Khởi nghiệp thành công sẽ là một trong những điều khó khăn nhất. Tuy nhiên, đây có thể là thứ có thể mang lại sự hài lòng cho chính nó như một phần của việc đạt được cuộc sống. Hầu như ai cũng đã từng có ý tưởng kinh doanh tại một thời điểm nào đó trong đời. Bắt đầu thực sự có thể là một thách thức. Tuân theo một số nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh sẽ tăng cơ hội thành công cho bạn.
Bươc chân
Phần 1/3: Lập kế hoạch kinh doanh của bạn
Bước 1. Lập kế hoạch kinh doanh
Trong kế hoạch kinh doanh này, bạn nên trình bày chi tiết mọi khía cạnh của doanh nghiệp, từ ngân sách đến kế hoạch thu hút khách hàng của công ty và cách thức tiếp thị sẽ được thực hiện.
- Đọc lại kế hoạch kinh doanh của bạn thường xuyên bởi vì bạn sẽ rút ra phác thảo chiến lược của công ty từ kế hoạch.
- Hãy xem xét mọi thứ. Bạn phải giám sát chi tiết mọi thứ trong công ty của mình, từ chi phí hoạt động, thời gian làm việc, đến hoạt động tiếp thị. Sử dụng bảng bảng tính để sắp xếp và tổ chức dữ liệu thông tin của bạn.
- Bước quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch kinh doanh là thực hiện phân tích hòa vốn. Đó là, bạn nghiên cứu những thứ như vận tốc của tiền. Bạn cũng sẽ ước tính chi phí và thu nhập, cũng như những thứ như chi phí không liên quan trực tiếp đến hoạt động của công ty, mà là chi phí quản lý và tiếp thị, và doanh thu bán hàng. Sau đó, bạn phải tính toán điểm hòa vốn (BEP), điểm mà tại đó chi phí và thu nhập được cân bằng (không có lỗ hoặc lãi). Bạn cần bao nhiêu tiền để tạo ra lợi nhuận mỗi tháng, để hòa vốn?
- Nếu điểm hòa vốn của bạn quá cao, bạn có thể cần phải thay đổi giá cả hoặc nhân viên của mình.
Bước 2. Xác định cơ sở khách hàng mục tiêu của bạn
Phân tích sản phẩm theo quan điểm của khách hàng mục tiêu, sau đó xem họ cần gì và muốn gì. Đừng nhìn vào những thứ bạn thích. Nghiên cứu cơ sở khách hàng tiềm năng một cách cụ thể - về mặt địa lý và nhân khẩu học.
- Nếu bạn đã bán sản phẩm trước đó, hãy phân tích những người mua đã mua sản phẩm. Nếu không, hãy cân nhắc xem ai có khả năng sẽ mua sản phẩm của bạn.
- Tính toán mô hình doanh thu của bạn. Điều này sẽ giúp bạn làm rõ thị trường mà bạn sẽ nhắm mục tiêu. Ví dụ: nếu mô hình doanh thu của bạn là bán tất cả các sản phẩm trực tuyến, bạn có thể thu hẹp cơ sở khách hàng của mình thành những người có nhiều khả năng mua sản phẩm trực tuyến nhất.
- Xác định cơ sở khách hàng của các đối thủ kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, đừng cố gắng làm theo cùng một cơ sở chính xác. Có khoảng trống nào trên thị trường bị bỏ sót không?
- Thu hẹp cơ sở khách hàng về nhân khẩu học (chẳng hạn như tuổi, giới tính và dân tộc), địa lý, mức thu nhập và tính cách.
Bước 3. Nghiên cứu xu hướng
Làm bài tập về nhà để bạn có thể xác định các sản phẩm hoặc xu hướng mới nhất. Tất nhiên bạn không muốn bán một thứ gì đó đã mất đi tính phổ biến của nó. Một số xu hướng bao gồm cách mọi người giao tiếp với nhau. Steve Jobs của công ty công nghệ Apple là một thiên tài trong việc này; chẳng hạn, nó đã cách mạng hóa cách mọi người tải xuống và nghe nhạc.
- Tìm kiếm các xu hướng chung chung hơn so với lĩnh vực kinh doanh cụ thể của bạn, nhưng điều đó vẫn sẽ có tác động về lâu dài. Ví dụ, mạng xã hội là một cách mới để mọi người giao tiếp và nó ảnh hưởng đến hầu hết các doanh nghiệp hiện có.
