyên nhất là thay đổi điểm đến của thư thông qua việc thay đổi thẻ địa chỉ! Vì vậy, hãy chú ý đến lá thư của bạn.
- Đảm bảo rằng bạn nhận được tất cả các hóa đơn của mình đúng hạn. Nếu người khác có thể dễ dàng truy cập hộp thư của bạn, hãy sử dụng hộp thư thay thế hoặc kiểm tra email của bạn thường xuyên nhất có thể để không ai có thời gian lấy ra ngoại trừ bạn.
- Hầu hết các ngân hàng cung cấp hóa đơn "không cần giấy tờ" qua email hoặc điện thoại thông minh. Nếu ngân hàng của bạn cung cấp dịch vụ này, hãy đăng ký để giảm rủi ro.
- Nếu bạn đang chờ thẻ tín dụng mới nhưng vẫn chưa đến thời gian đã hẹn, hãy liên hệ ngay với ngân hàng. Tốt hơn hết, hãy yêu cầu ngân hàng của bạn giữ thẻ để bạn có thể nhận thẻ ngay lập tức thay vì gửi qua đường bưu điện.
Phương pháp 4/5: Đóng băng tín dụng như một biện pháp an toàn
Bước 1. Đóng băng tín dụng của bạn
Tại Hoa Kỳ, bạn có thể liên hệ với ba cơ quan tín dụng lớn (TransUnion, Equifax và Experian) để đóng băng tín dụng. Các chi phí liên quan là tương đối nhỏ, tùy thuộc vào hoàn cảnh và / hoặc địa điểm của bạn. Điều này sẽ ngăn không cho bất kỳ ai (kể cả bạn) mở một hạn mức tín dụng mới hoặc xem tín dụng. Đây có lẽ là cách hành động tốt nhất nếu bạn biết mình sẽ không mở hạn mức tín dụng mới hoặc nhận báo cáo tín dụng sớm.
Bạn có thể dỡ bỏ tình trạng đóng băng tín dụng bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng Mã số nhận dạng cá nhân do tổ chức tín dụng cung cấp và bạn chỉ cần trả một khoản phí nhỏ
Phương pháp 5/5: Nếu bạn là nạn nhân
Bước 1. Hành động nhanh chóng
Làm những gì bạn có thể để giảm thiểu thiệt hại cho danh tiếng và tiền bạc của bạn. Vì vậy:
- Liên hệ ngay với tất cả các nhà cung cấp tín dụng để yêu cầu hủy thẻ và hạn mức tín dụng. Làm theo lời khuyên của cơ quan tín dụng và đảm bảo rằng bạn ghi chép lại cuộc trò chuyện, bao gồm tên của các nhân viên mà bạn đã liên hệ, chức danh của họ và ngày giờ của cuộc trò chuyện.
- Gọi cảnh sát. Báo cảnh sát. Điều này là quan trọng cần lưu ý, và cũng có thể được yêu cầu bởi các công ty bảo hiểm. Cảnh sát cũng có thể bắt đầu tìm kiếm nghi phạm. Ngoài ra, bạn có thể hiển thị báo cáo của cảnh sát cho các cơ quan tín dụng và những người khác bị ảnh hưởng.
- Tại Hoa Kỳ, hãy liên hệ với một trong ba cơ quan tín dụng để giải thích điều gì đã xảy ra và yêu cầu thông báo gian lận trên tất cả các tài khoản tín dụng của bạn. Làm theo lời khuyên của họ cho một trường hợp cụ thể. (Các đại lý tương tự có thể tồn tại trong khu vực của bạn nếu bạn sống bên ngoài Hoa Kỳ.)
Bước 2. Hãy chuẩn bị để làm rất nhiều thứ để khôi phục danh tiếng của bạn
Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập Cơ quan Thanh toán Trộm cắp Danh tính của Ủy ban Thương mại Liên bang tại https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014-identity-theft. Mặc dù điều này chỉ áp dụng cho công dân Hoa Kỳ, nhưng thông tin này có thể hữu ích cho những người sống ở các quốc gia khác.
Lời khuyên
- Kiểm tra báo cáo tín dụng thường xuyên. Kẻ trộm danh tính rất có thể sẽ cố gắng lấy thẻ tín dụng hoặc thẻ cửa hàng dưới tên nạn nhân. Loại thẻ này thường được sử dụng theo thời gian với mục đích tăng hạn mức tín dụng hiện có trên thẻ. Điều này có nghĩa là bằng cách kiểm tra hồ sơ tín dụng của bạn một hoặc hai lần mỗi năm, bạn có thể biết bạn đang không sử dụng khoản tín dụng nào. Nếu bạn nhìn thấy thẻ, bạn bắt buộc phải báo cáo nó với các công ty liên quan, cảnh sát và các cơ quan tham chiếu tín dụng càng sớm càng tốt. Hãy nhớ giữ bản sao của tất cả các bức thư đã gửi, vì chúng có thể cần thiết vào một ngày sau đó để giúp bạn chứng minh câu chuyện của mình.
- Hãy chắc chắn rằng con bạn biết tầm quan trọng của việc không để lại thông tin cá nhân trên internet. Nói chuyện với họ về cách sử dụng máy tính an toàn, cũng như cách giữ an toàn khi ra ngoài khi mua hàng.
Cảnh báo
- Đừng để thông tin bạn đã cung cấp lưu hành, bao gồm thẻ tín dụng, thế chấp, việc làm và tài sản cho thuê. Hãy hỏi chính sách của công ty về các tệp ứng dụng đã được cung cấp và thông tin này có bị hủy hoặc trả lại cho bạn để xử lý hay không.
- Tại Hoa Kỳ, không cung cấp số an sinh xã hội / bảo hiểm quốc gia. Số này thường được chính phủ sử dụng để xác định bạn liên quan đến thuế, chăm sóc sức khỏe và trợ cấp hưu trí. Nó cũng là số được sử dụng bởi các cơ quan tham chiếu tín dụng để nhận dạng. Nếu kẻ trộm danh tính tìm thấy số an sinh xã hội của bạn, quá trình đăng ký tín dụng và khoản vay sẽ dễ dàng hơn. Trước khi bạn đưa ra một con số, hãy hỏi câu hỏi này: "Con số sẽ được sử dụng như thế nào?" hoặc "Bạn định cứu nó bằng cách nào?".
- Những kẻ trộm danh tính hiện đang nhắm mục tiêu hầu hết mọi người. Họ thậm chí có thể sử dụng danh tính của trẻ em hoặc những người đã chết. Những loại người duy nhất không có khả năng bị nhắm đến là những người có hồ sơ tín dụng kém hoặc đã phá sản. Việc xin cấp tín dụng thay cho những người này là rất khó.
