Khi bộ định tuyến internet không hoạt động bình thường, kết nối internet không ổn định hoặc hoàn toàn không có kết nối, cách sơ cứu có thể được thực hiện là khởi động lại. Bước này có thể được thực hiện bằng cách rút thiết bị và cắm lại hoặc nhấn nút "đặt lại". Tuy nhiên, bước này cũng có thể được thực hiện từ xa nếu rào chắn ở nơi khó tiếp cận. Bạn có thể khởi động lại từ xa mà không cần đi bộ, bằng cách thực hiện từ máy tính, sử dụng công tắc nguồn từ xa hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Khởi động lại từ máy tính
Bước 1. Mở trình duyệt web
Mở trình duyệt internet trên máy tính. Bạn có thể sử dụng Internet Explorer, Firefox hoặc Chrome. Không quan trọng. Điều quan trọng là bạn có thể nhập địa chỉ URL vào trình duyệt web.
Bước 2. Nhập địa chỉ IP của rào cản
Giao thức Internet hoặc địa chỉ IP là số nhận dạng được máy tính sử dụng để gửi dữ liệu trên mạng. Bạn phải nhập địa chỉ IP của rào cản vào trường địa chỉ web. Thường thì địa chỉ sẽ là https://192.168.1.1 hoặc một cái gì đó tương tự. Hãy thử địa chỉ này làm địa chỉ IP mặc định.
- Nếu địa chỉ mặc định không thành công, bạn có thể xác định địa chỉ IP của thiết bị đánh chặn bằng cách chạy dòng lệnh hoặc dấu nhắc lệnh (trong Windows) và nhập “ipconfig”. Thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nút “Bắt đầu”, sau đó chọn “Tất cả chương trình”, “Phụ kiện” và cuối cùng là “Dấu nhắc lệnh”. Lệnh này sẽ cho bạn biết địa chỉ IP chính xác trong phần "cổng mặc định".
- Một cách khác để làm điều này là nhấp vào “Bắt đầu” và “Bảng điều khiển”. Sau đó chọn tùy chọn “Trung tâm mạng và chia sẻ”. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tên mạng và nhấp vào “Xem trạng thái”. Nếu bạn truy cập "chi tiết", máy tính sẽ hiển thị cho bạn một loạt các số. Địa chỉ IP của bộ chặn được liệt kê là “Cổng mặc định IPv4”.
Bước 3. Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn
Tại thời điểm này, bạn phải nhập tên và mật khẩu quản trị mạng. Bạn không thể truy cập cài đặt rào cản nếu bạn không có quyền truy cập của quản trị viên. Nếu bạn đang sử dụng máy tính gia đình, đây không phải là vấn đề và trình ngăn chặn có thể sử dụng tên và mật khẩu mặc định của nó. Bạn có thể tìm thấy nó trong hướng dẫn sử dụng hoặc trong nhãn dán trên thanh chắn.
Bước 4. Đi tới trang cài đặt rào cản
Mặc dù bộ định tuyến và modem hơi khác nhau nhưng chúng đều có phần “cài đặt” hoặc “quản lý” mà bạn có thể truy cập với tư cách là quản trị viên mạng. Phần này sẽ tự động xuất hiện trong trình duyệt web và có tùy chọn khởi động lại trong phần “cài đặt cơ bản”.
Bước 5. Chọn “lưu”, “áp dụng” hoặc “khởi động lại”
Chọn một trong các tùy chọn này sẽ tự động khởi động lại rào cản và giúp bạn kết nối lại. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn không thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác trong cài đặt cơ bản hoặc nâng cao, điều này có thể gây ra các sự cố khác. Nếu xảy ra sự cố, bạn thường có thể khôi phục rào cản về cài đặt gốc bằng cách nhấn nút "đặt lại" trên thiết bị.
Bước 6. Chờ rào cản khởi động lại
Có thể mất một lúc trước khi rào cản hoạt động trở lại. Màn hình sẽ tự động làm mới khi quá trình gần hoàn tất. Tuy nhiên, quá trình đặt lại sẽ không hoàn tất cho đến khi máy tính thông báo rằng kết nối internet của bạn đã hoạt động trở lại.