- Ghé thăm một khuôn viên địa phương và nói chuyện với sinh viên ở đó về những gì họ quan tâm.
- Hãy dành 20 phút mỗi ngày để đọc một thứ gì đó liên quan đến lĩnh vực bạn muốn làm việc. Đọc tạp chí, báo, trang web trực tuyến, sách - đọc một cái gì đó liên quan đến lĩnh vực của bạn. Điều này sẽ giáo dục bạn, cũng như giúp bạn phát hiện các xu hướng mới nổi.
- Khởi nghiệp dựa trên tài năng cốt lõi của bạn. Ví dụ, nếu bạn có nền tảng nghệ thuật, đừng cố bán máy công cụ. Nếu bạn có kiến thức nền tảng về viết lách, hãy tìm kiếm các thị trường mới nổi như mạng xã hội, nơi bạn có thể thể hiện tài năng của mình.
Bước 4. Biết giá trị cốt lõi của công ty bạn
Viết nó ra. Giá trị cốt lõi chứa đựng các nguyên tắc chi phối công ty của bạn và những giá trị này không phải để bán. Họ là bản chất của công ty bạn và là những gì bạn cho là quan trọng.
- Viết ra tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Hãy thực hiện điều này một nỗ lực chung. Xây dựng các giá trị cốt lõi của công ty dựa trên các giá trị mà bạn tin tưởng và cũng dựa trên các giá trị cá nhân được những người quan trọng làm việc trong công ty của bạn tin tưởng.
- Hãy chuẩn bị để thỏa hiệp về những điều nhỏ nhặt vì lợi ích của công ty. Nhưng đừng bao giờ thỏa hiệp với những điều lớn lao, như giá trị cốt lõi của công ty bạn.
Bước 5. Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực kinh doanh với bạn
Đừng bỏ qua chúng. Nghiên cứu càng nhiều càng tốt về đối thủ cạnh tranh của bạn. Đừng bắt chước họ, nhưng đừng ngại học hỏi từ họ.
- Khi đặt giá, bạn cần biết chính xác đối thủ của mình đang tính giá bao nhiêu.
- Tìm hiểu đề xuất bán hàng độc đáo (USP) mà bạn có thể kết hợp vào thương hiệu doanh nghiệp của mình. Đâu là yếu tố tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm của bạn so với thị phần? Điều này có thể đề cập đến một cái gì đó đơn giản như "dịch vụ xuất sắc." Ví dụ: một số hãng hàng không loại trừ dịch vụ tốt vì USP của họ là cung cấp giá vé thấp nhất có thể. Những người khác tự hào về việc cung cấp bánh ngọt mới nướng từ lò cũng như chỗ ngồi êm ái nhất. Cả hai đều có USP giúp họ khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác.
Bước 6. Đổi mới là tất cả
Một doanh nghiệp phải được chuẩn bị để không bị tụt hậu. Bạn cần phải có khả năng phát hiện xu hướng và thích ứng, nhưng vẫn bám sát sản phẩm cốt lõi của mình. Tất cả chúng ta có thể kể tên một vài công ty đổi mới quá xa. Xem New Coke. Tuy nhiên, Coke Zero là một sản phẩm đổi mới các thương hiệu truyền thống bằng cách kết hợp các xu hướng sức khỏe mới.
- Tám mươi phần trăm sản phẩm ngày nay khác với những sản phẩm đã tồn tại, thậm chí năm năm trước.
- Sản phẩm của bạn phải có khả năng tồn tại ngay cả khi bị người khác bắt chước. Vì sản phẩm của bạn tốt, có thể ai đó sẽ cố gắng sao chép nó. Cách để tồn tại những kẻ bắt chước này là liên tục đổi mới sản phẩm của bạn.
Phần 2/3: Tối đa hóa lợi nhuận
Bước 1. Báo chí chi phí
Bạn cần phải sáng tạo trong việc quản lý chi phí và tìm cách giảm chúng xuống. Đây là một phương trình toán học hiển nhiên. Nếu bạn giảm chi phí, bạn sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn.
- Đàm phán tất cả các hợp đồng kinh doanh hàng năm. Đừng ràng buộc công ty với quá nhiều hợp đồng bao gồm nhiều năm hiệu lực. Bạn có thể mặc cả hoặc nói chuyện với nhà cung cấp về những thay đổi về chi phí và hiệu suất.
- Mua sản phẩm tồn kho quá nhiều. Bạn có thể nhận được sản phẩm với giá rất thấp và cố gắng tạo ra một dòng sản phẩm mới theo cách đó.
- Theo dõi và nghiên cứu tất cả các chi phí hoạt động, chẳng hạn như chi phí in ấn và chi phí điện thoại. Tìm kiếm các cách tiết kiệm năng lượng để giảm chi phí vận hành, chẳng hạn bằng cách kiểm soát mức bộ điều nhiệt.
- Hãy cứng rắn. Nghiên cứu tất cả các chi phí và thảo luận các cách để giảm chúng. Ví dụ, bạn có cần tất cả nhân viên mà bạn có không? Bạn có đang chi tiền cho các chiêu thức marketing mà không có được khách hàng? Bạn có thể tìm thuê nhà rẻ hơn ở nơi khác không?
- Theo dõi các chi phí của bạn. Bạn phải đảm bảo rằng bạn không quá lạc quan về các dự tính chi tiêu của mình. Tiêu ít tiền hơn dự kiến luôn an toàn hơn. Nếu bạn không hiểu rõ mục đích của các khoản chi của mình, bạn sẽ không thể giảm chi phí.
Bước 2. Xác định tỷ suất lợi nhuận
Để xác định tỷ suất lợi nhuận của bạn, hãy tính số tiền bạn kiếm được cho mỗi giao dịch. Nếu giá bán của một mặt hàng là 1.000.000,00 IDR và lợi nhuận của bạn là 250.000,00 IDR, thì tỷ suất lợi nhuận là 25%. Bạn có thể sử dụng máy tính trực tuyến để tính tỷ suất lợi nhuận.
- Trong công thức tỷ suất lợi nhuận, lợi nhuận gộp thể hiện sự chênh lệch giữa giá thành sản phẩm và giá bán (tức là lợi nhuận tạo ra).
- Cố gắng từ từ xây dựng quỹ dự phòng để bạn có thể tồn tại và vượt qua thời kỳ khó khăn khi tỷ suất lợi nhuận của bạn không lớn như bạn mong muốn.
- Bạn nên có đủ tiền mặt để trang trải chi phí hoạt động trong vài tháng khi mới mở doanh nghiệp. Hãy ước lượng và chuẩn bị tinh thần để không kiếm lời ngay lập tức vào những thời điểm này.
Bước 3. Đừng phụ thuộc quá nhiều vào các khoản vay
Rất rủi ro khi bắt đầu một doanh nghiệp nói chung với một khoản vay mà bạn phải trả lại cùng với lợi nhuận mới kiếm được trong tương lai.
- Đầu tư càng nhiều tiền càng tốt vào công việc kinh doanh của bạn.
- Cân nhắc tuyển dụng các đối tác hoặc nhà đầu tư để chia sẻ một số rủi ro.
Bước 4. Chọn những người phù hợp với văn hóa công ty
Không cần phải nói, thuê nhân viên đáng tin cậy có lẽ là điều quan trọng nhất mà bạn sẽ làm. Hãy cố gắng hiểu và giải thích văn hóa công ty của bạn, để bạn có thể thuê những người sẽ làm tốt trong đó.
- Kiểm tra tất cả các tài liệu tham khảo của ứng viên một cách cẩn thận. Khi thành lập công ty, bạn phải dành nhiều thời gian để tuyển dụng đúng người. Tìm những người có thể làm việc theo nhóm.
- Tìm kiếm những người có thể làm việc với sự cam kết. Tất nhiên, bạn muốn tìm một nhân viên cảm thấy thoải mái khi làm việc trong một công ty trong một thời gian dài. Việc luân chuyển nguồn nhân lực nhanh chóng sẽ không tốt cho bất kỳ công ty nào.
Bước 5. Thực hiện phân tích công việc
Trước khi thuê một nhân viên, bạn nên trình bày chi tiết mọi khía cạnh của công việc được đề cập. Những công việc cần thực hiện là gì? Cần những kỹ năng gì? Bạn đang tìm kiếm kết quả nào?
- Sau đó, bạn nên viết một bản mô tả công việc ngắn gọn kết hợp ngắn gọn tất cả những điểm này, cũng như bất kỳ điểm nào khác mà bạn có thể sử dụng để thu hút đúng nhân viên. Nói rõ trước về những điều sẽ gặp phải như giờ làm việc và bài tập. Hãy quyết định trước loại khả năng nào, sau khi bạn đã cân nhắc, là loại khả năng cần có và loại khả năng nào là tùy chọn.