Bước 7. Đánh dấu bước này làm dấu trang. Bạn có thể đặt địa chỉ IP làm lối tắt dấu trang. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian vì bạn sẽ không phải lặp lại các bước trên nếu có sự cố. Lưu URL dưới dạng dấu trang ngay lập tức sau khi nhấp vào OK. Địa chỉ sẽ là
Phương pháp 2/3: Khởi động lại bằng Công tắc nguồn từ xa
Bước 1. Mua một công tắc nguồn từ xa
Bạn cũng có thể khởi động lại khối từ xa bằng công cụ gọi là công tắc nguồn từ xa. Nó là một thiết bị cắm vào máy tính và tự động điều khiển các chức năng mạng như nguồn và truy cập internet, đồng thời có thể khởi động lại cáp, DSL và modem che chắn. Các mô hình như iBoot có thể được mua tại các cửa hàng máy tính hoặc trực tuyến và thường có giá khoảng 2 triệu đô la.
Bước 2. Thiết lập thiết bị
Công tắc nguồn từ xa được chế tạo để cắm trực tiếp vào máy tính chính của bạn. Cắm cáp nguồn của máy tính cũng như cáp internet vào thiết bị. Các thiết bị này cho phép bạn điều khiển các chức năng nhất định trên tất cả các máy tính trong mạng, từ xa và thậm chí thực hiện các chức năng này một cách tự động.
Bước 3. Kích hoạt chức năng khởi động lại từ xa
Sau khi ghép nối thiết bị với máy tính, hãy đặt công tắc nguồn từ xa để tự động theo dõi kết nối internet và khởi động lại rào cản nếu xảy ra lỗi. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập cài đặt thiết bị trên màn hình nền. Bạn cũng có thể lên lịch khởi động lại định kỳ, chẳng hạn như mỗi sáng hoặc vài ngày một lần.
Bước 4. Để thiết bị hoạt động
Công tắc nguồn từ xa hoạt động tự động sau khi bạn thực hiện cài đặt. Nếu bạn gặp sự cố với bộ định tuyến của mình, thiết bị này sẽ tự động phát hiện và khởi động lại bộ định tuyến, vì vậy bạn không phải lo lắng.
Bước 5. Chờ rào cản khởi động lại
Như trước đây, sau khi dây khởi động lại, sẽ mất một lúc trước khi dây có thể hoạt động bình thường trở lại. Truy cập Internet của bạn sẽ trở lại bình thường sau vài phút.
Phương pháp 3/3: Khởi động lại qua Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)
Bước 1. Tìm hiểu ISP của bạn là ai
Tùy thuộc vào tình huống, bạn sẽ cần phải tìm hiểu trước nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn là ai. Bước này liên quan đến việc tìm địa chỉ IP Công cộng mà kết nối internet của bạn bắt nguồn từ đó. Một số trang web có thể làm công việc này cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web nhận dạng địa chỉ IP. Định dạng sẽ là xxx.xxx.xxx.xxx. Các trang web khác có thể cho bạn biết tổ chức nào đang sử dụng địa chỉ IP Công cộng cũng như tên, địa chỉ và số điện thoại của nhà cung cấp dịch vụ.
Bước 2. Liên hệ với ISP của bạn
Nếu bạn không thể khởi động lại rào cản bằng hai phương pháp trước đó hoặc nếu bạn đang gặp sự cố mãn tính với kết nối internet của mình, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn qua điện thoại và báo cáo sự cố. Vì có thể có một vấn đề cơ bản cần được khắc phục, bạn sẽ cần phải nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp, đồng thời chia sẻ thông tin cá nhân và chi tiết về tài khoản internet của bạn.
Bước 3. Yêu cầu ISP của bạn khởi động lại bộ định tuyến
Nếu ISP của bạn cung cấp rào cản mà bạn đang sử dụng, nhiều khả năng họ có thể truy cập nó từ xa thông qua cái được gọi là Giao thức TR-069 hoặc CPE WAN MGMT. Giao thức này được các công ty băng thông rộng sử dụng để quản lý và sửa chữa từ xa các thiết bị của khách hàng như modem, bộ định tuyến và cổng. Nhiều khả năng họ có thể thiết lập lại kết giới cho bạn.
Bước 4. Chờ rào cản khởi động lại
Vẫn mất một khoảng thời gian để ISP khởi động lại rào cản. Kiên nhẫn. Sau khi khởi động lại đang chạy, tấm chắn của bạn sẽ hoạt động trở lại sau vài phút.