- Mặc dù không phải lúc nào CEO cũng có thể kiểm soát hoặc quản lý những việc nhỏ nhặt, nhưng họ vẫn phải tham gia vào quá trình tuyển dụng.
- Một số công ty thuê dịch giả tự do. Nghĩa là, nhân viên là người làm việc bán thời gian hoặc không phải người làm việc toàn thời gian. Đảm bảo bạn tuân thủ các quy định do Bộ Nhân lực đưa ra nếu bạn thuê dịch giả tự do.
Bước 6. Làm cho nhân viên của bạn cảm thấy có giá trị
Hầu hết chúng ta đều từng trải qua công việc trong một môi trường tồi tệ. Môi trường làm việc không tốt sẽ làm giảm năng suất và tác động tiêu cực đến bạn. Làm cho nhân viên cảm thấy rằng họ quan trọng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công hơn.
- Hãy linh hoạt trước bất cứ điều gì liên quan đến chuyện gia đình hoặc các tình huống khẩn cấp khác. Nó sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều nếu bạn hiểu khi nào nhân viên của bạn cần nghỉ ngơi.
- Cho nhân viên một mức lương tương xứng. Nếu họ cảm thấy mình không được đền bù xứng đáng, họ sẽ không hạnh phúc, và điều đó sẽ thể hiện. Hãy lập kế hoạch đền bù rõ ràng trước, nhưng hãy làm cho nó công bằng.
- Gây ngạc nhiên cho nhân viên của bạn bằng những điều nhỏ nhặt, chẳng hạn như tặng quà vào những ngày thư ký hoặc những ngày lễ đột xuất, lại rất quan trọng. Họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn cho bạn.
Phần 3 của 3: Tăng Doanh số và Tiếp thị
Bước 1. Đừng bỏ qua tầm quan trọng của các đầu mối bán hàng
Khách hàng tiềm năng có nghĩa là số người đã liên hệ với công ty của bạn hoặc được công ty của bạn liên hệ trong những năm gần đây.
- Tỷ lệ chuyển đổi có nghĩa là số lượng khách hàng tiềm năng thực sự mua sản phẩm của bạn. Tạo video sản phẩm có thể tăng doanh số bán hàng.
- Bạn cũng nên quan sát xem mỗi khách hàng thực hiện bao nhiêu giao dịch trong một năm, cũng như giá bán trung bình.
- Để tăng doanh số bán hàng, hãy phát triển một kế hoạch truyền thông xã hội mạnh mẽ bằng cách tận dụng nhiều trang web khác nhau, chẳng hạn như Pinterest và LinkedIn. Thiết lập mối quan hệ tốt với mọi người trên mạng xã hội.
- Tập trung tiền của bạn nhiều hơn vào việc tăng trưởng doanh số bán hàng hơn là xây dựng thương hiệu. Tham quan các sự kiện liên quan đến thương mại để tăng liên hệ với khách hàng.
Bước 2. Vấn đề vị trí
Vị trí tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào mặt hàng bạn bán, nhưng việc lựa chọn một vị trí cẩn thận có thể tạo ra hoặc phá sản doanh nghiệp.
- Nếu công ty của bạn dựa vào một lượng lớn người đến địa điểm của bạn - hãy tìm một vị trí ở rìa đường cao tốc đông đúc, nhộn nhịp. Nếu công ty của bạn phụ thuộc vào bán hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, hãy tiết kiệm tiền cho mình bằng cách chọn một vị trí đắc địa.
- Thực hiện nghiên cứu địa điểm. Nghiên cứu nhân khẩu học của khu vực, bao gồm cả mức thu nhập và đảm bảo chúng phù hợp với cơ sở khách hàng của bạn. Phân tích các mô hình chuyển động kinh doanh để đảm bảo rằng bạn có đủ chuyển động kinh doanh ở địa điểm đó, nếu điều đó quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
- Hãy để ý kỹ đến các biển quảng cáo. Bạn cần tạo một bảng quảng cáo trông chuyên nghiệp và nhớ là không có các quảng cáo khác. Một số cộng đồng địa phương có các quy định về việc lắp đặt biển quảng cáo, vì vậy hãy liên hệ với thành phố hoặc hội trường làng địa phương của bạn.
Bước 3. Tập trung vào dịch vụ tốt
Dịch vụ khách hàng rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng lặp lại và tăng cường quảng bá truyền miệng. Tất cả chúng tôi đã ăn ở một nhà hàng khi có sự cố, sau đó người quản lý nhà hàng đã cho chúng tôi đồ ăn hoặc thức uống miễn phí. Những hành động nhỏ như thế này sẽ làm cho một công ty tồn tại lâu dài.
- Dành thời gian để nói chuyện trực tiếp với khách hàng là rất quan trọng, ngay cả khi bạn là chủ của công ty. Họ sẽ nhớ nó.
- Hãy xem xét thực hiện một cuộc khảo sát khách hàng, để hiểu rõ hơn cách khách hàng đánh giá các dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Khen thưởng những nhân viên làm tốt. Thực hiện một cuộc khảo sát để tìm ra những thuận lợi và khó khăn tồn tại.
- Giảm giá cho khách hàng thân thiết của bạn. Hãy nói rõ với họ rằng bạn coi trọng lòng trung thành của họ. Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng trên mạng xã hội.
Bước 4. Lập kế hoạch tiếp thị
Một doanh nghiệp sẽ không thể thành công nếu không hoạch định một số phương pháp tiếp thị sản phẩm đến khách hàng.
- Hãy xem xét sức mạnh của tiếp thị trên mạng xã hội. Thông qua các trang mạng xã hội chuyên nghiệp như Facebook, bạn có thể tạo quảng cáo tương đối rẻ nhưng có thể được nhắm mục tiêu đến những người dùng cụ thể bằng cách sử dụng các yếu tố nhân khẩu học, địa lý và sở thích mà họ viết trên tài khoản của mình.
- Xem các phương pháp tiếp thị truyền thống trên báo chí, đài phát thanh hoặc truyền hình. Tất cả phụ thuộc vào cơ sở khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng chọn những người lớn tuổi làm khách hàng mục tiêu của mình, báo chí có thể là một phương tiện tốt hơn Facebook.
- Cân nhắc sử dụng chiến lược tiếp thị du kích, một chiến lược tiếp thị tập trung vào các chiến thuật độc đáo với chi phí nhỏ nhưng mang lại kết quả lớn. Một cách tiếp cận độc đáo sẽ thu hút tất cả sự chú ý của công chúng đến doanh nghiệp của bạn, do đó thúc đẩy truyền miệng nhanh chóng.
- Đảm bảo bạn có một trang web công ty chuyên nghiệp và thuê một người nào đó để xử lý tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hoặc Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, thường được viết tắt là SEO, để trang web của bạn xuất hiện nhanh chóng trên công cụ tìm kiếm của Google.
Bước 5. Hãy là một nhà lãnh đạo tư duy
Chia sẻ kiến thức chuyên môn của bạn với cộng đồng và khách hàng. Cung cấp một hình ảnh tích cực thông qua các phương tiện truyền thống hoặc nền tảng phương tiện truyền thông của riêng bạn. Nếu mọi người xem bạn là một chuyên gia, họ sẽ có xu hướng quay sang bạn.
- Một số đài truyền hình địa phương có các chương trình trò chuyện buổi sáng mà bạn có thể tham dự để nói về sản phẩm của mình với người dẫn chương trình truyền hình.
- Bạn có thể viết một blog có thể cập nhật trên trang web của công ty bạn. Bạn cũng có thể xem xét làm một video hướng dẫn.
Lời khuyên
- Hãy chắc chắn rằng bạn có bảo hiểm để bảo vệ chính mình.
- Sẵn sàng làm việc CỨNG. Nếu điều này dễ dàng, mọi người sẽ có công việc kinh doanh của riêng mình. Nhưng hãy giữ cho cuộc sống cá nhân của bạn được cân bằng. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi vì không bao giờ dành thời gian cho bản thân hoặc gia đình, điều này cuối cùng sẽ thể hiện trong công việc kinh doanh của bạn.
- Hãy thông minh. Hãy suy nghĩ về những ưu và khuyết điểm trước khi thực hiện bất cứ điều gì quyết liệt trong công việc kinh doanh của bạn. Một bước sai lầm có thể gây tử vong cho công ty.
- Lập hợp đồng bằng văn bản. Nếu nó không được viết, nó không xảy ra.
- Lập danh sách việc cần làm mỗi ngày. Tổ chức tốt là chìa khóa để điều hành một doanh nghiệp thành công.
